（一）新冠疫情对旅游业冲击
旅游是一场最有意义的社交活动，也是心情的调味剂，而当疫情爆发，全城封禁，每个人都只能呆在家里的时候，就像吃饭失去了盐，索然无味，而当几个月迟迟无法恢复的时候，一种压抑就会弥漫开来。
2020年1月26日，文旅部办公厅发布《关于全力做好新型冠状病毒感染和肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，当日起，全国所有旅行社及旅游企业，暂停旅游经营和旅游产品，从这里开始，旅游业开始从近年来高速稳定发展急转直下。针对疫情对旅游业的影响，中国旅游研究院表明，2020年全年旅游总收入负增长达到19、5%-29、5%。 这次疫情，对近年来的旅游业，相当于是来了一次急刹车，众多企业在此次危机中重新审视自我，因为从此次疫情，大多数人认识到了旅游业的脆弱性，所以要思考经营方式及产品结构的变化。
（二）旅游业对消费者影响
近年来，中国经济可谓是呈火箭式发展，已经确立为第二大经济体，国民收入也是日益提高，对生活质量的追求也是愈发明显，而旅游业在近年来也是随着经济的发展逐渐成为消费者“刚性”需求，如每年的夏天，青海、三亚等地区就是避暑的绝佳圣地。结合本次疫情对旅游业的冲击，基本上所有人或是在家、酒店隔离，或是在本地小范围内散心，总而言之，如果疫情为出行套上枷锁，而当一切恢复的那天，或许就会迎来极大的反弹。
俗话说的好“由俭入奢易，由奢入俭难”。旅游业的“报复性”消费增长必将来临，现在的问题就是来的早晚问题。前段时间，疫情已经得到了比较好的控制，景区、商场、餐饮逐步恢复，但为了避免可能发生的意外，防控也是十分严格，各地限流也是在可控范围内，现阶段来说，“报复性”消费来临的可能性不大。
最近一段时间，疫情有再次爆发的苗头，截止2021年8月10日16时，我国高风险地区已达20个，中风险地区已经高达205个，防控形势相当严峻，已经逐步在恢复的旅游业，或将
再次迎来考验，2021年8月5日文旅部召开全国文化和旅游行业疫情防控工作电视电话会议，会议强调坚决扛起疫情防控政治责任，落实“四早”措施，坚决防止疫情通过文化和旅游活动传播蔓延，对中高风险地区的省、市、区暂停开展跨省旅游经营活动。可见疫情防控的严峻。国内尚是如此，去国外旅游现在来说就是奢望。所以，根据分析，当疫情结束，旅游业恢复，“报复性”消费可能性极大。
2、疫情下国民心理分析
这次疫情不仅是对经济造成了极大的冲击，对国民心理也是蒙上了一层阴影。国民生活水平以及经济实力的增长，可支配收入越来越高，也使人们习惯性的超前消费，而由于此次疫情持续时间长，居民的隔离时间或者说隔离周期很长导致了中低产阶级出现0收入以及大量负债，再加上疫情期间物价飞涨，国民负担愈来越大，同时也体现出国民对突发性时间抵抗力较低。
据不完全统计，当疫情结束后，58%的人会选择不会旅游，处于谨慎观望，28%的人会选择出去玩，而不知是被压抑的太久还是什么原因，9%的人会选择宅在家里，5%的人会选择不知道。综合上面数据，大部分国民还是会选择谨慎观望，这次突如其来而短期未结束
的疫情，对国民的心理产生了极大的冲击，以至于可能会有些扭曲，表现在，当疫情结束，很多人会出现“报复性”赚钱以及“报复性”消费。而在旅游方面来讲，大部分人都不会长途旅行，周边游的可能性会非常大且非常多。
3、时间成本问题
这次疫情对国民心理造成了不可磨灭的阴影，把曾经耽误的时间，“报复性”的补偿回来可能会大量的出现。从2020年文旅部发文暂停企业旅游经营活动起，各个阶层方面的延误，以及时间上的浪费，各行各业以人流聚集的旅游、餐饮、表演等服务业遭受巨大打击。先前投入的成本，已经无法挽回，而当疫情结束，这些都会加班加点的补偿回来，比如学校延迟开学，那势必会压缩暑假时间，来补偿所谓的时间成本。而通往景区的交通也会出现限流政策，所以长途游不会有什么爆发时增长，而周边出现“报复性”消费及旅游的可能性还是很大的。
（三）疫情下旅游从业者
旅游业受到冲击，首当其冲的就是旅游从业者，相比于其他行业，旅游从业者对未来事业
的彷徨与担心是无可比拟的，随着疫情持续的时间这种心理会愈发明显。据中国旅游研究院测算，2020年一季及全年国内旅游人次分别呈负增长56%及15、5%，全年同比减少9。32亿人次。涉及破产的企业超过20家。
这时候会有两种心理，第一种就是放弃旅游业，转行，这不失为一个选择，还有一种人就是坚持自己。两者不能说谁好谁不好，以结果论来说，走向成功的就是好选择。首先放弃旅游业，大部分是中小企业以及个体户，对他们来说，经不起长期亏损以及没有等待旅游业复苏的勇气和魄力。其次，坚持旅游业，也不是那么容易。所有事情有利有弊。
疫情改变了一切，中小企业很难，初创企业更难，虽然预计会发生“报复性”旅游，但首先这是预测，其次到来的早晚没有人说的准。而现在，几乎所有企业都把眼光放在了国内，市场竞争会愈发的激烈，这时候需要做的就是整合区域资源，增添自己的底蕴，在竞争激烈的市场环境中，如何让自己稳步提升，是重中之重，所有危机都伴随着机遇，如果这次屹立不倒，经过疫情的洗礼，等待可能来临的“报复性”消费，将是一次升华，就算没有“报复性”消费，也一样不会轻易被打到。
二、旅游业回暖
疫情的突然降临，给旅游业蒙上了一层阴影，原本快速发展的旅游业就像夏日迎来一场大雪一样，骤然失去了原本的样子。
截止2021年上半年，随着疫情逐渐得到控制，旅游业也会呈现回暖趋势，尤其是国内游，已经近乎回到了疫情前的样子，有人预测，国内旅游或许在未来会实现“强复苏”，而国际旅游，因为疫情在全球范围内，还未得到控制，所以市场波动还会一直存在。由此也可体现出我国的强大。
旅游业恢复也是呈渐进式的，一方面仍有一部分可观数量的人愿意在疫情过后出游，另一方面目前各企业把市场都放在了国内，虽说市场竞争会越来越激烈，但是机遇也会很多，就业机会也会随之增加，从而促进旅游业的恢复。
据调查，携程2020年第一季度的营业亏损为12亿元人民币，但一年之后的2021年第一季度，携程的净营业收入可达41亿元人民币，环比增长近80%，这仅仅是携程一家，其他比如同程艺龙也是一样，据他们所言，旅游市场的发展要和疫情的防控并行，以到达“疫市并行”，由于疫情，市场变化速度加快，这就更需要各个旅游企业灵活变通，从而应对这百变的市场。最近一段时间来，市场普遍都比较看好旅游业的复苏以及价值回升，还有可能出
现的“报复性”反弹。
所以旅游业的恢复已成必然，而最先恢复的主要领域就是国内游。
三、总结
此次疫情的爆发对我国经济的发展以及消费者心理都造成了一定的冲击，就算疫情结束了，也会有一定的恢复期，首先要恢复的就是避人心理，人是居动物，相互协作才能走的更远。
