农业纵横
NONGYE ZONGHENG
关键成功因素分析
苏晨
（宁波财经学院国际经济贸易学院，浙江宁波315000）
摘要：在乡村振兴背景下，国家对于农村电商的发展越来越重视0“淘宝村”的兴起使得农村的经济有了显著的增长，也使农民的生活品质得到提高%本文以嘉兴“淘宝村”为研究对象，根据调研数据构建了嘉兴“淘宝村”的关键成功因素指标体系，利用层次分析法对各级指标权重排序，提出影响“淘宝村”模式的关键因素，依次为配套物流、引流方案、专业知识、运营人才和免费培训，并针对这些关键因素提出了相关的建设对策和发展建议0
关键词：嘉兴；“淘宝村”；农村电商；成功因素
随着农村电商的火热发展，浙江、广东、江苏等农村地区出现了一批专业的“淘宝村”％本文所指的“淘宝村”，就是指聚集在同一个乡村的网商，以淘宝网为主要交易平台，以淘宝电商生态系统为依托，形成规模效应和协同效应的网络商业聚现象%我们称那些活跃网店数量要达到当地家庭数量的10%以上、电子商务年交易额在1000万元以上的村庄为“淘宝村”。“淘宝村”在发展的同时也为农村带了的，为农村，业!农外出打工率，提高农村经济水平（,“淘宝村”也成为农村发展的量。
一!农村电商研究现状
（一）国内研究现状
“乡村”“农村电商”这些说法由来已久，早期学农村“电商”创业的主要1
!提出农村电子商务在发展在很多“短板”，务系、农规、相关人等％在上，“淘宝村”的F研指出是农村电商发展的要一％农村电商想要发展，是。冯子璇钊
农村淘宝为农业的生要，了农业的集经模％
（二）国外研究现状
外提出农村电商的概念，但是国外学者早早地就到了电子商务乡村经发展的％Poole 对农产品电子商
务的作用进行了阐述%Molin+和Michilli提出政府政策对于电子商务的发展有着要的影响，电商想要长而稳定的发展肯定离不开府的支持，可以建立资源信息资源享的创业平台，让电商从业员可以在平台上一起讨论学习%Pan和Newell提出网络是影响电子商务创业的主要，并且解释了如何利网络销售平台
行创业%Al-shboul和Alsmadi提出影响电子商务发展的重要素一是网络销售平台的管理，为了地实现电子商务的长远发展，我们应该视互联网的设施，强化网络销售平台的规章%
以上专家的成果主要集中在“电商创业”的主要制约因素，以及电商平台的建立与使用上％对于农村电商的发展模乏深入的，“淘宝村”成功素的尚为空白％在乡村背景下，大力发展农村电商，为农村电商发展寻合适模尤为要，，i 嘉“淘宝村”的成功素，为其他农村电商发展提供新的思路与模%
二!"淘宝村#的发展现状及嘉兴市电商发展情况
（一）“淘宝村”的发展历程
“淘宝村”经历了萌芽期、生长期和爆发期3个阶段% 2014年，“淘宝村”迎来高速发展期％相关资料显示，截至2014年年底，全10个省份出现了“淘宝村”，其数量达到211个%累计到2019年，浙江已有“淘宝村”1573个，位居全位%
“淘宝村”的发展速度突飞猛进，各省的“淘宝村”
地而起，在数量上呈现出显的上，“淘宝村”数量的不也为农村地区的经量％在间，我西部地区和东北地区的“淘宝村”数量经超了150个%其中，中西部省份河南省的“淘宝村”发展得尤为，当地的“淘宝村”数量达到了75个%2019年，在黑龙江首次发现“淘宝村”，这也让“淘宝村”在区上得到一的扩大%
“淘宝村”数量的逐年，一，农村电商目前发展速；一，也了电子商务在的发展%
（）“淘宝村”农村经济发展产生的影响
家越来越重视农村地区的经济发展，而农村电子商务是农村经济发展的重要段一%“淘宝村”的
速发展，为农村的经了极大的，农民不以那外出打工家，在家就可以业，发当地的业文，同时也为当地的农提供了一发，因此，也成为一发展的量，影响着当地经济的发展％
（）嘉电商发展的
1•经%嘉地处我东部最具经济活力的长江三角洲，批“家”“国家批信息
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HENAN NONGYE
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消费试点城市”“国家新型智慧城市建设标杆市”，得益于“世界互联网大会”的溢出效应#结合5县2区各自的经济特点#发展当地特电子商务应用集聚区$
2规模情况$嘉兴电商产业园建设发展迅速#其中#电子商务园区建设以南湖区和秀洲区为主$2018年中国大众电商创业最活跃的50个县中#嘉兴有3个县入围#其中包括桐乡、平湖和海宁$
截至2019年年底，嘉兴市开设淘宝集市商铺14.6万家，天猫商城店铺共5150个，其中旗舰店6848个，专营788个，居全省第5%全国第8#与网络零规模基$其中#网络1000万〜5000万的有23家，超过5000万的有6家$
（四）嘉兴“”的现状
，目前嘉兴市“”“淘宝镇”数量居全国$年，嘉兴地区的“”发展速新#和公共基，为各个“”“”的创造了良好一个的发展平台$
