一、土耳其国家概况
1. 土耳其地跨亚、欧两洲，总面积约78万平方公里，人口7000万，全国80％以上人口是土耳其族，居民中99％的人信奉伊斯兰教。 土耳其是传统的农牧业国家，工业有一定基础，轻纺、食品工业较发达。西部沿海地区工农业十分发达，东部内陆地区交通闭塞、生产力水平相对滞后。
2. 正式国名：土耳其共和国 首都：安卡拉 政体：议会民主制
人口： 7300万（2009年） 面积：783562.38平方公里
劳动力（人口）： 2470万（2009年） 年龄中位数： 28.8岁（2009年）
官方语言： 土耳其语 时区：GMT +2
气候：温带气候；夏季炎热干燥，冬季温暖潮湿
周边国家/地区：保加利亚、希腊、叙利亚、伊拉克、伊朗、阿塞拜疆、亚美尼亚、格鲁吉亚
主要城市（人口）：伊斯坦布尔（1260万）、安卡拉（450万）、伊兹密尔（380万）、布尔萨（250万）、阿达纳（200万） 金融中心：伊斯坦布尔
电话区号：+90 国家顶级域名代码：.tr 电压：220伏，50赫兹 货币： 土耳其里拉(TRY)
GDP：6180亿美元（2009年——现价） 人均GDP：8590美元（2009年）禹城市属于哪个市
出口额：1020亿美元（2009年） 进口额：1410亿美元（2009年）
主要出口市场：德国(9.6%)、法国(6.1%)、英国(5.8%)、意大利(5.8%)、伊拉克(5%)（2009年）
主要进口来源地：俄罗斯(14%)、德国(10%)、中国(9%)、美国(6.1%)、意大利(5.4%)（2009年）
自由贸易协定
宁波一日游最好的地方免费与欧盟签署了关税同盟协定
与阿尔巴尼亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、克罗地亚、EFTA成员国（瑞士、挪威、冰岛和列支敦士登）、埃及、格鲁吉亚、以列、马其顿、摩洛哥、巴勒斯坦、突尼斯、叙利亚、黑山共和国签署了自由贸易协定
机场：45个（16个国际机场）
3. 主要节日：
土耳其的假日节庆分为全国非宗教性节日，全国宗教性节日、地方性节日。国家规定的主要节假日有： 新年（1月1日）、 开斋节（3月3日）、 国家主权和儿童日（4月23日）、 宰牲节（5月10日）、青年和体育节（5月19日）、 胜利日（8月30日）、 国庆节（10月29日）。
4. 土耳其商务礼仪及忌讳
土耳其人在社交场合与客人见面时，一般都是首先互致问候，然后再施握手礼，同时祝愿客人的身体好。他们在同亲朋好友相见时，也有的施亲吻礼(即互相亲吻对方的双颊)。土耳其人为亲友宾朋送别时，一般多施鞠躬礼，施礼时，要以两手交叉放在胸前，鞠90度大躬，以表示对客人的敬重和惜别之情。倘若两手如不交叉于胸前，则寓意下次不欢迎再访的意思。
进入清真寺之前，要像穆斯林那样脱鞋。在乡下，进入屋内时要脱鞋，但在城市里已不再保持这一习惯。
约会与准时，要事行会并准时赴约。
土耳其人的好客是真心诚意、慷慨大方的。土耳其商人可能邀请你上他家里去作客，但更可能带你去餐馆度过一个休闲的晚上。如被邀请去他家里吃饭，可以带些鲜花、糖果或糕点作为礼物。如果你知道这家人喝酒的话，可以送酒。交谈时恰当的话题是不会引起争议的国际事务、家庭、专业和业余爱好。
信仰忌讳
土耳其人大多信奉伊斯兰教，有少数人信奉基督教。他们忌讳左手传递东西或食物。认为左手是肮脏的，使用左手传递东西或食物是对人的极大不敬，并有污辱人的嫌疑。他们对已婚的男女之间或恋人之间在公共场合的相互亲呢的举止是极为反感和厌恶的。他们认为这是一种伤风败俗的行为。他们布置房间最忌讳使用花。认为花预示着凶兆，对主人来说是很不吉利的。乐山一日游最佳景点
