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作者简介：景谷玥，硕士研究生在读，四川省社会科学院，研究方向为新闻采编实务。 后疫情时代科学传播面临的挑战与应对策略九寨沟风景区天气预报15天
景谷玥
摘 要 2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情在武汉暴发，社会各界对科学传播的关注逐渐增强，科学传播在后疫情时代迎来了新的发展机遇。但与此同时，传播内容的鱼龙混杂、媒体的科学知识储备不足、受众在科学传播中的非理性行为等问题又给科学传播带来了新挑战。后疫情时代，如何抓住机遇，应对科学传播现有的挑战，是文章要回答的问题。
关键词 科学传播；后疫情时代；挑战与应对安岳县
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2021）278-0015-03
2020年，这场来势汹汹的新冠肺炎疫情对社会各方面都产生了深远的影响。后疫情时代，顾名思义，即疫情发生后的时代，中山大学王竹立教授将其定义为疫情迁徙较长时间，对各方面都产生深远影响的时代[1]。后疫情时代，国内外的科学传播都发生了深刻的变革，如何更好地应对科学传播面临的挑战成为重要课题。
1 后疫情时代科学传播的新特征
科学传播指有关科学的信息在社会各主体之间的发送、接收等，相当于广义的科普[2]。后疫情时代，社会的方方面面都发生了变化，科学传播也出现了一些新的特征。
1.1 传播内容更加丰富：科学传播开始关注科学知识以外的信息
峨眉山大酒店后疫情时代，公众对于与疫情相关的科学传播内容十分关注，他们每时每刻都想知道疫情的最新动态变化，时效性不够强、内容不够精炼的科学传播内容显然已经无法满足公众的需求。因此，各个科学传播主体纷纷做出改变。
自新冠肺炎疫情暴发后，丁香园推出“疫情实时动态”（ncov.dxy/ncovh5/view/pneumonia）专题内容，除了基础的科普“疾病知识”部分，“疫情地图”和“实时播报”两个板块每天持续更新、汇总官方发布的疫情公告，用最新数据直观地告知公众疫情的动态变化，满足公众的实际需求。此外，“辟谣
与防护”部分把社交平台上传播率较高的谣言列了出来，避免谣言再次传播。1.2 传播形式更加多样：短视频、H5成为科学传播内容呈现的新载体
新冠肺炎疫情期间，各个短视频平台整合各方资源，上线了多个新冠肺炎专题板块。丁香医生
曾在抖音上发布《疫情防护合集》《疫情科普合集》
和《疫情辟谣：这些谣言你听过吗？》三个科普板块，以短视频的方式从不同维度向公众科普防疫相关知识[3]。短视频凭借自身短小精悍、内容直观的特点，可以给公众带来一种身临其境的现场感，极大地满足了受众的信息需求。
除了短视频之外，H5也成为科学传播内容呈现的新载体。“山西日报青年眼”在疫情期间发布了H5动画“新冠肺炎隔离观察人员等防护指南”，告知公众不同人员在不同情形下隔离的注意事项，起到了很好的科普效果。1.3 传播主体更加多元：越来越多的非科学共同体投身于科学传播中
后疫情时代，随着媒介技术的发展以及公众话语权的上升，越来越多的科学爱好者以及科普媒体成为科学传播的主体，科学传播的主体变得更加多元。
2020年2月2日，泛科普视频自媒体“回形针”发布科普视频《关于新冠肺炎的一切》，向公众介绍了新冠肺炎是如何发生、传播以及感染的。视频发布当天，“回形针”全网累计播放量超亿，各渠道共涨粉4
70万[4]。从数据上看，这是一次非常成功的科学传播，它甚至达到了科学共同体都难以企及的传播效果。高播放量以及“回形针”收获大量粉丝都说明了公众对于非科学共同体的认可态度。公众的高度认可也会激励更多的非科学共同体投身于科学传播，从多方面为公众进行知识科普。
