祁门红茶品牌经营现状及对策研究

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祁门红茶品牌经营现状及对策研究
纵翠丽;徐忆烨
【摘 要】作为中国十大名茶之一,祁门红茶具有浓厚的区域品牌印记。调查得出祁门红茶在品牌经营方面存在品牌保护意识淡薄、缺乏整体规划、品牌定位与价格冲突、推广方式单一等问题。因此,各企业需要在当地政府、相关协会的统一规划管理下,保护祁门红茶品牌形象,并从目标市场、利益定位点、品牌核心价值、视觉识别体系、推广方式等方面塑造祁门红茶品牌,打造“浪漫、典雅、时尚”的品牌形象,提升祁门红茶的品牌影响力和竞争力。
【期刊名称】《长江大学学报(自科版)农学卷》
【年(卷),期】2013(000)012
【总页数】5页(P90-94)
【关键词】祁门红茶;品牌塑造;品牌定位;品牌推广
【作 者】纵翠丽;徐忆烨
【作者单位】安徽工程大学管理工程学院,安徽芜湖241000;合肥美菱净化设备有限公司,安徽合肥230001
【正文语种】中 文
【中图分类】F326.13;TS272
祁门红茶简称  “祁红”,创建于1875年,主要产于黄山祁门县,是我国传统红茶中的珍品,曾出口英国、德国、俄罗斯、日本等几十个国家和地区,获得过1915年太平洋国际博览会金奖、26届世界优质食品评选会金质奖称号,享有有  “红茶皇后”、“王子茶”等美誉。作为中国十大名茶之一,祁门红茶一直走出口路径,在20世纪90年代出口渠道严重受阻的遭遇下,因缺乏国内市场依托,消费市场局限于安徽省南部,国内知名度和美誉度远低于其他茶叶品牌,竞争力较弱。如何打开国内市场,实现品牌的长期发展,是摆在祁门红茶每个企业面前的难题。
1  祈门红茶品牌的经营环境分析
1.1 政府扶持
近几年,安徽省政府开始重视茶业的培育,为了响应  “充分挖掘茶叶品牌的引领作用,不断加快推进我省茶产业做大做强”的口号,祁门县政府从2005年至今,招商引资、启用民资,实施红茶产业“2111”工程,扩大祁门红茶原材料基地的规模,力图增强祁门红茶加工企业的实力和祁门红茶品牌的市场竞争力,带动祁门红茶产业的不断升级。
1.2 经济水平
安徽省居民收入增长了2倍,随着省内居民经济水平的提高,对祁门红茶的需求肯定会有增加。另外,近几年国内兴起  “养生保健”的热潮,注重营养健康绿的产品消费,而红茶具有的养生、暖胃、美容养颜、抗衰老等特殊功效,将极大带动红茶的消费需求,也是祁红品牌发展省内消费市场,开拓国内市场、国际市场的有利契机。
1.3 替代品牌
我国茶叶品种繁多,市场上的竞争十分激烈,绿茶、黑茶、乌龙茶或以茶叶为原料加工的瓶装茶饮料、果汁饮料等替代品种,都对红茶造成了很大的冲击。虽然相关统计显示,红
茶市场一直在  “内销为主,外销为辅”战略下,逐年稳步发展,但与绿茶相比,还存在不小的差距。2012年全国茶叶总产量166万吨,绿茶和乌龙茶分别以118万吨和21.5万吨的产量位居前2位,其次是红茶18.1万吨的产量,仅占绿茶总产量的15.3%。而在红茶品种中,除了国际品牌阿萨姆红茶、大吉岭红茶、锡兰高地红茶等,国内福建红茶、云南红茶、湖北宜红、霍氏红茶等也是种类繁多。2012年,福建红茶和云南红茶占到国内红茶从产量的44%和21%,新兴品牌信阳红也已达到1万吨的产量,而祁门红茶至今未突破5000吨,处于明显的劣势地位。
2  祁门红茶品牌的经营现状及问题分析
2.1 品牌保护意识薄弱、缺乏整体规划
近年来祁门县大力支持发展祁门红茶茶业,但没有制定严格的品牌使用标准,很多企业纷纷进入行业,试图利用祁门红茶获得巨大的经济效益,却忽视了对该品牌价值的保护。在祁门红茶产地,各种规模的企业打着  “祁门红茶”的旗号,“祁眉红茶”、“天之红”、“祥源红茶”等40多个牌子的产品同时在市场上销售,包装、价格、工艺等差异较大、质量参差不齐等问题严重损害了祁门红茶品牌的形象。另外,在生产祁门红茶的众多企业中,年销售额
在亿元以上的极少,经营规模小、品牌影响力弱,缺乏整体规划,市场带动力不强,限制了祁红的市场扩张能力。
2.2 品牌老化严重、品牌内涵不明晰南京博物馆官方预约>广汇汽车
作为中国历史名茶,祁门红茶受到过皇家贵族的喜爱,在品牌文化方面有着自己的鲜明特点,曾经享有国礼的至高地位。20世纪90年代至今,离开了国际市场支撑的祁门红茶因对国内市场的重视不够,举步维艰。严重老化的品牌形象已经不能适应当今社会的消费者需求,而祁门红茶的生产企业缺乏品牌创新的意识,导致祁门红茶的品牌内涵不明晰,至今未能形成一个鲜明的品牌形象。
笔者调查结果  (表1)显示,66.3%的消费者不知道祁门红茶,消费者对该品牌的认识模糊,或仅知道名字,对其文化、产品、功效等不了解,导致祁门红茶国外的品牌美誉度较高,但国内消费者对其知名度和忠诚度不高,购买率较低。
表1  消费者对祁门红茶功效的了解度对祁门红茶的了解度    完全不了解    不是特别了解    有所了解    熟悉所占比例/%23.5    63.3    11.2    2
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2.3 市场细分单一、与竞争品牌定位重合
目前茶叶品牌的市场细分标准比较单一,仅根据茶叶价格将茶叶消费者分为高档、中档和低档3个子市场,而没有对茶叶品种进行区分,也没有结合地理因素、人口特征、消费心理、消费行为等其他标准进行市场细分。祁门红茶也是如此,其与绿茶、乌龙茶在同样档次的目标市场上没有差异,甚至与其他红茶品牌的目标市场也无差异,导致祁门红茶与其他众多茶叶品牌处于消费者知觉认知的同一位置,庞大的竞争组带来了异常激烈的市场竞争。
2.4 品牌定位与价格冲突、祁红形象受损附近游泳馆门票价格
目前祁门红茶各品牌的定位主要采取2种策略:一是功能性定位,以祥源红茶的  “品质之选”为代表;二是档次定位,以祁眉红茶、润思红茶及天之红的  “高端红茶”为代表。而在市场中,各品牌在价格和质量上的巨大差异,从100~7000元/kg价格不等,违背了消费者心理中的  “一致性”原则,破坏了消费者心目中对祁门红茶的高端、优质印象。
2.5 品牌宣传力度不够、推广方式单一
希腊旅游费用祁门红茶在近几年才受到省政府和当地部门的重视,因此在宣传力度和推广方式上存在很多的缺陷。众多企业不重视品牌的推广,宣传力度不够,知名度始终不如西湖龙井、安溪铁观音等名茶。在营销手段日益丰富的现代市场,祁门红茶的网站宣传方式显得极为单一和薄弱。调查结果  (表2)显示,86.8%的消费者从未看到过祁门红茶的广告宣传,说明目前祁门红茶的品牌推广力度远远不够,导致消费者对祁门红茶的知晓度非常低。
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