安全是旅游的生命线和产业发展的核心为了旅游业的蓬勃、健康及可持续发展研究旅游安全是当前迫在眉捷的大事河以说没有安全就没有旅游业。
一、旅游安全迫在眉捷
旅游安全的表现形态包括三个方面即主体安全、客体安全及中介安全。而具体的表现形式有旅游交通事故、设备及设施事故(这两项所占比例较大)、其他有社会治安问题、食物中毒问题及意外安全事故问题等。另外环境治理也是确保旅游安全的重要方面。 旅游安全是指旅游者在旅行游览的过程中为了避免由于自然环境、组织管理和技术方面的原因导致旅游者意外受伤和死亡而采取的一切措施。旅游安全是旅游业发展中当务之急的头等大事,只有安全才能使旅游业不断平稳向前,蓬勃发展加有不安全因素的存在就会影响旅 游者的安全感受和心境会影响整个旅游业的发展和决策。对旅游安全的研究主要有广义和狭义之分广义的研究视角即研究整个旅游业的安全研究各种危机和不安全因素对旅游业的发展产生的影响,以及怎样确保旅游业免受或少受各种危机和不安全因素的冲击使之健康发展。狭义的旅游安全研究即对旅游者的安全研究其主要的目的在于确保旅游者在整个旅游过程中人身、财产、心理安全等叽安全与事故两者是相互独立、相互矛盾、相互对立的汪何参于旅游活动的人都希望顺利地渡过幸福圆满愉悦身心的旅游假期肩个满意的结果所以不仅要有安全意识还要有实际的措施来保证。由于事故具有突发性、偶然性、破坏性、复杂性等特征因而一发生就威胁到游客安全。所以当务之急的旅游安全问题不仅要从技术上解决还要从社会整体上来解决旅游安全问题。
二、旅游安全特征及表现形态
旅游安全特征不同于一般的安全生产管理旅游安全从本质上而言是人的安全。影响人的生命体这是最大的特征。解决旅游安全问题是旅游业发展的关键要素,它直接影响着国家和城市的形象。旅游安全的表现形态包括三个方面即主体安全、客体安全及中介安全。而
具体的表现形式有旅游交通事故、设备及设施事故(这两项所占比例较大)、其他有社会治安问题、食物中毒问题及意外安全事故问题等。另外环境治理也是确保旅游安全的重要方面。
北京海洋馆图片
三、安全因素分析
形成不安全的因素是来自多方面。
河南省嵩山少林寺武术学院 (一)旅游环境的不安全因素
包括自然环境和人文环境的不安全肩些是不可控的(例地震、洪水、传染病、犯罪等)肩些是可以预防的提前做好功课防止事故发生例如交通事故及一些危险地可作警示牌等。
(二)设备的不配套
设计不合理投资不到位维修不及时及没有合格的管理规范缺乏急救设备旅游景点和旅游项目开发与管理办法不配套的问题也比较突出河见为衣游安全设施及管理的滞后是引发安全事故最大的隐患队。
广西北海地图 (三)管理不完善
据国家旅游局统计仅2009年发生的旅游安全事故就多达356起其深层原因往往是管理不完善。缺乏管理的制度化、人性化,只考虑地区的经济利益而忽视人的生存权及生命权。尤其是在旅游中频频发生的交通事故都是因车辆使用管理上的漏洞、维修不及时、疲劳驾驶等造成的。可见管理人员应有安全防范规则政府部门应对安全问题的管理加以规范且不可忽视旅游交通的监管作用。
(四)旅游者安全意识淡薄行为不规范
在旅游活动中游客往往会为了追求刺激而忘记安全风险将旅游安全置之脑后旅游者本身不按规范操作安全意识不足过分自信和无经验导致事故发生占到多数遇恶劣事件不能正
确处理。
四、旅游安全防范管理模式
旅游界公认的管理底线就是通过管理保证旅游者的安全。旅游安全对于旅游管理部门、旅游经营者以及旅游者来说都是极其重要的话题所以厂定要有旅游安全防范的管理模式。一个科学有效的旅游安全保障系统需要有政府和地方的政策支持力及雄厚的软硬件技术支持。
(一)完善旅游安全法规,以求政策支持
旅游法规是旅游安全保障系统的基础为旅游规范管理与安全救援提供有效的法律依据预防及事后处理也都要以旅游法规为依据。全国性法规一般比较原则对地方性法规的制定有指导意义但各地可以根据当地实际情况制定出适合地方的法规,国家和地方法规的上、下结合使旅游安全更有保障。国家旅游局已发布了“重大旅游安全事故处理程序试行办法”扩“旅游安全管理暂行办法”等。2013年“十一”黄金周户国首部“旅游法”开始实施冷后还需要逐步出台更具体的法规规范各参与主体的职权范围,以利于旅游业的稳步发展。
(二)实现旅游安全防范预警
在政府发挥主导作用的前提下加速实现旅游安全防范预警:
1 建立安全预警系统从技术上确保旅游环境安全
旅游安全预警它担负着旅游安全信息的搜集(安全信息、社会治安、政治态势疫情灾情)、分析(其程度及级别)、对策制定(安全出行的措施)和信息发布等工作并对有可能危害旅游地、旅游企业、旅游者的安全利益进行全方位的监控叽利用网络、移动通讯设备及计算机系统可提前在危险出现之前灾害发生前进行预警尽可能做到像气象预报那样的正确。
建立安全防范系统要设标志牌和警示牌消除安全隐患清除危险物加强社会治安提供安全服务。并随时检查警示牌的情况做到及时醒目地提醒游客。特别是在一些聚众的公共场所通过各种手段、方法及媒体、宣传栏等加以提示。在旅游高峰进行必要的时间和空间分流在公共场合提示游客财产的自我保护。使安全理念不断深入人心树立“主动预防”在先的思想。
2 加强宣传教育规范游客行为
通过广播进行广泛宣传加强安全意识教育规范游客的行为对有安全问题的游客行为管理人员要及时制止。在安全教育方面旅行社、领队、导游要切实负起责任给予具体的指导。对旅游者要加强遵守交通规则的教育,以防交通事故发生。
敦煌三日游南宁一天自驾游去哪里好玩 3 安全自控与互控的有机结合
自贡市委书记 自控系统中首先是制度自控其次是技术自控第三是安全文化自控。建立互控系统河实现相互制约和相互协调。将自控与互控有机结合起来,以更好地防止事故的发生。
(三)加强安全管理引入先进的管理技术
1 增强旅游管理的安全意识
要从三个方面来提升首先从大到国家、地区小到企业和个人要提高安全意识从识到生命第一、安全第一经济和社会效益相对于生命而言是次要的所以必须强化旅游安全管理在旅游过程的始终保证旅游者的人、财、物的安全。第二海次旅游活动中既要有原则的宣传
教育还要有每个景区景点等的具体的安全指导并加强巡视。例如地域险情、旅游地的气象预报、地域的风俗习惯、当地的社会治安情况也包括高原反应、森林火灾等状况做到思想准备充分过一个愉快轻松的旅游日,以充沛的精力投入工作。第三生命属于自己只有一次,每个旅游者要对自己的生命负有保护责任旅游者要加强安全意识要对自己的行为负责汾析自身条件、经验不能只顾兴趣不顾其他一切的冒险行为特别是当前自由行趋势发展的情况下更需要理智和冷静。