2 后疫情时代科学传播面临的困境
后疫情时代，公众对于科学传播的需求大大增加，这在某种意义上推动了科学传播的快速发展。
2021·3（上）《科技传播》
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但与此同时，后疫情时代一些独有的特点也使科学传播面临着新的挑战。
2.1 科学传播主体泛化导致传播内容鱼龙混杂
后疫情时代，媒介使用的便利性和公众话语权的上升使得任何人都可以成为科学传播的主体。无论是专业的科学家、学者，还是记者、公众，都可以通过微博、、知乎等社交媒体平台分享自己的见
解，参与到科学传播的过程中。传播主体的泛化使科学传播的内容更加丰富，但同时也带来了传播内容鱼龙混杂的问题。在大量的传播内容中，有很多是无良的科学传播主体为了吸引公众眼球，骗取浏览量而制造出的谣言。
疫情期间，网上有传闻称：“解剖新冠肺炎病患的遗体后发现，病患肺部存在大量能使人缺氧而亡的痰栓，而痰栓是使用呼吸机所致。发现了这一问题后，医院急救改用吸痰机，武汉死亡人数减半。”传闻一出，立即引起公众大量转发传播。随后法医学专家称“痰栓不是使用呼吸机所致，而是由肺部黏液病变形成的，属于疾病损害后的病理过程”，证实此传闻为谣言。由此可见，多元的传播主体虽然可以从更多的角度进行科学传播，但由于科学共同体之外的传播主体媒介素养不高，使得传播内容鱼龙混杂。
2.2 媒体的科学知识储备不足导致反转新闻出现
正如前文提及的，后疫情时代，除了专业的科学共同体之外，媒体组织和公众都可以成为科学传播的主体，对科学知识进行普及、传播。科学传播主体的泛化可以使公众从不同维度获知更多的信息，但同时也要注意由此带来的问题：多数进行科学传播的媒体并不是专业的科学共同体，他们对于某些专有名词的理解可能存在偏差，最终导致反转新闻的出现。
2020年1月31日，新华社法人微博“新华视点”发布了一则“双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的消息。
青海湖旅游攻略及花费随后，各大媒体在没有对此消息进行专业解读的情况下转载，引起公众高度关注。紧接着，以“人民日报”为代表的媒体澄清“抑制”并不等于“预防和”，呼吁公众请勿抢购双黄连口服液。虽然媒体及时进行了辟谣，但此事还是造成了较大的影响：除了全国各地的双黄连口服液被抢购一空之外，郑州一女子疑似在居家隔离期间，由于外出抢购双黄连导致被传染新冠肺炎。“双黄连事件”之所以会发生，在很大程度上是因为媒体对于某些科学行内语言的理解有误。媒体还未完全弄清楚科学共同体发布信息的准确含义，就进行报道，自然会产出像“双黄连事件”一样有事实偏差的报道。
2.3 受众在科学传播中的非理性行为加速谣言传播
突如其来的新冠肺炎疫情使公众在生理和心理
上都遭受到巨大的伤害，这些伤害最直观的反映就是他们在参与科学传播时信谣传谣等非理性行为的出现[5]。公众在朋友圈或者微博上看到有关新冠肺炎疫情的信息后，基本不会去专业网站或平台核实这个消息是真是假，而是把看到的内容当成真的，直接转发给亲人和朋友。
疫情期间，网络上曾流传“国家卫生局发布多吃草莓对预防新冠肺炎有重大效果”，许多公众看到传闻后，马上在朋友圈转发传播。后经丁香医生查证，此传闻系编造，而且目前我国并没有“国家卫生局”这个机构，只有国家卫健委，但国家卫健委也没有发布过类似信息。后疫情时代，公众是谣言的易感人。如果在平日，公众看到了“多吃草莓可预防肺炎”这类拙劣的谣言，肯定会马上分辨出这是谣
怎么旅游团报名言。但在经历过新冠肺炎疫情后，公众会变得非常焦虑、恐慌，这种心理状况的变化也会使他们失去理性思考的能力，从而做出信谣传谣等不理性的行为。
3 后疫情时代科学传播优化发展的策略
