张锦
【摘 要】云台山作为焦作市山水旅游发展的典型代表,其旅游资源丰富,但是在发展的过程中也存在一些问题.本文采用SWOT分析方法,分别从云台山旅游的优势、劣势、机遇和挑战四个方面进行分析,并在此基础上,对云台山旅游发展提出相关的对策,旨在为云台山的可持续发展提供理论依据.扬州周边城市一日游
【期刊名称】《江苏商论》
【年(卷),期】2016(000)011
【总页数】3页(P53-55)
【关键词】旅游;云台山;SWOT分析
【作 者】张锦
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【作者单位】河南工程学院国际教育学院,河南郑州451191;西北师范大学旅游学院,甘肃兰州730070
【正文语种】黄山市民网论坛曝光台中 文
【中图分类】F590
云台山是一处集地质价值和旅游价值于一身的生态旅游精品景区，在2004年被联合国教科文组织评选为全球首批世界地质公园。自2012年云台山景区接待游客突破五百万人次以来，接待游客人数逐年增加，到2015年接待游客人数已到达530万人次，显示了云台山强劲的品牌影响力和高涨的人气。2015年中国云台山旅游节的成功举办，推动了云台山旅游的进一步发展。本文采用SWOT分析法对云台山景区旅游发展存在的优势、劣势和面临的机遇、挑战进行分析，分析结果可以为云台山旅游可持续发展提供更加合理、科学、有效的对策。 （一）优势
1.自然资源丰富。“云台山山水资源丰富，以山称奇，以水叫绝，因峰冠雄，因峡显幽①。”
云台山峡谷极品的主要代表是“华夏第一秀水”的潭瀑峡，华夏第一奇峡的红石峡享有“盆景峡谷”的美誉，峰林峡有被誉为是“人间天上一湖水，万千景象在其中”的云台天池，子房湖是云台山东区最大的湖泊水体景观，这些景观形成了云台山独特完美的自然景观。云台山还是“一座以东亚大裂谷形成的构造和地质遗迹为主要奇观的综合性地质公园，是自然公园、科学公园和科普教育基地，将更好地促进游人对美丽景成因科学的了解②。”此外，还有生态旅游最佳去处的青龙峡及兼有人文底蕴的茱萸峰和百家岩等精品景点。
2.人文景观丰富。从汉末至今的两千多年间，云台山作为儒、释、道景观并存的宗教名山，引来了众多的帝王将相、文人雅士的青睐，景区知名的历史古迹有汉献帝避暑台和陵墓③；历史上著名的“竹林七贤”更是云台山不可多得的文化资源，其在此将中国山水园林文化从宫廷推向民间，并留下了与此有关的诸多胜迹。唐代大诗人王维还在此留下了“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”的千古名句。这些共同构成了云台山深厚的文化内涵。
3.交通便利，基础设施完善。云台山景区公路交通四通八达，多条高速公路均可到达景区，省内的S233、S233也可直达景区，郑州国际机场、洛阳机场到达焦作市区仅需1小时车程，4条铁路穿境而过，郑州至焦作城际快铁更是将郑州到焦作的时间缩短至25分钟。2
016年1月10日起，焦作直达北京西站高铁将正式运营，此趟高铁的开通，为云台山的发展提供了更为便利的条件。景区按照生态停车场标准建设了40万平方米的大小停车场，并将景区内的所有入境道路全部硬化、绿化、美化，而且有快捷便利的观光车队。
（二）劣势
1.旅游专业人才总体缺乏。各景区虽然有专门人员负责旅游管理，但是很多工作人员不是旅游专业出身。没有接受过或者接受过很少的旅游相关知识培训，也没有接受过旅游景点知识的专业培训，对云台山旅游景点的了解甚少，无法给游客提供优质的服务。游客不能很好地了解云台山的历史文化内涵，对云台山旅游的发展造成了很大影响。
2.地质公园的旅游特还没能充分挖掘。云台山景区对于地质旅游还停留在肤浅的游览观光阶段，缺少能够体现地质特的专项旅游产品。同时，导游缺少地质方面的专业培训，对地质知识了解甚少，无法全面的向游客讲解云台山的地质特。
3.旅游配套服务市场缺少统一管理。优质的旅游配套服务是一个景区得以长期顺利发展的前提条件。云台山旅游景区的配套服务市场，如餐饮、住宿、景区接待等市场，没有进行
