社创案例新时代公益:互联网科技为公益创造无限可能

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社创案例新时代公益互联⽹科技为公益创造⽆限可能
12⽉21⽇,2018中国公益年会将在北京国家会议中⼼隆重举⾏。本届年会主题为“时代洪流中的企业家精神”,挖掘企业⾏为带给公益事业的启⽰,共谋解决社会问题的有效路径。
新时代公益将成为本届年会重点讨论的话题之⼀。
⽏庸置疑,企业的参与⼤⼤加快了公益事业的发展速度,其灵活性和创新性让公益事业呈现出⽆数可能。尤其是随着移动互联⽹技术的发展,公益形态不断升级,逐渐颠覆传统公益模式,表现出前所未有的⽣命⼒。
在此过程中,公众的参与感、体验感及互动感也得到前所未有地提升。⼀些新鲜的公益模式的出现也让公众⼤为惊叹:抖⾳&今⽇头条“声量计划”、腾讯新闻“萤⽕计划”、连尚⽹络“梦想钥匙”、快⼿⾏动……新时代公益如何让不可能变为可能?技术⼿段如何让原本⼩众的事业影响更多⼈?新时代公益未来⼜将⾛向何⽅?
抖⾳不只有神曲
10⽉中旬,以记录美好为主题的抖⾳美好奇妙夜浙江卫视秋季盛典在⼴州举⾏。全国百余家媒体受邀到现场观看。那么,这场晚会有什么与众不同的地⽅吗?
记者了解到,晚会由抖⾳负责内容制作,但晚会并不仅仅围绕明星艺⼈展开,普通⼈的故事和⽣活中令⼈感动的瞬间也是这次晚会的重点。晚会不仅通过抖⾳短视频让观众看到了普通⼈的⽣活百态,还将抖⾳视频中的主⼈公——⼀个普通的三⼝之家请到了现场,讲述他们的故事。
在当天早些时候举⾏的媒体见⾯会上,抖⾳总裁张楠表⽰,抖⾳是⼀个记录美好⽣活的地⽅,“参与制作晚会是希望把抖⾳上的美好从⼩屏带到⼤屏,把平台上美好的⼈和事传递分享给更多⼈。”
或许你对此并不赞同,但不可否认的是,抖⾳上除了有神曲有⽹红,还有很多公益元素。
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9⽉28⽇,抖⾳上线了新的功能模块——抖⾳寻⼈
“为了更好地记录、传递美好,抖⾳⼀直在不断提⾼产品技术运营能⼒,承担更多社会责任。”张楠介绍说,抖⾳于9⽉28⽇上线了新的功能模块——抖⾳寻⼈,这也是今⽇头条旗下公益寻⼈平台“头条寻⼈”最新的衍⽣产品。此举旨在利⽤精准的地域弹窗技术,帮助⾛失者回家。⽽抖⾳寻⼈上线也是基于抖⾳短视频平台特性和⽤户基础的考量。
截⾄今年6⽉,抖⾳短视频在国内的⽇活跃⽤户已经超过1.5亿。⼤量⽤户和精准定位推送,能够提⾼回⾛失⼈员的可能性。这是很多公益项⽬⽆法企及的优势。
黄山太平湖旅游攻略张楠告诉记者,为了使传统⽂字版的寻亲启事更快、更好地转换为适配抖⾳的短视频版本,字节跳动
⼈⼯智能实验室为寻⼈团队提供了技术⽀持。⽽依托字节跳动的AI⽣成技术,⼀条⽂字版的寻⼈启事不到10秒即可⾃动⽣成为⼀条抖⾳寻⼈视频,⼤⼤提升了寻⼈启事在抖⾳上的发布效率。
两周时间⾥,抖⾳寻⼈在全国范围内到了10⼈。⽽通过发布寻亲短视频,抖⾳寻⼈还成功地帮助⼀位87岁的台湾⽼兵到了远在⼭东的亲⼈。
近⽇,抖⾳和今⽇头条⼜有了新动作。
10⽉29⽇,抖⾳与今⽇头条发起“声量计划”,通过“公益短⽚计划”和“志愿者招募”等六⼤扶持计划,帮助公益组织更好地到受助对象、进⾏精准公益推⼴,并为公益组织传播提供流量⽀持和技术层⾯指导,以产品机制和科技⼿段为公益事业赋能。
⼊驻的公益机构可通过抖⾳、头条号和微头条等平台,推⼴⾃家重点项⽬,其传播⼒度远远超过了传统的传播渠道和⽅式。
抖⾳和今⽇头条平台发起的“橙⼦微笑挑战”活动累计获得23亿播放量
抖⾳和今⽇头条平台发起的“橙⼦微笑挑战”活动累计获得23亿播放量
