信阳旅游景点大全
第一章测试
1.在旅游景区运营的过程中，涉及的利益相关者是多元化的，至少包括政府部门、投资者、社区居民、旅游者等。这些利益相关者之间利益一旦失衡就会导致冲突和矛盾频频发生，影响甚至断送旅游景区的正常运营。这体现了旅游景区的（ ）参考答案:多层利益平衡性
2.旅游景区管理的特征包括（ ）
参考答案:
关联性
;
科学性
;动态性
滨海旅游度假区
3.旅游景区在旅游业中的地位体现在( )
参考答案:
旅游景区是旅游业的核心要素
;旅游景区的消费是旅游经济新的增长点
;传播地区旅游形象，提高区域知名度
4.旅游景区是指具有吸引国内外旅游者前往游览的、明确的区域场所，能够满足旅游者游览观光、消遣娱乐、康体健身、求知等旅游需求，有统一的管理机构，并提供必要的服务设施的地域空间。（ ）
参考答案:
对
5.以下不属于旅游景区中观特征的是（ ）
参考答案:
收取或不收取门票费
第二章测试
6.旅游景区的核心产品是（ ）参考答案:旅游景区吸引物
珠海石景山公园7.旅游景区产品的特性包括（ ）
参考答案:
不可检验性
;生产与消费的同一性
;脆弱性
;共享性
8.以下关于旅游景区产品生命周期特点错误的是（ ）
参考答案:
人造景区的生命周期越来越长
三亚自由行最佳攻略
9.旅游景区产品的实质是一种经历和体验。（ ）
参考答案:
对
10.下列说法正确的是（ ）
参考答案:
景区观光产品的旅游者参与性低
;调控景区产品生命周期的根本途径是创新
第三章测试
11.接待服务管理的工作内容不包括（ ）
参考答案:
表演展示服务
12.门票的电子化管理已经成为一种趋势，智慧化景区的建设更是推进了门票电子化的进程。下列能够体现门票电子化管理的是（ ）
参考答案:
电子、人脸识别等检票方式
;大数据结合云计算实时提供入园人数统计
;网络购票
13.投诉与抱怨管理有助于消除旅游者的不满因素，对外树立积极良好的景区“口碑”。（ ）
参考答案:
青州古城旅游攻略对
14.我国旅游景区购物服务存在的问题（ ）
参考答案:
诚信服务意识差，购物“陷阱”多
;旅游景区旅游商品雷同，缺乏景区自身特
;售后服务不完善，尤其是投诉管理水平低
;旅游者在景区内购物欲望较低
>武夷山免门票规定2022
