员工行为准则及安全守则
第一章员工行为准则
第一条总则
1.拥护中国共产党的领导，热爱祖国，热爱社会主义，遵守国家政策法令，严守外事纪律和宾馆规章制度；
2.关心企业，爱店如家。热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，竭力维护宾馆声誉； 3.努力学习科学文化知识和业务技能，不断提高思想和道德修养、业务水平和服务质量。
第二条组织原则
树立下级服从上级，个人服从组织，部门之间、员工之间相互配合、真诚协作的整整体意识。员工必须执行直直属上司的工作指令，不得得无理顶撞，无故拖延、拒拒绝或终止工作。如遇疑难难或不满，可向直属上司请请示或反映；如发生意外需需要即时解决而直属上司不不在场，可越级向上一级领领导请示报告。 第三条员员工考勤
宾馆员工除部门门助理经理级以上管理人员员外，所有员工上、下班必必须亲自在指定的考勤点进进行指纹考勤和签到签退。。严禁替他人打卡签到或请请他人代打卡签到。
上班班应在规定到岗时间前打卡卡签到，否则将视为迟到处处
理；下班应在规定离开岗岗位时间后打卡签退，否则则将视为早退；若非因工作作需要而下班后不按规定打打卡签退并在岗位逗留，则则作无故滞留处理。湘西芙蓉镇在哪里
第四四条仪容仪表与个人卫生
1．工作服
工作服应保保持干净，整齐，没有褶皱皱。
员工要爱护自己的工工服，经常清洗或修补。
任何时候员工都应按宾馆馆标准穿着工作服。
正确确着装：
广州光孝寺简介—保证工作服的的纽扣齐全，领口和袖口的的纽扣要扣好，拉链应拉紧紧。
鞍山师范学院是几本
—领带、领花应扣紧紧并佩戴整齐。
—衬衣下下摆应扎入裙内或裤内，内内衣不能外露。
—着西西装的员工，文具不可插在在外面的口袋内；口袋内不不可装过多的东西。
2．．工号牌
上班时必须工整整地佩戴在制服的左胸前，，字迹清晰无划痕，不得歪歪斜。
如果工号牌不慎弄弄坏或丢失，应及时到人力力资源部另换
新工号牌。
3．饰物
不可佩戴手镯镯、手链、脚链及夸张的头头饰。
不可佩戴样式及彩夸张的手表。
女员工工可戴一副非坠式耳环。
可以佩戴一只订婚或结婚戒戒指。
项链不能露在制服服外面。
除工号牌、服务务徽章及本宾馆配发的饰物物外，在工服上不得佩戴其其他任何饰物。
厨房工作作人员禁止戴首饰。
4．．鞋子
皮鞋应每天打油、、擦亮，不得钉铁鞋掌。
布鞋应保持干净、无破损损，并正确穿着。
客房服服务员穿黑布鞋；穿西装男男员工，穿黑皮鞋；穿西西裙女员工，穿黑中跟皮皮鞋。
郑州旅游职业学院女员工鞋跟高度不不准超过3厘米，鞋面亦不不可有过多、过大的装饰物物。男员工鞋跟不准超过22厘米。
当班期间所有员员工不得穿运动鞋、波鞋、、凉鞋和拖鞋。
5．袜子子
应保持每天清洗，无异异味。
男员工应穿黑或或深的袜子，袜子无破损损。
女员工应穿无花纹、、肉、无破损的丝袜，袜袜口不可露出裤脚或裙脚。。
6．发式
干净、梳理理整齐，无头皮屑。除黑的本和棕黑等低调的的彩以外，头发不能染成成夸张颜。
不可梳怪异异发型，不可剃光头。不可可使用较浓香味的摩丝或发发胶。
—男员工：长度前前不过眉，侧不过耳，后不不过领。
—女员工：刘海海不及眉，留过肩长发者，，工作时需用宾馆指定的发发网盘起来。
2．面部
面部应保持清洁、健康的状状态。
眼睛无分泌物，鼻鼻毛不外露。
不戴深眼眼镜。
不可使用气味较大大的护肤品或香水。
男员员工不得蓄须、留鬓角。
女员工上班要化淡妆，不可可涂深或冷调的口红或或眼影。
女员工用餐后需需及时补妆。
7．口腔
牙齿清洁，口气清新，上上班前不吃异味食品，不喝喝含酒精饮料，不吸烟。
8．手部
勤洗手，保持清清洁；指甲要干净、修剪整整齐，长度不超过指肚，露露白处不长于2毫米。女员员工只可涂无指甲油。
9、个人卫生
每天洗澡澡，经常洗手。保证无体味味，无汗臭。
早晚刷牙，，饭后漱口。
不吃异味食食品，工作时不吃口香糖，，不吃零食。
避免使用过过量的香水，应以清淡为宜宜。
西安一日游最佳攻略第五条员工通道、公公共区域及客用设施
员工工上、下班进出宾馆时必须须行走指定的员工通道、乘乘坐员工电梯，不得从宾馆馆大堂及其它客用通道出入入。不允许使用客用电梯、、客用洗手间及其它客用设设施。非工作需要，不允许许在接待宾客和供客人使用用的场所逗留。
旅游三亚第六条工工作协作
团队精神是每一一个员工顺利完成工作任务务的保证，在工作中如果与与同事产生分歧意见，应在在不影响工作的前提下，礼礼貌协商解决，或请部门经经理解决。严禁当众争吵、、攻击他人，或使用侮辱性性语言。
第七条指示通知知