土耳其信奉基督教的人忌讳“13”数。认为“13”是不吉祥的，是预兆厄运和灾难的数字。因此，
无论做什么事情，他们都要设法回避这个数字。土耳其在社交活动与客人闲谈中，不喜欢议论有关政治以及塞浦路斯与希腊的冲突等方面的问题。他们禁食猪肉及一切外形丑陋和不洁之物，如甲鱼、螃蟹等；还忌讳使用猪制品，也忌讳议论猪或有关猪的问题。
饮食习惯
土耳其的烹饪技术在世界上是非常有名望的。曾有人这样说过，世界上有三个国家最讲究吃，第一是中国，第二是法国，第三就是土耳其。他们特别爱吃羊肉，尤以羊脑髓为最珍贵，认为羊脑髓是上等的补品。他们对蔬菜中的茄子倍加偏爱。因此，烹制茄子的菜肴品种能多达几百种之多。在土耳其人们的心目中，“转烤羊肉”是极受欢迎的。乐于边转烤羊肉，边从外围削下些肉片，铺在大饼上吃，认为这样削下来吃肉嫩、酥香味美。他们很喜欢吃大米，不过他们用大米主要不是做主食，而是和羊肉汤一起当菜吃（即为羊肉大米汤）。他们还喜欢用面粉、牛奶、糖和榛子做的各种甜味食品。按他们的用餐习惯，这是正餐的最后一道。
土耳其人在饮食嗜好上有如下特点：野生动物园在哪里
①注重 讲究菜肴的鲜、脆、嫩，注重烹调技法和质量。
②口味 一般口味不喜欢太咸，爱带甜味道。
③主食 以面为主食，喜欢吃大饼，也爱吃点心或米饭。
④副食 爱吃羊肉、牛肉、鸡、鱼、蛋类；蔬菜喜欢茄子、胡萝卜、青椒、洋葱、黄瓜、土豆、白菜、西红柿等；调料爱用橄榄油、玉米油、蒜、糖、胡椒等。
⑤制法 对炸、煎、烤等烹调方法制作的菜肴偏爱。
⑥中餐 喜爱中国的清真菜。
⑦菜谱 很欣赏什锦大拼、烤全羊、栗子烧白菜、烤肉、砂锅羊头、口蘑扒茄了、北京烤鸭、薄荷鲜桃、手抓羊肉、番茄牛肉排、烧麦白、香酥鸡等风味菜肴。
⑧水酒 喜欢喝凉开水、矿泉水、牛奶、咖啡、桔子汁，也有人喝葡萄酒和啤酒；日常习惯喝红茶。
⑨果品 喜欢吃糖果；也爱吃水果中的香蕉、苹果、无花果、荔枝、石榴、葡萄、西瓜等；干果喜欢核桃仁、榛子、松子、葡萄干等。
土耳其社会等级化仍旧比较明显，对老人或有地位的人要表示恭敬。男女之前需要保持一定距离，避免亲吻。人们在进入清真寺前要脱鞋，而当游览尖塔时则要把鞋穿上。清真寺的宗教场所，会限制非伊斯兰教教徒入内，或开放时间有所不同。土耳其是个颇讲究的民族，朋友见面先亲吻左、右脸颊，不太熟悉的则握手。到别人家里做客时要脱鞋。不要和情人在公共场合搂搂抱抱，这些被视为有碍观瞻。土耳其人辟邪的“宝物”是“-的眼睛”。许多人随时随地带这种蓝的玻璃护身符，用以吸引-之神的注意，逃避厄运。土耳其到处都有卖，非常便宜。“哈们”（hamam）是土耳其非常传统的洗澡方式，最早源自罗马。土耳其盛产大理石，正宗土耳其浴是在充满热蒸汽的大理石浴室中进行。严格说来，“哈们”是“蒸”而非“洗”。这种公共洗澡堂分为男性用和女性用，但如果市镇里只有一个公共洗澡堂时，即按照不同的日期和时间分别使用。进入洗澡堂后，将衣服放在衣场，与浴巾将身体包上，睡在已被加热的大石台上。当全身蒸得通红开始冒汗时，按摩师就会为客人搓背、按摩或“踩背”。
二、土耳其医疗器械概况
1. 土耳其有7000多万人口，人均GDP近几年从5000多美金增加到大约1万美金，医疗市场增长潜力很大。
2. 土耳其是欧洲发展最快的药品市场之一，是全球第 16 大药品生产国，还是欧洲第 6 大药品市场，仅次于德国、法国、英国、意大利和西班牙。
3. 土耳其药品市场发展迅速，以每年10%以上的速度增长，2008年已经达到130亿美元，其中处方药销售额达到了63.5亿欧元（约合90亿美元），销售量为13.8亿盒，同比分别增长2.2%和5%（见图1、图2），已经成为全球第12大医药市场，专家预测2012年将进入全
