庐山西海
旅游攻略一日游
旅游信息来源与旅游行为相互关系的调查分析作者：***
来源：《旅游纵览·行业版》2015年第04期
本文结合对华山游客的旅游信息获取方式与客源结构、游客行为构成关系的问卷调查，通过分析指出各种信息传递方式对不同人、游客行为构成的影响并提出相应的建议。 一、旅游信息来源渠道游轮价格
旅游信息包括旅游目的地的旅游资源信息、交通信息、食宿信息、娱乐信息等。其来源渠道有很多种，在这里我们关注的主要有以下几种：
（一）互联网络。除专业旅游网站外，综合网站、地方政府网站都设有旅游频道或网页，信息量巨大，方便、快捷。
（二）广播、电视。电视是现代社会最流行的大众传递方式，能同时通过视觉和听觉抓住游客的注意力，引发旅游兴趣。广播的信息面广，不受环境和听众的限制，信息反应灵敏，
传递速度快。
（三）报刊、杂志、图书。报纸是使用广泛的大众传递媒体，而旅游期刊的读者较为稳定，内容灵活对信息的讨论较多、有深度，其他媒体难以比拟。图书专业性强、可信度高，但读者数量较少，使用方式不如网络快捷、方便。
（四）亲友推荐。这种传递方式是指两者之间互相交流旅游信息，进行“一对一”的旅游信息传递。这种信息的传递方式较为单一、片面，信息量的获取有限，但可信度高，且针对性强。
（五）旅行社宣传资料。旅行社借助各种媒体发布的广告、宣传资料等。这种传递方式中，一方是发布者，另一方是被动的接受者，双方没有交流，没有互动。
二、调查问卷的设计
（一）调查内容
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本次调查目的是了解游客获得旅游信息的来源对游客行为的影响。调查内容有：客源
游乐场>北京郊区自驾小众景点
东方大酒店结构（游客的年龄构成、职业构成、学历构成、客源地）、游客行为模式（游客出游方式、路线安排、逗留时间等）以及获得相应旅游信息的方式 （网络传递、广播电视、报刊杂志、旅行社广告、亲友推荐及其他）进行调查。
