尊敬的女士/先生:
您好！
本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览xxx时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。 衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！
为了提高xxx旅游工作水平,满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进xxx健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！ 被调查者基本情况(请您在选定处打“√”）
xxx旅游体验调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好！我是xxxx的在校学生，为了得到关于xxx在实施xxxx的信息，了解您在在游览xxx中所关心的问题，不满意的领域，比便能帮助xxx改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进xxx健康发展，特拟定了该问卷,希望您能协助我们做好这次调查，您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作！
1七彩丹霞攻略.您的性别？
□男□女
2.您的年龄？
□18岁以下 □18岁-25岁 □26岁-40岁 □41岁-60岁 □61岁以上
3.您的文化程度？
□高中以下 □高中 □大专 □本科 □嵊泗旅游本科以上
3。居住区域?
□城市 □县城 □乡镇 □农村
3。您的职业？
□行政机关 □事业单位 □企业 □自由职业者 □教师 □农民 □其他(学生）□离退休
4.您最近一次旅游：
□3个月 □半年内 □一年内 □很少出游
□旅游社团队 □家庭自助游 □自驾游 □散客 □其他
4.您决定到xxx旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选）
□景区特 □交通 □安全 □价格 □服务 □其他
□有特 □一般 □特不强
6.您觉得这条一日游线设计如何？
旅游日记
□很不错,搭配合理，劳逸结合
□还好，有点辛苦/内容不够
□不太好,景雷同，配套服务跟不上
□很不好，景点太多/太少,服务很差
6。请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————--—-—
1、自然景观 2、博物馆、民俗馆 3、娱乐休闲场所 4、餐饮、购物场所 5、特节日
6.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱)
□人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特节日、特展出
□体育赛事、运动健身 □生态养生
7.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示， 5分表示太贵了，4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜）
门票价格 5 4 3 2 1
游船价格 5 4 3 2 1
餐饮价格 5 4 3 2 1
旅游纪念品价格 5 4 3 2 1
8.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？
□旅行社或者旅游代理商□北京到北戴河一日游同学、同事、朋友等的介绍 □旅游手册、宣传画
□电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍 □旅游博览会
□互联网的广告或报道与介绍 □其他
9.您到xxx旅游的主要目的是：(参加旅游）
□休闲/度假 □学习/体验 □观光/购物 □访亲/交友 □亲近自然 □寻求刺激 □其他
9.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的:
□是 □否
10。您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示， 5分表示最好,4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好,1分表示最差）
景点 5 4 3 2 1
导游服务 5 4 3 2 1
餐饮 5 4 3 2 1
交通 5 4 3 2 1
娱乐 5 4 3 2 1
购物 5 4 3 2 1
11。您认为xxx工作人员工作状况如何？
□好 □怀柔十大旅游景点不好
如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在：
□离湖北最近的外省旅游景点履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低
12。您认为xxx景区内的各种标识如何？
□很好,标识很清楚,景点很容易
□还行,标识清楚，基本能到景点，但一些景点容易错过
□不太好，标识不清楚，很多景点容易错过
□很不方便，标识复杂，很不清楚
13.如果有机会，您下次还会来xxx游玩吗？
□会
□有可能，但会在有兴趣的地方多留一会
□不太可能，除非服务水平提高或增加景点
□再也不会来了
14。您认为xxx需改进的环节？
□旅游交通 □住宿设施 □景区设施 □餐饮 □接待服务质量 □其他
15。您认为xxx景区目前面临的主要问题是:
□开发不够
□基础设施落后
□监管力度差
□恶性竞争,相互削价
16.。您此次在xxx逗留了多久?
□一天 □半天 □1小时
17。您这次旅游是和谁一起同行？
家人 □朋友 □同学 □同事 □情侣 □我喜欢独自旅游
18。假设您是同家人到xxx话，请问是谁提议到xxx游玩的？
19.您在景区的总消费（元/人）
□100以下 □100—250 □250—500 □500以上
再次感谢您能填写该调查问卷，我们将认真仔细的记录您所填写的信息。祝您有愉快的一天!
调查员：xxx
日期：
