Tourism
玉龙雪山景点
10种新的旅游方式www.chinabt 2012年6月
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绥化市人民政府网站台州学院经贸管理学院 姜琴君
摘 要：随着社会经济发展与人们观念的不断变化，露营旅游市场展现出独特的开发潜力。对露营旅游者旅游行为特征的研究，可揭示露营旅游者的出游机理，促进露营旅游市场的开发。本文根据台州市露营旅游者680份的有效问卷，对露营旅游者出游前的决策行为、消费行为和空间选择行为等旅游行为特征进行分析，建议相关管理部门和旅游企业经营者关注这一新兴旅游市场，依据他们的行为规律进行科学引导与市场挖掘。关键词：行为特征 露营旅游者 台州市中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)07(a)-175-02随着经济的迅猛发展，旅游业日益受到社会关注，广大旅游爱好者不再满足于传统的跟团景点旅游，而是希望与家人、朋友度过一个轻松愉快的假期，“露营”作为一种健康、时尚、无污染的绿休闲方式被广大旅游者所接受和喜爱，并将会成为我国快速发展的新 兴旅游项目。作为长三角经济较为发达的台州市，露营旅游已悄然兴起。鉴于此，本文以台州市露营旅游者为研究对象，结合行为学、统计学等理论，采用实证分析的方法进行研究，基于问卷调查数据的统计分析，探寻台州市露营旅游者的行为特征及影响因素，为台州市露营旅游市场的规划和开发提供科学依据。
1 研究方法
本问卷依据旅游学、心理学、统计学等原理设计问卷调查表，访问调查数据采用频度分析、李克特五点量表均值计算来评估被调查者的旅游行为倾向。
本调查问卷于2011年3月～7月期间进行，作者跟随“野外部落”俱乐部成员先后在临海兰田、括苍山、玉环农业观光园区等露营景区实地发放问卷350份；通过野外部落户外旅游论坛网以形式发放问卷200份；通过登山协会以信函形式发放问卷150份，共计问卷700份。问卷回收690份，回收率98.6%，有效问卷680份，有效率98.5%。
本文在研究过程使用SPSS16.0统计软件与Excel作为分析工具，对获取的问卷样本进行数据统计、分析。
2 调查结果与分析
2.1 出游前的决策行为
2.1.1 出游信息来源
露营旅游者出游的信息来源于内部信息和外部信息，本研究中主要测量外部信息来源的途径，根据消费者行为学原理以及先行的研究结果，在问卷中设计了8个信息来源选项，即电视宣传、报刊杂志广告、互联网、广播、旅行社广告、亲戚或朋友介绍、露营协会信息和其他。
台州市露营旅游者信息来源的排名依次为：亲友或朋友介绍(29.4%)、互联网(24.3%)、露营协会信息(12.5%)、电视宣传(9.7%)、旅行社广告(7.6%)、报刊杂志广告(7.2%)、其他(7%)、广播(2.3%)。从排名中可以看出大部分露营旅游者偏爱朋友、亲戚等推荐的露营旅游景点，一方面根据亲戚、朋友的意见可以获取较为详细的露营信息；另一方面可以经历与亲戚、朋友类似的露营旅游体验。其次，互联网对台州市露营旅游者获取信息来源非常重要。随着互联网的日益发展和普及，露营旅游者可以通过网络查询露营旅游目的地信息、安排露营线路、参与网上组织的露营旅游活动等等。此外，互联
网具有更新速度快、信息内容丰富等特点，越来越成为露营旅游者
呼伦贝尔旅游景点获取信息的重要渠道。
2.1.2 影响出游决策形成的因素
台州市露营旅游者出游前主要影响因素可以分为：个人内部因素和外部环境因素，主要包括个人经济条件、身体健康状况、个人露营偏好、出游价格、距离、闲暇时间、天气条件、露营地区位、露营地特、露营地服务、旅行社服务、安全、游伴13个方面，本文采用了李克特式五点量表来考察这13个因素对台州市露营旅游者出游决策的影响程度(见表1)。
表1 台州市露营旅游者出游前的决策影响因素
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项目平均值标准差项目平均值标准差距离 3.71 1.53出游价格 4.060.88闲暇时间 4.18 1.81天气条件 4.410.74露营地区位 3.860.86露营地特 3.990.86露营地服务 3.810.95旅行社服务
3.74 1.09安全
2022台风最新消息4.74 2.46游伴
4.130.83个人经济条件 4.060.88 身体健康状况
4.19
0.93
个人露营偏好
4.09
0.87
(问卷中李克特量表分值：5表示“非常大”4表示“大”3表示“一
般”2表示“小”1表示“非常小。)从表1可知，影响台州市露营旅游者出游前决策最大的因素是安全和天气条件(平均值均大于4.4)。通过访谈得知，旅游者主要考虑露营旅途中和露营地的安全，而恶劣的天气会引发一系列的安全隐患。影响台州市露营旅游者决定的次之因素是身体健康状况、闲暇时间、游伴、个人露营偏好、个人经济条件、出游价格(平均值均大于4)。因为露营旅游对露营者的身体素质要求较高，尤其是长途背包徒步时；与此同时旅游者在出游决策时，往往希望将闲暇时间、经济花费等事项达到旅游效用的最大化；而与大众旅游相比，由于露营旅游者具有相对较高的经济收入，因此，出游价格并不是露营旅游者主要考虑的因素。因素中影响较小的是露营地区位、露营地特、露营地服务、距离、旅行社服务(平均值均小于4)。由此可以得知，影响台州市露营旅游者出游决策的主要因素是安全、天气条件。
2.1.3 出游行程策划选择
该项主要观测台州市露营旅游者是借助旅行社策划行程还是自行安排行程。台州市露营旅游者绝大部
分不愿意借助旅行社安排(占78.7%)。由于露营旅游具有自主性与随意性强的特点，加之台州市开展露营旅游项目的旅行社不多以及露营旅游产品匮乏等因素，使得台州市露营旅游者绝大部分不愿意通过旅行社安排露营旅游；再如露营地点的选择、旅游线路的组合以及乘坐何种交通工具等方面，只有17.9%的露营旅游者愿意在自行确定出游路线的前
