乐山景点攻略一日游
Investigation on the User Satisfaction of Knowledge Payment Platforms and Improvement Strategies 作者： 金小璞[1]；徐芳[2]；毕新[1]
作者机构： [1]西交利物浦大学图书馆，江苏苏州215123;[2]苏州大学社会学院，江苏苏州佘山国家森林公园预约
215123
出版物刊名： 情报理论与实践
页码： 146-152页
十三陵水库灵异事件年卷期： 2021年 第5期飞机票哪个
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主题词： 知识付费平台；用户满意度；感知价值理论；新产品新颖性理论；信息系统成功模型 扬州房价摘要：首先应用多学科的新产品新颖性(NPN)、感知价值(PV)、信息系统成功模型(ISSM)阳朔有什么好玩的景区
等理论，参考现有研究，设计了知识付费平台用户满意度现状调查问卷.其次，从知识付费平台的质量、新产品新颖性、感知实用性和享乐性价值以及总体用户满意度4个方面分析了知识付费平台用户满意度的
现状.最后，提出了知识付费平台用户满意度提升的3个建议：系统、信息以及服务质
量满意度提升，新产品新颖性满意度提升以及感知实用性和享乐性价值满意度提升.希望可以为知付费平台用户满意度提升提供一种新思路与方法.