去草原旅游最佳时间在今年“世界FSHD(⾯肩肽型肌营养不良症)关爱⽇”前⼣,罕见病发展中⼼在抖⾳和今⽇头条平台发
起了⼀场“橙⼦微笑挑战”活动,呼吁社会各界关注、关爱并⽀持“⼩飞侠”(⾯肩肱型肌营养不良症患者)。
该活动吸引了邓亚萍、关晓彤、吴克多位名⼈参与,众多医学界⼈⼠也通过图⽂形式参与接⼒,并从专业⾓度向⽹友科普FSHD疾病,呼吁⼤众关注罕见病⼈。活动期间,抖⾳话题#橙⼦微笑挑战#累计获得23亿播放量。
流量就是资源
在“声量计划”发布的同⼀天,腾讯新闻举⾏了“萤⽕计划”启动仪式。记者了解到,该项⽬基于腾讯新闻在2016年推出
的“新闻+公益”项⽬,并在此基础上进⾏了升级。
据《公益时报》此前报道,“萤⽕计划”由腾讯新闻、中国摄影报社、中国扶贫基⾦会联合发起,将在选题策划、拍摄资助、内容运营、渠道拓展、后续跟进等环节为公益摄影师提供全⽅位帮助,助⼒内容⽣产。
⽽通过帮助公益内容⽣产,该项⽬的⽬的就是希望将公益传播与社会资源更密切地联系起来。腾讯新闻相关负责⼈表⽰,“萤⽕计划”将在报道领域、内容推⼴⽅⾯加⼤⼒度,并推出榜单发布功能。同时,
三亚旅游图片>伦敦政治经济学院该项⽬也会引⼊更多合作⽅,推出“萤⽕计划摄影师”认证,帮助⾃媒体⼈及摄影师产出更多更好的公益内容。
据介绍,该项⽬全年覆盖公益领域主要有10个,包括教育、扶贫、⽂化、环境、动物保护及⽣命关怀等,每个⽉会重点运营⼀个特定领域,在腾讯新闻《中国⼈的⼀天》栏⽬发布优质内容,包括图⽚、⽂字、视频等。
在推⼴资源上,腾讯新闻也为公益内容争取了最⼤程度的保障。据腾讯新闻渠道拓展组组长朱灿辉介绍,腾讯新闻将在⾃⾝⽤户、流量及其他推⼴资源两⽅⾯⽀持“萤⽕计划”,并推出“⼀⼤主题活动”与“五⼤核⼼推⼴资源”联动模式。
对于这些动辄坐拥数亿⽤户资源的平台来说,流量就是最好的资源。⽽如何将资源引⼊公益领域并使其真正对公益机构或项⽬产⽣正向推动作⽤,也需要进⾏精⼼设计。
今年99公益⽇期间,中国扶贫基⾦会“快⼿科技公益基⾦”⾸次公开亮相。在三天的“抢钱⼤战”中,快⼿为公益机构提供了价值千万元级别信息流的流量⽀持,同时邀请了超过50名⾼⼈⽓主播参与。所有接受邀请的主播均成为“快⼿公益爱⼼点亮主播”,通过发布统⼀制作的宣传视频、海报等作品,在直播间讲述⾃⼰的公益故事等⽅式,主播们与⽤户频繁互动,借此号召公众参与公益。
更早前,今年5⽉,快⼿推出了“快⼿技术救灾平台”。基于⾃⾝数以亿计的海量⽤户资源,以及在多媒体内容理解算法和⼤数据挖掘分析⽅⾯的技术优势,在该救灾平台上,快⼿将有针对性地为救灾⾏动中的信息收集与推送⼯作提供有⼒⽀持。这⼀举措在救灾领域来说也是⼀种创新。
有时也要“软硬兼施”
对很多⼈来说,⽹络已成为和阳光、空⽓⼀样不可或缺的元素。但就⽬前来看,并不是每个⼈都能享受到⽹络带来的便利。
据今年1⽉份中国互联⽹络信息中⼼发布的第41次《中国互联⽹络发展状况统计报告》显⽰,截⾄2017年12⽉,我国⽹民规模达7.72亿,互联⽹普及率达55.8%。这就意味着,⽬前仍有近半数⼈⼝没有接⼊⽹络,⽆法享受⽹络带来的便利。尤其在偏远⼭区,互联⽹的缺位已经严重影响当地经济、社会以及教育等领域的发展。
天竺⼭镇蚰蜒峡教学点的六名学⽣第⼀次上多媒体课
10⽉30⽇,《公益时报》记者深⼊陕西省商洛市⼭阳县天竺⼭镇蚰蜒峡教学点进⾏采访。由于处于⼤⼭深处,当地村庄⽬前仍未接⼊⽹络,⼿机信号在村⼦⾥也时断时续。
对于只有两名教师和六名学⽣的教学点来说,互联⽹、电脑、多媒体教学等在外界看来再平常不过的
事情仍极其陌⽣。⽽在全国范围内,像这样“落后”的地区还有很多。
