丽江古城度假区酒店市场调研计划

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丽江大研古城
度假区客栈市场调研计划书
一、指导思想
针对丽江大研古城的试点性市场调查分析,完善市场调查框架及内容,形成成熟的市场调查报告模板。根据成熟的市场调查报告,展开其他古镇市场前期调研、分析工作,为公司选址提供一定的市场参考和数据支持。
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二、调研背景
在2006年10月杭州召开的第九届世界休闲大会上,形成了这样的共识——21世纪,以休闲、旅游、娱乐、健身、艺术、文化传播等为主的“休闲经济”,将名副其实地成为世界支柱产业。花间堂高级私人客栈正是迎合了休闲旅游的风格,将丽江大研古城作为主要选址所在地。为了更好的打造精品客栈、拓展品牌影响力,我们有必要对该地区进行更深、更细一步调查研究和市场分析,详细了解当地政府政策、市场行情及游客需要,将客栈的建设更好的融入到古城发展的大环境、让花间堂在同行业激烈的竞争中脱颖而出,更贴心的、个性的满足客人需求,这正是我们此次进行市场调研的用意和目标。
三、调研目的
●了解丽江古城度假区客栈市场及周边发展环境
●了解丽江古城度假区客栈市场整体状况
●了解丽江古城度假区客栈市场游客情况及游客需求
四、调研内容
长城旅游攻略景点必去1、度假区客栈市场及周边发展环境-主要来自及政府统计资料
●区域概述:
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●区域旅游发展现状:客流量、入境游客及接待能力
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2010年1至10月,丽江市共接待海内外游客753.75万人次,比去年同期增长18.03%,其中海外游客50万人次,比去年同期增长13.39%,国内游客703.74万人次,比去年同期增长18.37%。旅游业总收入预测88.44亿元人民币,比去年同期增长19.29%,其中旅游外汇收入预测为16924.44万美元,比去年同期增长17.75%,国内旅游收入预测为76.88亿元人民币,比去年同期增长19.53%。
●区域发展目标:到2020年城市旅游行业发展目标
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●区域规划:开发布局&支撑项目和拟推线路产品
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●区域交通(现状及未来规划):公路、铁路、航空。交通状况分析沈阳到大连高铁时刻表查询
●基础设施建设:景区、餐饮、购物、娱乐等基础设施的发展状况、分布情况
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2、度假区客栈市场整体状况-主要采用市场问卷调查及面谈访问法
●客栈分布特点及密集区
●客栈情况表
同类客栈:价格、房间数、风格、特点、、硬件设施
同价格客栈:房间数、类型、风格、特点、硬件设施
●客栈吸引客流主要方式
达州景点有哪些地方●客栈服务水平
●客栈接待能力
●其他休闲方式相关调查
3、度假区客栈市场游客分析-主要采用市场问卷调查的方式
国内外游客市场分析(年龄、职业、出游方式、出游期限、客栈预订方式、客栈类型偏好、消费水平、住宿环境要求、外来游客忠诚度、喜好的景点、喜好的周边地区、喜好的休闲娱乐方式、来之目的、来之感受、来之次数)
五、调研对象和方法
为真实反映当地游客的意见,确保调查结果的公正性、客观性,真正能够做到从样本的评价意见中推
论出总体评价意见。本次调查确定调查对象和调查方法分别如下:
1、调查对象:到丽江旅游的游客
2、调查方法:
●文案调研法:丽江市政府有关的城市建设的策略、措施资料,通过网络及文案调研的方法
获取;
●问卷调查法:对外来游客采用问卷调查法,通过适当的问卷调查,获取所需信息;
●面谈访问法:对外来游客采用面谈访问法,通过访问员与被访者面对面的交谈,由访问员
询问和记录被访者的回答来获取相应的资料;
●观察法:对交通、景点分布、景点客流量等不便直接调查问卷的场所进行观察法,记录观
察数据。
六、具体行动
1、度假区客栈市场游客分析
●调查方式:市场调查问卷
●访问地点及数目:1000
2、度假区客栈市场整体状况:交通、住宿、餐饮、景点、商场、娱乐场所相关调查
●交通状况:收听客流高峰期和低谷期两个时间段的交通状况报道,如交通电台,记录路况
信息;观察当地航空、铁路、公路具体交通人流量及路网情况。
●住宿状况:
昆明好玩不收费的景点A、客栈分布特点及密集区(观察法):地毯式搜索并记录
B、客栈情况调查表(观察&填表格记录):选择典型客栈进行访问
C、客栈吸引客流主要方式:扮成游客与客栈人员沟通,并且记录相关信息。
D、客栈服务水平(访问法):与客栈大堂经理进行访谈,并且记录相关信息。
E、客栈接待能力:采用观察法&收集资料的方法
●餐饮、景点、商场、娱乐场所相关调查:
调查方式:观察法&访问法。调查人员对主要的餐饮地点、游玩地点、商场等地方进行观察并记录其人流量、人年龄等,以及所采取的相关宣传手段、形式、方法等。
七、日程安排
第一阶段:调研计划方案初步设计(7天)2011.5.23-2011.5.31
第二阶段:收集一些官方的、必须的二手资料、完成市场调查问卷(5天)2011.6.1-2011.6.8 第三阶段:确定调研方案及完成方案修改(5天)2011.6.9-2011.6.15
第四阶段:继续收集二手资料及实地调查(20天)
第五阶段:统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告(5天)
八、附件
附件1:度假区客栈情况调查表
附件2:度假区客栈吸引客流主要方式、服务水平、接待能力
附件3:度假区客栈市场游客分析表
附件4:度假区餐饮、景点、商场、娱乐场所调查表
附件1:
度假区客栈情况调查表
附件2:
度假区客栈吸引客流主要方式、服务水平、接待能力
表2 服务水平及接待能力

本文发布于:2023-08-08 17:16:45,感谢您对本站的认可!

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