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160三亚自由行旅游攻略2015
人 文 科 学曲阜孔府简介
文|钟边 婕
摘要：近年来，越来越多的博物馆开始关注文创产品的研发，在一定程度上起到了“把博物馆带回家”的作用。如故宫博物院、国家博物馆、上海博物馆等都研发出具有自身特点的文创产品，受到参观者的欢迎。本文在结合故宫博物院、苏州博物馆、台北故宫博物院的的产品和营销方法的基础上对广西民族博物馆开发的民族娃娃的优劣势进行分析，并对其营销方法提出几点建议。关键词：文创产品；民族娃娃；营销策略
成都市区内好玩的地方一、民族娃娃产品概况
民族娃娃是由广西民族博物馆开发的文化创意产品，12个长着大大的眼睛、圆圆的脸的女娃娃笑意盈盈，她们身着壮、汉、瑶、苗、侗等广西12个的世居民族服饰，个头不高，约为30厘米，制作材料为环
氧树脂，形象可爱时尚、生动活泼，表情丰富，讨人喜爱。其开发的用意旨在向观众传播民族文化、推广民族产品、展示民族魅力，拉近广西民族博物馆与观众的距离，让观众在快乐中去认识了解广西的12个世居民族，更好地发挥博物馆的社会职责和教育功能。
二、民族娃娃产品优劣势分析1、优势1）萌
博物馆本是严肃庄重的场所，展出的也都是文物，但最近几年，博物馆“卖萌”却成为了潮流。博物馆的萌系文化创意产品以一种接地气的方式，从视觉上迎合了当下年轻人的审美，从精神上消解了他们的压力，如故宫博物院的朝珠当耳机、顶戴花翎成了防晒伞、“朕就是这样的汉子”折扇、“格格钓金龟婿”书签、以及台北故宫博物院推出的宫廷人物调料瓶、翡翠白菜伞、坠马髻”颈枕等一系列“萌系”文创类产品，一经投入市场便“萌倒”众人、迅速蹿红，成为年轻人喜欢的“潮物”，创造了可观的商业价值。而广西民族博物馆的民族娃娃同样少了传统博物馆文创产品的呆板沉闷，2头身的人物比例，丰富可爱的表情，一经公开就让人大呼“太萌啦”，引发人们强烈的购买欲望。
2）浓郁的民族风格
在形象上，每个民族娃娃的衣着、饰品等均体现出了浓郁鲜明的民族特征。在动作上，一些“民族娃娃”拿着本民族最具特的器物，还有载歌载舞的舞蹈动作，很容易让人辨认出民族地域特。厚重的少数民族文化底蕴一贯以神秘而遥远的印象印刻在每个人的心里，但民族娃娃能通过其美梦软糯的形
象瞬间让人消除距离感，更将吸引更多人来关注少数民族的传统文化，
并产生浓厚兴趣。
2、劣势
1）产品太过单一，实用和创意性不强笔者发现，在广西民族博物馆的商店中销售的文化创意产品停留在对文物的简单复制，如复制书画、铜鼓、绣球等。这样的仿真品固然有很强的文化元素和历史厚重感，但它们缺少趣味性、实用性、互动性而缺乏吸引力，与顾客的购买欲望产生了背离，很难达到消费者的期望值。民族娃娃以其萌、Q 的造型以及浓郁的民族风情确实能够吸引消费者的消费欲望，但其产品太过单一，创意不强成为了提升销量上的一大障碍。民族娃娃仅仅开发了12个萌系民族桌面摆件，仅供观赏之用，让喜欢其形象的顾客缺乏多样的购买选择。反观故宫博物院开发的以在紫禁城内生活的猫为创意的“故宫猫”系列产品，以故宫猫为形象载体，开发出了故宫猫手机壳、抱枕、书包、水壶、T 恤、钥匙扣、马克杯等几十样周边文化创意产品，满足了社会公众的不同消费需求。同时，和民族娃娃一样以“萌”为设计理念的“宫廷娃娃”家族系列产品，如马上乾（钱）隆笔筒盆栽、明清帝后书签、皇帝亲亲之宝手机座、皇帝狩猎-便签夹盆栽等等周边文创产品不仅造型萌倒一片、其实用价值和脑洞大开的新奇idea 更是使它们一经发售就成为爆款。这些文创产品以贴近大众生活的调性将创意和传统古典文化融入到现代柴米油盐酱醋茶中，将功能性与时尚性、文化载体相结合，所产生的
