第一章测试
1.“培训与开发”是人力资源管理“选、用、育、留”中的（） A：育
B：用
C：留
D：选
答案:A
2.以下不属于波特三大竞争战略的是（）
A：差异化战略
B：成本领先战略
C：集中化战略
D：效益优先战略
答案:D
A：准备培训设备
C：布置培训现场
D：制定培训方案
答案:ABCD
A：留
B：选
C：育
D：用
答案:ABCD
5.以下属于外部培训师挑选的渠道是（）
A：部门主管
B：高层领导
C：资深专家
D：部门经理
答案:C
6.师者，有哪几种角？（）
A：指导技能的教练
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B：答疑解惑的顾问
C：提供建议的领路人
D：传授知识的专家
答案:ABD
7.哪种模式下学员能更快适应岗位要求？（）
A：仅仅讲授理论
B：学习与实践相结合
C：讲解与演示相结合
D：学习内容与岗位任务相结合
答案:BCD
8.以下属于战略的特点是（）
A：全局性
B：局部性
C：短期性
D：长期性
答案:AD
9.内部培训师成长阶段包括（）
A：迷茫期
B：稳定期
C：提升期
D：蜕变期
答案:ABCD
10.培训与开发旨在提升和优化员工工作所需要的知识、技能、理念及行为规范，
以实现组织的战略目标。
A：对
B：错
答案:A
11.在培训实施过程中，要随时监控管理培训的进度、提供培训服务、及时关注
培训反馈并根据建议和意见改进培训活动。
A：错
B：对
答案:B
12.培训师不仅需要具备有授课能力，更需要具备课程开发能力。
A：错
B：对
答案:B
13.当企业采用的是差异化战略的时候，必须具备吸引高水平员工的条件，采取
措施留住人才、培养人才。
A：错
B：对
答案:B
第二章测试
1.在培训内容中，建立起公司与员工之间的信任，培养员工对公司的忠诚度的
是（）
A：文化培训
B：技能培训
C：态度培训
D：知识培训
世界公园在哪里答案:C
2.费用低，可从大量人员那里收到数据，易于对数据进行归纳总结是哪个分析 方法的优点（）
A：调查问卷法
B：访谈法
C：关键事件法
D：观察法
答案:A
3.在培训需求问卷设计中，采用电话调查的时间一般为（）
A:0-5分钟
B:70-100分钟
C:30-60分钟
D:10-20分钟
答案:D
4.培训需求类型中，属于专用性的培训需求的有
A：团队能力提升需求
B：不同类别人员需求
C：不同工作部门需求
D：不同合作团队需求
答案:BCD
5.常用的分析方法有（）
A：观察法
B：面谈法
C：问卷调查法
D：小组讨论法
答案:ABCD
6.适宜做调查问卷开头的问题有（）
A：容易回答的问题
B：需要大量回忆的问题
C：有趣的问题
D：筛选型问题
答案:ACD
7.在使用关键事件法的时候，所选用的事件一定要具备以下哪些特征（）
A：具有岗位代表性
B：事件数目及调查次数不能太多
C：调查期限不宜过短
D：只选用正向关键事件
答案:AC
8.从战略目标到培训需求哪些步骤？（）
A：从组织资源到培训需求
B：从战略目标到组织资源
C：从战略目标到人才挑战
D：从人才挑战到培训需求
答案:CD
9.为了掌握培训需求信息，公司会设计（）
A：组织资源调查表
B：行业发展调查表
C：部门年度培训需求调查表
D：员工培训需求调查表
合肥滨湖十大景点答案:CD
10.文献资料研究法是通过分析技术手册、记录或相关文献，获取培训需求的相
关信息。
A：对
B：错
答案:A
11.从组织的角度来看，培训需求分析是基于员工未来或现在要从事的职业（岗
位）对员工的要求，为使其符合从业标准，对以培训为手段来提升人员素质的需要程度进行分析的过程。
A：对
B：错
答案:B
12.常用的培训需求分析模型有：四要素分析模型、绩效分析模型、基于胜任力
的分析模型。
A：对
B：错
答案:B
13.当通过组织目标、组织资源及组织环境的分析表明企业有必要进行培训时，
就可以直接进行培训。
A：错
B：对
答案:A
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14.收集整理完这些分别来自员工和部门的培训需求信息之后，公司还不能开始福州疫情最新通报
实施相关培训。
A：错
B：对
答案:B
第三章测试
1.DUCUM的第三分析阶段( )
A：培训分析阶段
B：任务分析阶段
C：课程开发和培训实施阶段
D：工作分析
答案:B
2.CBET 模型第四步流程（）
A：进行综合能力和专项能力分析
B：制定培训计划，准备培训材料
C：根据岗位描述分析岗位职责
D：明确教学目标、教学标准
答案:D
3.设计培训项目应考虑（）因素？
A：培训师支持、学员支持。
B：培训场地
C：管理者支持
D：技术支持
答案:ABCD
4.HPT 模型包括（）环节？
A：评价
B：干预实施与变革
C：干预选择与设计
D：绩效分析、原因分析上海世博园中国馆
答案:ABCD
5. ISD模型的操作步骤（）
A：分析
B：开发
C：设计
D：实施和评估
答案:ABCD
6.课程目标分析可以从什么方面入手？
A：技能目标
B：态度目标
C：需求目标
D：知识目标
答案:ABD
7.ADDIE模型的前两阶段
A：实施阶段
B：设计阶段