三年前,连尚⽹络旗下产品WiFi和中国社会福利基⾦会免费午餐基⾦联合发起了“梦想钥匙”公益项⽬,希望为国内1000所偏远⼭区学校提供免费WiFi⽹络及上⽹设备。截⾄⽬前,该项⽬已在全国241所⼩学落地,覆盖全国15个省份的多个贫困县。
记者经了解得知,该项⽬并不是安装⽹络、赠送上⽹设备那么简单。由于很多村庄、学校位于⼤⼭深处,铺设⽹线成本太⾼、技术难度太⼤,⼀些宽带运营商⽆法进驻或不愿进驻。
连尚⽹络轮值总裁王⼩书告诉记者,根据不同地区的实际情况,他们采⽤了不同的技术⼿段,如:4G转化有线⽹,只要运营商的⼿机4G⽹络信号能覆盖到,就可以采⽤转换器接收4G信号,并转化成有线⽹络;或将有线电视光缆通过转换器转化成有线⽹络。但由于成本等问题,很少有公益机构或企业开展类似项⽬。
最初,“梦想钥匙”主要以为学校提供⽹费资助为主。⾃安徽⽯台开始,该项⽬除了为学校接通⽹络,还引⼊了⼩⽶、沪江等合作⽅,根据当地学校情况配备笔记本电脑和在线课程,将当地中⼼校与村教学点⽹络打通,通过⽹络让村⼩共享师资资源。在陕西⼭阳,该项⽬⼜升级到了“基建+⽹费+软硬件”模式,为未通⽹的村⼩从零到⼀地开通⽹络基础设施,并逐步引⼊更多资源。
“连尚⽹络将继续尝试更多的可能性,包括推出梦想钥匙线上版,希望嫁接WiFi的流量优势,吸引更多资源参与到这个公益项⽬中来。今后,我们除了在硬件上的投⼊,还将增加在软件、师资及其他⽅⾯的投⼊。”王⼩书表⽰。顺应内外部环境变化
受制于规模、效率及反馈渠道等因素,传统公益很难实现精准化、有效化帮扶,也很难实现可持续发展,导致互动性和受众体验⽐较差。⽽互联⽹技术尤其是移动互联⽹的发展颠覆了以往⼈们认知世界的⽅式,指尖公益、随⼿公益从不可能变成现实。
专家表⽰,互联⽹企业在参与公益时,应结合⾃⾝的产品特点和企业⾃⾝优势。互联⽹企业应该清楚地认识到基于⾃⾝优势能够为公益事业做些什么,并将公益思维纳⼊产品开发及⽣产过程。唯如此,技术的发展才能对公益事业产⽣积极的、正向的、可持续的推动⼒。
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今⽇头条运营总监、头条寻⼈项⽬负责⼈曾华认为,互联⽹公益的内核和传统公益是⼀致的,即通过整合资源为社会创造更⼤的价值。与此同时,互联⽹科技为传统公益注⼊了新鲜⾎液,带来了更丰富的可能。“在以前,⾛失者家庭只能通过登报纸或在电线杆上张贴寻⼈启事等⽅式寻⾛失者。⾛失者、寻者和知情者,是相互孤⽴的点,但互联⽹的出现把这些孤⽴的点连接起来了。”
不过,互联⽹领域的⼀⼤特点就是变化太快,每天都有新的企业和产品出现,在此背景下,互联⽹公益如何才能实现可持续发展?
对此,曾华结合头条寻⼈项⽬给出了⾃⼰的回答。“头条寻⼈项⽬最开始是寻⾛失⼉童、⽼⼈,慢慢发展到先后与民政部及全国1976个救助管理机构、公安部及各地警⽅、医疗机构、新闻媒体、志愿者组织达成合作,并陆续发起了‘两岸寻亲’‘⽆名患者寻亲’‘寻烈⼠后⼈’等多元化公益寻⼈项⽬。此外,头条寻⼈还根据抖⾳产品的发展适时推出了抖⾳寻⼈等产品。所以,只有紧跟外部、内部环境的变化做到快速更新迭代才能做到可持续化。”
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作者/ ⽪磊
责任编辑/ ⾼⽂兴排版/ 吴丽萍
⽂章来源/ 公益时报
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本文发布于:2023-05-29 09:44:41,感谢您对本站的认可!

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