首页
四川旅游
四川自驾游
四川景点
旅游攻略
旅游路线
一日游
丽江自驾游
云南旅游
旅游百科
生活服务
旅游知识
首页
> TAG信息列表 > 导游员
旅游知识
解析导游资格考试(北京)20案例分析题
1.某国内旅行社经理张某在接待一个法国团时,由于一时不到法语导游,就让他的一个朋友李某去接团,李某虽会讲一些法语,但不懂如何带团更没有导游证,另外在带团过程中当客人问他对于法的看法时,他表示对法表示支持并说政府没有正真贯彻宗教自由的政策,他还希望客人们能帮助他去法国打工,后来又向一位客人借了20欧元且最后没有还给客人,客人很生气并投诉,请问对于李某的这种情况应如何处理,旅行社是否也有错误
时间:2023-08-01 热度:9℃
旅游百科
《导游业务》期中考试试题(三)含答案
《导游业务》期中考试试题(三)一、填空题(每空1分,共15分)1.导游工作的性质包括、文化性、、和涉外性。2.按照《导游服务质量》国家标准,导游员在迎接旅游团时,应提前分钟到达交通集散地。3.旅游过程中由于接待方原因造成的事故称为。4.导游服务质量的核心是。5.在处理外国旅游者死亡事故时,必须有、使、领馆人员、和中方的有关领导在场,导游员不得单独行事。6.旅游工作者最重要的道德义务是。7.港、澳同
时间:2023-07-31 热度:7℃
旅游知识
国家旅游局关于表彰全国第十一批援藏导游员先进个人和优秀个人的决定
国家旅游局关于表彰全国第十一批援藏导游员先进个人和优秀个人的决定 文章属性 ∙【制定机关】国家旅游局(已撤销) ∙【公布日期】 ∙【文 号】旅发[2013]312号 ∙【施行日期】 ∙【效力等级】部门规范性文件 ∙【时效性】现行有效 坝上草原图片大全∙【主题分类】机关工作 正文国家旅游局关于表彰全国第十一批援藏导游员先进个人和优秀个人的决定 (旅发〔2013〕312号) 各
时间:2023-07-30 热度:9℃
旅游知识
旅游安全事故的处理和预防精选习题有答案
旅游安全事故的处理和预防精选习题有答案 旅游安全事故的处理和预防 选择题 1、不属于旅游安全事故处理一般原则的是( ) A、不损害旅行社利益 B、人身安全第一 C、及时报告、妥善处理 D、以法律法
时间:2023-07-26 热度:5℃
旅游知识
导游服务问题及事故的处理和预防精选习题有答案说课讲解
导游服务问题及事故的处理和预防1、旅游团抵达目的地后,无导游人员迎接,致使旅游团久候的现象是()A、漏接B、空接C、错接D、误接2、地陪小程记错了接站地点,没有接到旅游团,这一事故是()A、漏接B、空接C、错接D、误接3、导游员小李发现自己错接了另一个旅行社的旅游团,他正确的做法是( )A、不交换旅游团B、向所在的旅行社汇报C、将旅游团送回接站地点D、尽力不让旅游者察觉4、导游员按计
时间:2023-07-25 热度:6℃
旅游知识
2020年导游证考试《全国导游基础知识》精选试题及答案(1)
2020年导游证考试《全国导游基础知识》精选试题及答案(1)一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)1.职业导游员诞生于近代,此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。答案:A2. 1927 年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”,成为中国近代旅游业诞生的标志。答案:A3.新中国的第一家旅行是1954 年在北京成立的“中国国际旅行社”。答案:B4.若是重点团队,地陪一般应在客人早餐
时间:2023-07-25 热度:7℃
生活服务
深圳市文体旅游局关于印发《2012年“魅力深圳、快乐导游”深圳市导游员职业技能大赛实施方案》的通知
大梅沙海滨公园要门票吗深圳市文体旅游局关于印发《2012年“魅力深圳、快乐导游”深圳市导游员职业技能大赛实施方案》的通知 文章属性 ∙【制定机关】深圳市文体旅游局 ∙【公布日期】2012.07.16 辽宁省内一日游跟团∙【字 号】 ∙【施行日期】2012.07.16 韩国旅游视频∙【效力等级】地方工作文件 北京郊区冬天好玩的地方∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】 正文深圳市文体旅游局关于印发《2
时间:2023-07-23 热度:20℃
生活服务
旅游法规知识案例分析及参考答案
旅游法规知识案例分析及参考答案旅游法规知识案例分析及参考答案1.某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试,均未合格。他急于从事导游工作,遂与某国际旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会。2021年7月,正值旅游旺季,该国际旅行社导游不足,遂聘用李某充任导游人员,被旅游行政管理部门查出,以其未取得导游证,擅自进行导游活动给予了处罚。李对处罚不服,认为自己并非擅自进行导游活动,而是受旅