球前十大医药市场。目前，土耳其有200多家药厂，95%为外资，前5、6家药厂占据90%的市场份额。土60%的药品依靠进口，40%本土化生产，但真正意义上的国产药品只占5%，其余的95%都由合资药厂生产。土现有的药厂生产能力是国内需求的4倍，药厂均采用欧洲GMP标准。土政府一贯鼓励仿制药的使用，约占药品市场40%。在终端市场环节，全国约有24000家独立药店，没有连锁药店，6000多家医疗机构中，国立医院800多家，诊所5000多家，私立医院1000家左右。有30 家左右成规模的经销商，前三家控制了80%的市场份额。
4. 土耳其医疗器械的市场规模也很大。本国有大约400家医药器械生产企业和4500多家进口商和经销商。土耳其医疗器械市场近年来以每年12%-14%的速度增长，2005年达到30亿美元，然而土耳其国内生产能力远远不能满足这种增长，90%的医疗器械需要进口。同时土耳其是一个转口贸易国家，出口主要国家为欧盟、俄罗斯和周边独联体国家。
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5. 土耳其医疗市场比较成熟，当地的代理商都非常专业，由于紧邻欧洲，很多土耳其人在西欧地区读书工作，学习到很多先进的医疗技术，所以土耳其的医生和技术人员水平都比较高，医院的设备也比较先进。
6. 土耳其的企业表示，其相关邻近国家对中国企业及其产品尤其是医疗器械和中药等普遍很感兴趣，市场潜力巨大。如每年十月在土耳其伊斯坦布尔举办的MEDIST医疗器械展，规模超过2万平方米，吸引了大量来自当地和周边国家的采购商，这些采购商采购目的明确、采购量较大，既注重产品质量，也关注产品价格，如中国企业参展很可能将获得较多的商机，并能够将产品打入更多的国家和地区。
7. 医药管理体系
7.1医疗财政体系。土耳其医疗卫生条件较好，各个城市均有健全的医院和急救设施，方式以西医为主。土耳其医疗保险覆盖全国大部分城镇，享受医疗保险的土耳其人在政府
医院几乎完全免费，18岁以下全部免费，成人付费20%。通常国立医院预约时间较长，私人医院或诊所很多，但一般收费较高。
土耳其政府每年投入医药领域的财政预算约为500亿美元，其中药品占到1/3，主要是由财政部下属的社会安全委员会负责预算的执行。政府财政投入是预算制，由财政部与行业协会签署政策性协议，各省设管理机构，医疗机构或药店通过信息系统上报，并执行预算。土耳其没有药品招标采购体系，所以国外的公司和产品无法通过招投标的方式进入土耳其市场。
7.2 GMP管理。土耳其没有自己的GMP标准，一律采用欧盟GMP标准，对中国的GMP不予承认。
7.3 进口监管。在进口方面，土耳其要求进口的玩具、医疗器械、机械等产品必须要通过CE认证，但是对于通过CE认证的来自欧盟的产品可立即进入土市场，而来自其他国家的
产品还需通过额外的检测。药品的进口更为严格，与欧美发达国家一样，必须获得注册证。但是对中国和印度的药品监管由为严格，主要是对产品质量的质疑。
7.4 药品注册。在土耳其进行药品注册的程序与欧美国家基本一致 ,需要进行严格的审批和临床实验，费用高、时间久。土耳其对植物药的管理属于农业部管辖，对中医药的认知度有限，虽然没有广泛使用，市场上的中药也是以非药品的形式销售，有些甚至是非法渠道进入。但是，近几年进口量在逐年增加，还是具有一定的市场潜力。
7.5 土耳其医疗器械注册法规
土耳其医疗器械注册法规，基本和欧盟的一样，沿用欧盟的CE认证体系，产品销售需要加贴CE标机。不同的是，增加了新的要求，如下：土耳其语标贴和手册,代理商须在政府网站登记产品信息，包括EAN-13码，GLN码。
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第二部分 开拓客户渠道的选择