三、嘉兴"淘宝村#的关键成功因素指标体系构建
嘉兴农村经济的发展引入电#其的客户的业务和％中的角#以的发大的$于的
“”模的有#，耳
模有的合，孑
的基#利用德尔菲法和层次的方法#质相似的归成大类#结合电的重点注点#主要体为入驻准备％%支3个一级指标以应的15个二级指标$
（一）入驻准备
入住准备包括熟悉平台％选择产品、专业知识％硬件设施％配套物流$
（二）Ji
包括文案设计、运营人才、引流方案、客服管理％问题$
（三）政策支持
支持包括政府补贴％税收优惠％国家政策％助农行动％免费培训$
四、嘉兴"淘宝村#关键成功因素的实证分析
（一）关键成功因素的权重
通嘉兴市“”内60多家淘宝店铺进行调研，以发放的220份问卷作为研究样本，回收有效问卷197份，回收率89.50$结合“”有代表的i及管理人员的访谈#成所有的层级权重$基础上，依据各层级的重要程比例进行分配，可见各层级个指标体系中的重要程度排序#从而产生“
宝村”电模的键成功的体权重$（见表1）（二）统计结
以上的AHP分析，可获得以下结论：在一级指标的关键成功中#“”发展成功模式的最重要的为#其权重为0.383#体权重的38.34$其#“”发展成功模的键因萦
表！嘉兴“淘宝村”关键成功因素权重表
—级扌旨标权重排序二级指标整体权重整体排序
熟悉平台0.0688
选择产品0.06311入驻准备0.3822专9：识0.0823
硬件设施0.05313
配A物流0.0891
文案设计0.0727
运营人L0.0764
D铺运营0.383引流方案0.0882
客服管理0.0679
售后问题0.0736
政府补贴0.06510
税收优惠0.05612政策支持0.2353国家政策0.04214
助农行动0.03215
免费培训0.0745
别为入驻准备（权重为0.382）、政策支持（权重为0.235）$其
中#和入驻准备的权重
入“”电商模的主而#入驻准备与’是能够决定存的键$，在发展电
“”模的过程中#要重视的日管理活#
保证产品的％流以及服务$#的入驻
准备应重点注#的存基与$
二级指标的键成功中#层级权重排序：
第#入驻准备层级的指标排序：配套物流%业知
识％熟悉平％选择产品％硬件施；第二#层级的指标排序：流方案%模%问题%文案
计%服管理；第三#支层级的指标排序：
免费培训%补贴%税收优惠%国家%助$通问卷的理和，对嘉兴电“”模
式成功的键产的体权重中#最重视的
指标依序为：配套物流%流方案%业知识%人
才和免费培训$
五、对策与建议
（）物流
物流是所有商户们最关注的问题$—方面，可以通过
兴建地区的服务点#是
地区物流基施#比$
通大服务点#以方地产品出#i
到消费上；方面#“”的兴#为f
物流新大陆#以积极鼓励农民从物流行业
的创业# 电子务速发展的乡#物流的发展
是有的$#嘉兴市通大
建地区物流基施#与大型物流业成合作
系#建城乡物流平#大物流的发展#
物流入的体系#通物流体系的
#“”的发展$
（二）知识
嘉兴市部分地区可以建立专门的电商培训学院#定期
对“”从业人员知识的培训#I
业的电知识$从问卷中#嘉兴电从业
人员的文程#于电子务有系统的识#
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为了提高现有电商从业人员的综合素质，可以在村里开设一
些相关的培训课程，在培训过程中，充分了解电商从业人员
的需求，针对不同岗位的人开设相对应的教程，以此来提 高他们的知识技能"
(三)
人才建设“淘宝村”想要得到更好地发展，肯定离不开专业电商
人才的运营'优秀电商人才不仅可以指导淘宝店铺未来的
发展规划，还可以运用他所掌握的专业知识让地的 L
业得到更好的发展0 在村以 地，E 因素的形成使得很多电商人才不愿到农村发展，一
心只想
，从而出现 电商人才
村人才 的现" 村地的 业 1
多
在
，有
，
村地区人才
一 的发生"大批应
在 发展，使得 人才
，村人才
!导
人才
分 "因此,
应 些有技 运营能的优秀人才
到“淘宝
村”，过 些
来
想，加快
地的 发展，实现 业 的 '
六、结论
在
，“淘宝村”近几年的发展呈上升
趋势，在 来 多的地 发现了 “淘宝村”的 在'嗖
在“淘宝村”的建设上成
，一 ，
“淘宝”
的发展带动
地的
，在很大程度上改变了
(上接第10页)
药效，应在气温适宜的晴天喷施，尽量避开雨天'
6.霜霉病防治'药物防治T 施为：9$0倍液高l 酸钾均匀 喷施于大棚室内以 黄瓜叶面，既能起到防治霜霉病的作用，
又能为黄瓜补充所需肥料；应用混合喷施法，即高l 酸钾
985倍液、73%百苗清580倍液，或者75%
488倍液+79%代森l 锌490倍液'当高l 酸钾与其混合使用时，先稀释
!促使药效最
度地发'果连，要果断放弃喷
雾法，
过熏蒸法防治霜霉病，药剂为18%百菌清烟雾剂,
雾剂!用量为4.8kg/ho 2'
(二)农业防治措施1.