时间:2023-07-21 热度:11℃
旅游知识
旅游活动中突发事故的预防和处理
第八章旅游活动中突发事故的预防和处理 一、教学目标:使学生了解带团旅游过程中可能出现的各种事故;作好预防事故发生的精神和物质准备;掌握处理事故的原则和方法。丰都鬼城的灵异事件二、教学重点:处理旅游事故的原则和方法。三、教学难点:带团旅游过程中可能出现的各种事故,处理事故的原则和方法。黄山旅游股份股票四、教学内容:第一节 游客人身安全事故的预防与处理 在团队接
时间:2023-07-21 热度:13℃
旅游百科
导游带团可能遇到的一百种情况——案例以及解决方法
1. 带领小朋友旅游团, 导游员该怎么办 [情况简析]小朋友旅游团一般是以学校、单位组织的 , 以春、秋两季游为多。小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全, 不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此,带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点, 有针对性和选择性地介绍讲解。 [参考提示] 导游员带领小朋友旅游团进行参观游览时, 其首要任务有两条: 一是讲解景点要突出爱国主义
时间:2023-07-21 热度:10℃
旅游知识
导游职业规范
1.导游语言的运用“四原则”:正确,清楚,生动,灵活。2.常用的导游讲解方法:一,概述法;二,分段讲解法;三,突出重点法;四,触景生情法;五,虚实结合法;六,问答法;七,制造悬念法;八,类比法;久,画龙点睛法;十,知识渗透法。3.有效证件:护照,(外交护照,普通护照,公务护照。)签证,港澳同胞回乡证,台湾同胞旅行证明。饮食方面的个别要求潍坊免费旅游景点大全特殊的饮食要求:1.旅游协议书中明文规定的
时间:2023-07-21 热度:3℃
生活服务
导游业务期末复习题及答案
导游业务期末复习题及答案1.负责保证旅游计划的落实,作为国内组团社的代表,因而在整个旅游活动中起主导作用的是( )。 A.领队B.全陪(正确答案)C.地陪D.全陪和领队2.一名海外游客在离境前一天晚上导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应( )。 A.向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B.为游客着想,立即答应游客的要求C.婉言拒绝
时间:2023-07-21 热度:15℃
旅游知识
旅游类专业综合知识模拟卷(一)
旅游类专业全真模拟试卷(一)本试题卷共七大题,70道小题,共8页。时量150分钟,满分390分。一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个是正确的,本大题共30小题,每小题3分,共90分)1、近代中国社会的各个领域、各个方面都发生了深刻的变化,旅游也不例外,其主要标志是( )A、与外国签订了一系列不平等条约 &
时间:2023-07-21 热度:8℃
旅游百科
2016山东春考青岛一模《旅游服务类专业知识》试题
青岛市2016年春季高考第一次模拟考试旅游服务类专业知识试题凤县人民政府网本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分。满分200分,考试时间120分钟。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。第Ⅰ卷(选择题,共100分)一、单项选择题(本大题共50个小题,每小题2分,共100分。在每小题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请将符合题目要求的选项选出)1. 折制“蝴蝶”型餐巾花所用的技
时间:2023-07-20 热度:5℃
旅游知识
浅谈导游员购物促销技巧
时间:2011-04-23 20:05:22 来源:论文范文 作者:秩名四、导游员购物促销技巧的应用导游员要做好购物促销工作,仅仅是对游客购物心理的分析是远远不够的,还要导游员掌握更多的购物促销技巧,这就要导游员从以下四个方面进行掌握。(一)导游员在进行购物促销前应掌握的技巧1、导游员要把为游客服务放在第一位导游服务让游客感到满意,游客会支持导游员的购物促销工作。如果导游员
时间:2023-07-19 热度:8℃
首页
上页
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
下页
尾页
推荐文章
排行榜
安徽省籍省部级以上高官名单
安徽省籍省部级以上高官名单排名不分先后 ,安徽绩溪人,中共中央政治局常委、中共中央总书记、、中央军委主席。 吴邦国,安徽肥东人,中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长。 李克强,安徽定远人,中共中央政治局常委、国务院常务副总理。 汪 洋
