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南靖云水谣图片
旅游服务质量的高低会受线路品质、旅游服务质量、团队导游素质的影响。清远古龙峡漂流死亡事故1、线路品质:
线路品质是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果,由旅游经营部门利用交通线串联若
天生桥风景区重庆白公馆渣滓洞介绍干旅游点或旅游城市(镇)所形成的具有一定特的合理走向。
2、旅游服务质量:
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旅游产品的过程性,决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。
3、团队导游素质:
导游是第一线接待人员,整体素质的好坏,服务质量的高低,亚重影响旅游企业的社会声誉,
也直接关系到一个国家或地区的形象。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。
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