0针对大棚黄瓜种处理时，遵循种子浸泡、
搅拌、
、 一流程'需要注意的：要优 、质
优的黄瓜，适 营 ， 放到营
均匀覆土。
2. 苗期管理'对大棚温度、湿度适宜控制，一般来说,
利于瓜 的 天温度在26〜273；适宜 温度19〜
215。成苗后，白天温度和夜间温度 适当放宽0水分
补充时，上 最佳补水时，即10点
动'
3.
0借 技 黄瓜病
， 技术既能高效清除病叶，又能为黄瓜生长助力'此外，保证通风 适宜，
温度合 ，为黄瓜营 好的 '
()生态防治措施
以黄瓜霜霉的 防治为例，种植户能够通过高温
闷棚法 霜霉发生率' 来， 充的 ，原有的面貌，使得农村地区也越来越现代化，生活水平得
到大幅度改善； 一 ，“淘宝村”的崛起让很多 轻
人有了更多的返乡创业就业机会， 为 地 I
笼了 一部分人才'过对 电商“淘宝”模式成
功因素的分析，我们了解了目前“淘宝村”商户最关注的
点，以 影响“淘宝”模式的成功因素' 过针对
些因素提出的建议与对策，能够促使政府台更多的优惠 补贴政策，聚拢人才，改善 地 的物流设施，同时提
高 电商从业人的知识技能以及提高品牌意识等，这
些措施不仅为 “淘宝”的发展起到 的积 2
用，对其他
电商的发展模式起到引导和借鉴作用'
(基金项目：浙江省教育厅一般科研项目“乡村振兴背 景下的浙江农村电商发展模式优化研究%；项目编号:
Y201942429o )
参考文献：
[1] 郑雪•“淘宝村”发展现状及培育对策研究——基于嘉
兴市典型个案的实证分析[j].浙江工贸职业技术学院学报, 2015,15(04).
[2] 韩弘•我国农村电子商务发展现状、问题及对策研究 [j]•商业经济,2019(09).
⑶冯子璇•乡村振兴战略下农村电商发展探讨[j].合作经 济与科技,2019(19).
对植株浇透水，然后闭棚升温，待温度达到45 6之后进行
空气 ，从 现温的目的， 来
水'1
方法具有成本、高 的优，能够得防霜霉病防
的最 果'
在地 ，所以要适 T 施,
防护原，
黄瓜 度，促黄瓜健康
0需要明的，温
节，晨 约80 min ,
待棚内 气排 ，
棚'接下来为黄瓜提供光合作用
条件，适宜温度为29 9，适宜 度为74%，起到抑菌作用'
三、结语
综上所述，在大棚黄瓜种植技术推广过程中，针对常
见白粉病、枯萎、霜霉 定可 防治T 施， 过综合
运用农业防治技术、生态防治技术、药剂防治技来降低病 发 , 从 棚黄瓜质量,
提高棚内黄瓜 量,
促
收入
增加， 推广大棚技术'
参考文献:
[1] 李亚萍.大棚黄瓜种植技术及病虫害防治方法[j].乡村
科技,2020,11(25).
[2] 薄丽秀•大棚黄瓜病害防治技术[j].农业科技通讯,2020 (03).
⑶周海霞，郭竞，吴小波，等•大棚黄瓜无土栽培技术[j].北 方园艺,2018(24).
[4] ，学文，石延霞，等•弥粉法施药防治设施黄瓜
主要病害技术的研究[j].北方园艺,2019(09).
河南农业2020年第12期(中)
HENAN
NONGYE