湖北籍现役将军名录
湖北籍现役将军名录上将(4⼈)国防⼤学政治委员赵可铭上将(1942.10-,湖北武汉⼈)济南军区政治委员刘冬冬上将(1945.10-,湖北武汉⼈)⼴州军区政治委员杨德清上将(1942.09-,湖北应城⼈)第⼆炮兵司令员靖志远上将,(1944.12⽉--,湖北襄樊⼈)中将(10⼈)新疆军区司令员邱衍汉中将(1944.02-,湖北天门⼈)第⼆炮兵政治部主任张孝忠中将(1946.04-,湖北应城⼈)总装
1983年以后山东省委历届常委沿革年表
1983年以后山东省委历届常委沿革年表(一)山东省第四届委员会(1983.7---1988.12)书记 苏毅然(1983.7---1985. 6) 梁步庭(1983. 7--1988. 12)副书记 陆懋曾(1983.7---1988.12)  
山东省济南市所有区县赶集赶场时间表
山东省济南市赶集时间表(农历)山东省济南市所有区县赶集赶场时间表济南辖7个市辖区、3个县。市辖区:市中区、历下区、天桥区、槐荫区、历城区、长清区、章丘区;县:平阴县、济阳县、商河县。高新区赶集时间表1/6:刘智远集(原北胡集)市中区赶集时间表星期六/日:英雄山文化广场1/6:舜耕路集市,万寿路集市,马庄集2/7:催马集,吴家村集3/8:外国语学校旁边集市(九城尚都西南),东八里洼集,党东集4/9:
山东方言,山东的地方语言
山东方言,山东话又称鲁语,山东话属于北方话,在发音上具有自己独特的个性,与以北京话和东北话为代表的北部方言差异较大。参考古代清声母入声字和次浊声母入声字在今天各地的分化规律,山东方言又分别划归三个不同的官话区:冀鲁官话、胶辽官话、中原官话。
山东省济南市市区历城区章丘市赶集时间表
山东省济南市市区历城区章丘市赶集时间表济南市市区赶集时间表附近游乐场刘智远集(原北胡集):阴历逢一、六蓝翔路大集:每周末开集桑梓大集:每逢农历一、六鹊山大集:每逢农历二、七丁家庄集:阴历逢三、八谢家屯大集:阴历逢二、七仲宫大集:每月逢农历一、三、六、八西营镇集:每月逢农历四、九潘庄集:阴历逢二、七王舍人集:农历二、七董家集:每逢农历三、八唐王集:每逢农历五、十,宋刘集:阴历逢二、七英雄山文化广场:
胡志明市,越南最大城市
胡志明市(越:ThànhphHChíMinh/城铺胡志明)在湄公河三角洲东北、同耐河支流西贡河右岸,距海口80公里。为越南最大的城市,也是越南的五个中央直辖市之一,也是前越南共和国(南越)的首都。是越南南方经济,文化、科技、旅游和国际贸易的中心。原名西贡,胡志明市法国殖民统治时期为南圻首府。社会经济发展受西方影响,商业发达,曾有“东方巴黎”之称。胡志明市隶属越南社会主义共和国,曾有“东方巴黎”之称。该市是为纪念越南共产党的主要创立者胡志明而命名,社会经济发展受西方影响,商业发达,十九世纪末发展成东南亚著名
山西籍高官
焦焕成,1949年10月生,山西省晋中昔阳县人。1969年10月加入中国共产党,1964年2月参加工作,中共中央党校函授学院经济管理专业学习,研究生学历。1964年2月至1972年12月任山西省昔阳县公安局干事、公社团委书记、县委办公室干事。1973年1月至9月任共青团山西省昔阳县委书记。1973年9月至1983年2月任山西省昔阳县武装部干事、副部长。1983年2月至1994年5月历任国务院机关事
天然气网上不能缴费了是怎么回事?
天然气网上不能缴费,第一,燃气表不是物联网表,是智能燃气表卡表,需要到服务站或自助机用燃气卡购气插卡到表上,第二,燃气用户有安全隐患没有消除,服务站在后台做了限购措施。 第三,
拉林河,松花江干流源头之一
拉林河(满语:lalin bira 意爽快)是松花江大支流,也是松花江干流源头之一。拉林河发源于长白山张广才岭的背阴山西麓,全长448公里(一说450公里),流域面积21844平方公里(一说流域总面积19215平方公里),年径流量变化极大,在23-62亿m³之间。流经黑吉两省,中下游是两省界江。大支流牤牛河和溪浪河的水量大于上游干流。其他支流还有石头河、卡岔河等。汇集高山融雪的拉林河与牤牛河流经五常县境内,因水量大、水质好、造就了闻名世界的五常大米。
16886℃
湖北籍现役将军名录
15713℃
1983年以后山东省委历届常委沿革年表
13195℃
山东省济南市所有区县赶集赶场时间表
11076℃
山东方言,山东的地方语言
10945℃
山东省济南市市区历城区章丘市赶集时间表
10664℃
胡志明市,越南最大城市
10109℃
山西籍高官
9255℃
天然气网上不能缴费了是怎么回事?
7423℃
拉林河,松花江干流源头之一
热门标签
旅游
中国
文化
景点
发展
攻略
景区
历史
游客
旅游景点
工作
建筑
学生
世界
位于
城市
企业
酒店
公园
活动
北京
大家
国家
服务
公司
美丽
还有
疫情
没有
地方
上海
建设
文物
大学
好玩
博物馆
旅游攻略
管理
学校
旅游景
我要关灯
我要开灯
返回顶部