南开大学2021年9月《旅游市场学》作业考核试题及答案参考19

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南开大学2021年9月《旅游市场学》作业考核试题及答案参考
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1. 新中国成立后,我国第一家旅行社是1949年成立的(  )。
A.厦门华侨服务
B.中国旅行社
C.中国青年旅行社
参考答案:A
2. 使目标消费者能够在方便的地点、以方便的方式买到旅游产品,属于营销职能中的(  )。
A.促销
B.市场细分
C.产品研发
D.分销
参考答案:D
3. 欧美采用垂直分工体系,将旅行社分为(  )三种类型。
A.旅游经营商
B.旅游代理商
C.旅游批发商
D.旅游零售商
参考答案:ACD
4. 在任何情况下,服务企业通过服务补救都可以重新获得因服务失误而失去的顾客好感。(  )
A.错误
B.正确
参考答案:A
5. 旅游规划具有(  )特征。
A.层次性巴厘岛十大景点图片
B.系统性
C.整合性
D.公益性
参考答案:ACD
6. 泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A
7. (  )旅行在19世纪以前的旅行活动中一直居主导地位。
A.娱乐
B.消遣
C.商贸
D.度假
参考答案:C
8. 在旅游活动体系构成中,旅游活动的主体是各类旅游企业。(  )
A.正确
B.错误
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9. 我国旅游业的三大支柱是(  )。
A.旅行社
B.旅游饭店
C.旅游交通
D.旅游景点
参考答案:ABC
10. 与女性游客相比,男性游客在进行旅游消费时更容易受外界因素的影响。(  ) T.对
F.错
参考答案:F
11. 对于旅游企业而言,对员工授权主要有(  )几方面的收益。
A.便于进行员工选择
B.能够增加员工满意度
C.能对顾客需求做出快速回应
D.有助于形成积极的口碑
参考答案:BCD
12. 哪些旅游产品在销量不好时,可以通过适度降价来刺激需求(  )。
A.Ep=0
B.Ep>1
C.Ep=1
D.Ep<1
参考答案:B
13. 常见的新产品定价策略有(  )。
A.撇脂定价策略
B.渐取定价策略
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C.中间定价策略
D.任意定价
参考答案:ABC
14. 属于影响旅游消费者购买动机的外在影响因素的是(  )。
A.文化
B.社会阶级
C.生活方式
D.动机
参考答案:ABC
15. 组建旅行社集团的主体是(  ),这是由企业集团本身的组织特点决定的。
A.大型旅行社
B.中型旅行社
C.小型旅行社
参考答案:A
16. 追随定价法是属于(  )的一种表现形式。
A.成本加成法
B.竞争导向定价法2022年即将转为公办的大学
C.需求导向定价法
参考答案:B
17. 通常情况下,只有形成适当的态度,才能使消费者的意念直接导向能满足其需要的商品。(  )
T.对
F.错
参考答案:T
18. 旅游消费者是指为了满足外出旅游和在旅游过程中的需要而进行消费的人。(  )
T.对
团购货源哪里F.错
参考答案:T
19. 委托方以投标委托书的方式邀请特定的旅游规划设计单位投标,这种方式叫邀请招标。(  )
A.错误
B.正确
参考答案:B
20. 旅行社企业文化的特点是(  )。
A.服务意识
B.文化意识
C.协作意识
D.经营意识
参考答案:ABCD
21. 根据双方对问题的已知和未知程度可以将营销模式分为(  )
A.行动重视型
B.提案型
C.服务型
D.教学研究型
参考答案:ABCD
22. 推销队伍结构按照不同的分析标准可以分为(  )。
A.地区结构
B.细分市场结构
C.渠道结构
D.顾客结构
参考答案:ABCD
23. 旅行社产品的特征包括服务与物质产品并存,和(  )等特征。
A.质量价格与时间价格并存
B.不可替代性
C.异地性
D.垄断性
参考答案:ABCD
24. 私募股权基金分类中兼有股权融资和债券融资特点的基金方式是(  )
A.成长基金
B.并购基金
C.夹层基金
D.基金的基金
参考答案:C
25. 双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。(  )
A.正确
B.错误

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