2015年河北省导游培训模拟试题最新考试题库(完整版)

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1、世界上的第一次公认的出国包价旅游是()
A 1855年托马斯库克组织从莱斯特去法国巴黎的旅游 
B 1841年托马斯库克组织从曼彻斯特去法国巴黎的旅游 
C 1855年托马斯库克组织从莱斯特去美国纽约的旅游 
D 1845年托马斯库克组织从劳普罗去法国巴黎的旅游
2、导游服务质量标准主要有哪些()
A体现游客愿望和保障安全          B安排合理和确保履约
C导游服务到位和导游人员良好的素质
D提高旅游收入,可向游客索要必要的服务小费
深圳市委书记调任广西E正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故
3、按工作划分导游人员分为()
A出境旅游领队            B旅途向导
C全程陪同导游人员      D地方陪同导游人员      E景点.景区导游人员
4、在旅游活动中,处于旅游接待工作的中心地位的是( )
A购物参谋  B酒店服务  C餐饮服务  D导游服务
5、世界上的第一次公认的出国包价旅游是()
A 1855年托马斯库克组织从莱斯特去法国巴黎的旅游 
B 1841年托马斯库克组织从曼彻斯特去法国巴黎的旅游 
C 1855年托马斯库克组织从莱斯特去美国纽约的旅游 
D 1845年托马斯库克组织从劳普罗去法国巴黎的旅游
6、地陪代表接待社,是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的()
A执行者                B决策者
C组织者        D实施者      E管理者
7、导游人员的行业条件包括()
A崇高的道德品质及遵纪守法  B扎实的专业基础知识
C卓越的口才            D良好的交际能力            E身心健康
8、全程陪同导游人员的主要职责()
A实施旅游接待计划        B做好组织协调工作
C维护安全.处理事故      D宣传调研          E导游讲解
9、世界上的第一次公认的出国包价旅游是()
A 1855年托马斯库克组织从莱斯特去法国巴黎的旅游 
B 1841年托马斯库克组织从曼彻斯特去法国巴黎的旅游 
C 1855年托马斯库克组织从莱斯特去美国纽约的旅游 
D 1845年托马斯库克组织从劳普罗去法国巴黎的旅游
江门旅游景点排行榜10、安全从事导游工作的保障()
A严于律己遵纪守法  B身心健康  C崇高的道德品质  D卓越的口才
11、1841年7月5日谁利用包租火车的形式组织了一次从哪里前往哪里的团体旅游活动。这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端()
A托马斯库克.利物浦.莱斯特            B托马斯库克.劳普罗.利物浦 
C托马斯库克.莱斯特.劳普罗          D马可波罗.利物浦.莱斯特
12、哪个等级的导游人员应该是旅行社的骨干力量()
A初级                B中级
C高级                D特级
13、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的 ()
A1年                  B2年
C4年                  D5年
14、北京市导
游人员资格考试的报考条件如下()
A有中华人民共和国国籍    B高中.中专或以上学历
C品行良好,身体健康      D持有旅行社推荐信
E具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
15、以下哪些是旅游服务的原则()
A游客至上原则          B旅行合同原则
C“AIDA”原则          D安全第一原则            E合理而可能原则
16、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派,在领队和地陪的配合下实施接待计划()
A地接社                B组团社
C海外组团社            D接待社
17、导游服务的特点归纳起来有如下几点()
A独立性        B复杂性
C跨文化性        D体脑高度结合            E诱惑性
18、托马斯库克旅行社诞生于英国莱斯特这是哪一年()
A 1881年  B 1841年  C 1855年  D 1845年
19、导游人员是旅游计划的()
A决策者  B管理者  C制定者  D执行者
沈阳紫烟薰衣草庄园
20、导游服务大体可分为哪三大类()
A导游讲解服务                B旅游侵权执法
C室内交通服务                D证件代管服务          E旅行生活照料服务
21、全程陪同导游人员的主要职责()
A实施旅游接待计划        B做好组织协调工作
C维护安全.处理事故      D宣传调研          E导游讲解
22、作为组团社的代表,全陪在旅游团中起着什么作用()
A主导作用              B标准作用
C支配作用              D执行作用
23、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()
A导游服务人性化            B导游讲解内容趣味化
C导游语种多样化            D导游服务内容复杂化
E导游服务的影响社会化
24、北京市导游人员资格考试的报考条件如下()
英德宝晶宫图片
A有中华人民共和国国籍    B高中.中专或以上学历
C品行良好,身体健康      D持有旅行社推荐信
E具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
25、导游讲解服务包括().
A 旅游景点内讲解服务              B沿途讲解服务
C参观项目的讲解服务            D会见翻译            E宴会翻译
26、导游讲解服务包括().
莘县人民政府A 旅游景点内讲解服务              B沿途讲解服务
C参观项目的讲解服务            D会见翻译            E宴会翻译
27、导游服务大体可分为哪三大类()
A导游讲解服务                B旅游侵权执法
C室内交通服务                D证件代管服务          E旅行生活照料服务
28、导游服务最突出的特点是( )
A独立性  B复杂性  C跨文化性  D体脑高度结合
29、近代旅游业兴起,出现了专门为游客提供讲解的服务人员是在()
A 18世纪中期  B 19世纪末期  C 19世纪中期  D 18世纪中期
30、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题,旅游安全的
第一责任人是()
A地陪                B领队
C景点导游              D全陪
31、作为组团社的代表,全陪在旅游团中起着什么作用()
A主导作用              B标准作用
C支配作用              D执行作用
32、按工作划分导游人员分为()
A出境旅游领队            B旅途向导
C全程陪同导游人员      D地方陪同导游人员      E景点.景区导游人员
33、以下哪些是旅游服务的原则()
A游客至上原则          B旅行合同原则
C“AIDA”原则          D安全第一原则            E合理而可能原则
34、导游人员的行业条件包括()
A崇高的道德品质及遵纪守法  B扎实的专业基础知识
C卓越的口才            D良好的交际能力            E身心健康
35、导游服务大体可分为哪三大类()
重庆当地旅游团
A导游讲解服务                B旅游侵权执法
C室内交通服务                D证件代管服务          E旅行生活照料服务
36、直接与游客接触,是游客对旅游环境.旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是( )
A导游人员  B旅行社销售人员  C旅行社计调人员  D导游督查人员
37、北京市导游人员资格考试的报考条件如下()
A有中华人民共和国国籍    B高中.中专或以上学历
C品行良好,身体健康      D持有旅行社推荐信
E具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力

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