香港疫情最新数据文化创意，立即引发了消费者强烈的购买欲，不但提供了人们购买互通交流的礼物，也满足了自己赏玩和使用的需求。
2）新媒体营销缺乏趣味和创新
九华山鬼为什么会多现今，故宫淘宝已成为新时代的“网红”，除了新奇独特的商品会让人眼前一亮以外，打破常规、别具一格、符合年轻人口味的营销手段也是其瞬间名声大噪的重要原因之一。由“故宫淘宝”官微推出的《都是倔强的男子啊》网帖已有60万阅读量，深受网友追捧。仅仅标题就引人入胜，读下去更是让人惊呼创意十足。文章以幽默的网络“吐槽”式文风，图文并茂讲述了雍正对眼镜的狂热喜好，令不少网友猜测这是“故宫淘宝”在推销眼镜。没想到接下来文风一转，网贴又以同样的笔法讲了乾隆如何强烈抵制眼镜，最终在老眼昏花之时悟出了与其写诗劝大家不要戴眼镜，不如直接教导大家保护视力。到这里，网帖真正售卖的产品才“千呼万唤始出来”，原来竟是乾隆狩猎造型的便签夹盆栽。这种用网络
流行元素满满的产品营销文案，将产品深入到历史，生动有趣，自然会被年轻人接受并喜爱，引发网友的大量转发，创下营销奇迹。而广西民族博物馆在新媒体中对本馆的文创产品着墨甚少，仅有的一篇推广文稿：《美梦萝莉养成记——你背后究竟有多少个处女座》也只是介绍了12个民族娃娃的开发过程，相比较故宫博物馆的“你们考虑过人家的感受嘛”、“买了就是朋友”、“关注本宫，但没有红包发”等等傲娇萌贱的新媒体语言和脑洞大开的推销广告帖相比趣味性不强，创新度不够，很难引发网友的转载，勾起消费者的购买欲望。
3）线上营销渠道少、销售种类少、推广活
动少
民族娃娃的营销渠道除了线下的广西民族博物馆的商店以外，线上的就只有广西民族博物馆的官方旗舰店这一种选择。而在其旗舰店里只有4种民族娃娃在线销售，且活动推广几乎寥寥，这很大程度上缩小了顾客的选择面，降低了顾客的购买欲望。而故宫院方则已经掌握了包括故宫官方旗舰店、故宫淘宝和故宫商城在内的线上端口；苏州博物馆则在首页专门设有文创这一板块，只需简单一键，网页就会自动链接到淘宝的官方旗舰店页面，简单快捷，种类繁多。
三、广西民族博物馆民族娃娃的营销建议早在2013年，故宫博物院就与阿里巴巴签订战略合作协议，在天猫和阿里旅行平台开设的故宫官方旗舰店，2016年7月又与腾讯联合开发手游。凭借这一系列动作和口碑，故宫已成为博物馆与互联网结合的典范。而广西民族博物馆也应走出深闺高阁，与互联网跨界合作，开展互联网+的合作新模式，借助互联网和新技术的平台，将民族娃娃承载的优秀少数民族文化资源与公众分享，把文化的内涵用富有创意的方式普及并传递下去，从而培养更多热爱受少数民族传统文化的年轻人。
1、与电商跨界合作，增加推广活动，补充销售种类
东莞龙凤山庄门票
2015年8月，故宫文化服务中心首次与阿里巴巴集团旗下的聚划算进行了跨界合作，1500个手机座就一个多小时就已售罄，一天内更是有1.6万单故宫文化创意产品成交。2016年6月，苏州博物馆与聚划算合作，推出“型走的历史”主题活动，活动期间，淘宝官方网店三天点击量超过80万，并完成了2000多单的订单，多款文（下转第113页）
