中国旅行社三亚分社简介：
博鳌亚洲论坛指定接待旅行社之一，与全国庞大的旅游系统有着广泛的合作关系。 中国旅行社三亚分社当前开展业务涉及到会议接待，会展策划，旅游度假，高尔夫旅游，海南参团环岛游，三亚一日游，酒店预订，家庭旅馆预订，婚纱摄影预订，游艇游轮预订，租车包车自驾游，自助游等。
优势服务：组织游客岛内外旅游、度假；接待海外华侨、港、澳、台同胞旅游服务；承办各种会议会展服务，代订酒店客房、家庭旅馆、高尔夫，承接各种自游人租车自驾服务，为国内外顾客提供旅游咨询服务。我们竭诚为宾客提供最优质的服务。
中国旅行社营销环境（SWOT）分析
一、分析环境因素
外部环境因素：机会—风险分析
1．机会一威胁矩阵
（二）识别机会
1．发现即将迅速增长的产业或行业机会
2．发现即将迅速增长的市场或细分市场的机会
3．研究特定顾客的特殊要求的机会
5．采用先进技术，实现技术创新的机会
6．从供应商方面机会
7．走向国际市场的大好机会
（三）识别威胁
1．存在于旅游行业内外的竞争威胁
2．政治法律因素造成的威胁
3．宏观经济因素造成的威胁
4．科学技术因素的威胁
5．社会文化因素的威胁
内部环境因素：优势—劣势分析
二、企业的对策
1、利用市场机会
2、化解环境威胁
（1）反抗。企业要设法限制或尽力扭转不利因素的发展。
（2）转移。躲开环境威胁，既将受到环境影响比较严重的业务转移到盈利较多的业务上，通过多元化经营来降低风险。
（3）减轻。通过企业的营销策略的改变，来减轻客观存在的威胁对企业造成的危害性。
（4）改良。改进自身产品，增强对环境威胁的防御能力。
（5）转化。因势利导，通过企业以及相关部门的努力，将威胁因素转化为市场机会。
(6)防备。防患于未然，尽最大努力杜绝威胁的产生。
创造和保持竞争优势
1．低成本
2．差异化
3．低成本差异化
4．快速回应
一、旅游企业内部环境
旅游企业的营销活动并不是一个孤立的过程，它在从规划到具体实施的一系列过程中都要与企业内部的众多职能部门紧密联系和相互配合，如董事会、财会、餐饮、采购、住房、娱乐等。
四、竞争者
1、愿望竞争者
愿望竞争者指提供不同的产品以满足不同旅游的竞争者。例如，一个人外出旅游，可以选择近郊的生态游，还可以选择游览名胜古迹等等。
2、一般竞争者
一般竞争者指提供不同的产品以满足相同需求的竞争者。例如，假期休闲时，电视可以成为旅游的替代品，或者书籍、电影院也可以满足人们休闲的需要。再如，火车、汽车、飞机都可以满足人们出行的需要。
3、产品形式竞争者
产品形式竞争者指提供同类但不同形式旅游产品的竞争者。例如，四星级酒店与五星级酒店之间的竞争。酒店中不同标准的房间之间的竞争。
4、品牌竞争者
品牌竞争者指提供相同的产品，但品牌不同的竞争者。例如，千禧大酒店和香格里拉酒店之间的竞争关系就是
五、顾客
这类购买者，在购买旅游产品时具有以下特征：人员构成复杂、单次购买数量少、小型购买、需求差异大、购买频率较高、缺乏专业的知识与了解，易受广告和促销的影响。
（二）组织购买者
这类购买者的主要特点是：（1）购买者数量较少,购买规模较大，一般为批量购买；（2）组织购买属于派生购买，既不是为自己消费，而是为了开展业务；（3）组织购买的需求弹性较小。组织购买是由单位来承担费用，对旅游产品和服务的需求售价格变动的影响较小。（4）组织购买是专家购买。