统一的规范和管理。部门经营者只是注重眼前的经济利益，缺乏长远的考虑，从而导致景区的经营比较混乱。经营者之间的这种不公平竞争，引发市场秩序混乱，给游客造成不好的印象，从而造成当地旅游的坏名声。
（三）机遇
哈尔滨雪乡天气预报办理港澳通行证需要什么材料1.旅游产业政策的大力支持。焦作市能够由一座资源枯竭型城市成功转型为一座旅游经济强大的城市，与当地政府的强力支持密不可分。近年来，焦作市委、市政府坚定不移地实施“旅游带动”战略，在文化旅游产业的投入得到不断加大的同时，旅游基础设施及其配套设施也得了持续完善。而且通过开展文化旅游宣传促销活动培育“太极圣地、山水焦作”两大世界级文化旅游品牌。通过推进景区创A工作和建设国际知名旅游城市等一系列措施，景区的旅游服务质量得到了极大的提高，有力地促进了旅游产业的快速健康发展。这一系列的措施都为云台山旅游景区的发展提供了良好的政策环境。
2.短线旅游较热。目前，我国国家法定假日（含周末）大约占每年的三分之一，除去春节与国庆的假期是三天，其余的假期，如元旦、清明、五一等都是在一天。每个假期又可以将就近的周末联系起来。对于这些只有一天的假或者只是周末来说，则适宜短途旅游即城
市周边游，云台山生态旅游景区则非常适合安排短期旅游。
（四）威胁
1.周边地区竞争激烈，分散客流。云台山发展旅游面临的竞争威胁除了来自焦作市其他景点的威胁外，还有周边城市旅游景点的竞争威胁。如郑州的黄河游览区，登封的少林寺，洛阳的龙峪湾、龙门石窟，开封的清明上河园，晋城王莽岭、凤凰欢乐谷等，这些景区都是位于云台山附近的城市，而且在国内外也有一定的知名度，且他们之间有一定的相似性，因而分散了客源。
2.旅游市场变化迅速，游客需求多样化。目前，在旅游中游客更为注重有实质性内容的旅游，更加关注一些具有参与性、挑战性的旅游产品。想要使云台山旅游得以顺利发展，就要想方设法去满足游客多样化的需求，就必须要大力创新，打破传统的旅游开发模式。开发更多具有参与性、趣味性的旅游项目，能够使游客在旅游观光的同时又别样的体验，这为云台山的旅游开发提出了挑战。
3.旅游资源破坏严重。大量的游客进入，旅游项目的不断开发建设都给云台山的环境和旅
湘阴县游资源的保护带来了沉重的压力。如果在对旅游资源开发的同时缺少对环境的保护，将会造成严重的后果。因此，对景区环境的保护显得尤为重要。
通过上述对云台山旅游景区的SWOT分析，结合在开展旅游服务业中存在的主要问题，对云台山旅游景区的发展提供以下建议。
（一）科学规划，统筹布局
焦作市委、市政府应做好旅游的总体规划和整合的发展，根据云台山旅游景区的特点，坚持以科学发展观为指导，高标准、科学规划建设。“一带一路”的推出，对我国每一个旅游资源景区来说，是一次巨大的机遇。而河南省作为“一带一路”规划中的重要内陆开放型经济高地，将会取得更大的收益。焦作市政府应根据云台山自己的特，在《云台山风景名胜区控制性详细规划》与《云台山旅游深度开发规划及修武县旅游总体规划》的基础上④，结合“十三五规划”，做出适合云台山旅游发展的可行性规划。景区要切实利用“全球首批地质公园”的优势，结合云台山的地质特征，设计和开发相应的地质旅游专项产品。设定相应的地质旅游点，介绍地质地貌的标识，安排专业的地质导游，满足游客了解我国地质地貌的心理。
（二）增强环保意识
保护环境是旅游业可持续发展的基本保证，而云台山景区的旅游项目主要以山水风景为主，兼有人文历史遗迹，因此，无论是从山水旅游的需求还是从人文旅游的目的出发，保护景区内旅游项目的原生态对景区发展都是至关重要的。景区在推进旅游规模发展的同时，必须树立生态保护第一的理念，通过专业教育使景区工作人员的素质和专业技术水平得到提高，并通过环境保护的宣传教育使广大游客的环境保护意识和行为得到改善，从而实现旅游景区环境保护的科学化管理，实现景区的可持续发展⑤⑥。
（三）加强景区的管理，健全管理制度。
对于景区经营较为混乱这一现象，管理部门可以结合景区的特点制定相应的规章制度，严格要求当地的经营者按照规章制度执行，诚信经营。严禁欺客、宰客、损害游客的权益，对景区发生的欺客、宰客、损害游客权益的行为绝不姑息，给予相应的处罚，使景区管理更加规范化，统一化。景区可以与周边的旅游景点进行旅游资源优势重组。
（四）重视人才的培养