后疫情时代，科学传播的内容更加丰富、形式更加多样、主体更加多元，但同时也面临着传播内容鱼龙混杂、媒体的科学知识储备不足、受众在科学传播中的非理性行为等新困境。针对这些问题，政府、媒体、公众需要携起手来共同应对，才能保证科学传播在后疫情时代的良性发展。3.1 政府：优化激励机制，鼓励科学共同体与媒体一起进行科学传播
目前，科学传播的主体多为政府、媒体组织和公众，虽然构成十分多元，但专业的科学共同体却处于缺位的状态。在科学传播中，如果缺少科学共同体坐镇把关，伪科学、谣言很容易“满天飞”。针对这种情况，政府需要从精神和物质上优化激励机制，鼓励更多的科学共同体或专业组织加入科学传播的队伍，与媒体组织一起进行科学传播，从而提高科学传播内容的专业度和权威性。
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腾讯新闻的《较真》栏目是全网专业、及时的事实查证平台，每一条辟谣科普内容都会经过严格的查证流程。疫情期间，中国医师协会健康传播工作委员会与腾讯《较真》合作，开辟“新型冠状病毒肺炎实时辟谣”专栏，为公众查疑解惑。每条信息在经过查证后，会根据验证结果，分别标上“确有此事”“谣言”和“尚无定论”的标签，对于查证和打击各类与疫情相关的信息起到了重要的作用。
3.2 媒体：开辟疫情信息专栏，强化新闻核实体系
后疫情时代，公众总是想要第一时间了解疫情的最新信息和相关科学知识，并且他们最信赖、最便捷的信息获取渠道就是媒体组织。媒体作为科学
《科技传播》
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传播的主体之一，其影响力不容小觑。为了满足公众的阅读需求，媒体可以开辟疫情信息专栏，帮助公众在海量信息中快速地到他们想看的内容。媒体在设立疫情信息专栏的同时也要加强对科学知识的积累，对相应的科学术语和行内语言规范要有一定了解，保证专栏内的信息都是准确无误的，避免“双黄连事件”一类的乌龙事件再度发生。疫情发生后，腾讯新闻在其“腾讯新闻网”（news.qq/）开辟“抗肺炎”专栏，内容包括国家及各地卫健委发布的疫情最新动态，以及从各大媒体转载的疫情相关信息。腾讯新闻会给每条新闻分类，在不同新闻的题目下方标有“新冠”“科普”“健康”等标签，帮助读者快速到想要阅读的内容。
除了开辟疫情信息专栏之外，媒体在科学传播中也要担任起应尽的社会责任，加大对于不明信息的核
实力度。和腾讯新闻一样，网易新闻也设有“新冠肺炎疫情防控辟谣专区”（news.163/special/piyao/），包括“谣言线索提交”“疫情实时动态”“患者同程查询”三部分。在每条具体的传闻后，分别用红和绿标上了“谣言”和“事实”，帮助公众分辨谣言，理清事实。3.3 公众：自觉提高媒介素养和科学素养
作为科学传播的目标受众，公众在很大程度上决定了科学传播的最终结果是成功还是失败。因为就算科学传播的内容再全面、再专业，但如果受众无法理解、无法理性地思考科学传播的内容，这种科学传播也是失败的。因此，公众要准确地理解科学传播的内容，保证不会出现因为信息接收错误导致的科学传播的失败。这首先要求公众提高媒介素养，在面对大量与疫情有关的信息时，公众要具有选择、辨别信息的能力，不信谣不传谣，在网上看到传闻后不要盲目转发，要第一时间去专业平台或者腾讯、网易等媒体开辟的辟谣专栏核实真假，确保内容为真之后再进行转发，自觉屏蔽一眼就能看穿的假新闻。此外，公众也要在平时养成积极主动积累科学知识的习惯，理性对待科学传播的内容，提高自身的科学素养。
3.4 科学传播模式：从“科普型”转向“共同生产型”[6]
除了前文中提到的要从政府、媒体、公众三方面共同发力来应对科学传播面临的挑战，同样也可以通过改变科学传播的模式，进而优化科学传播的发展路径。长期以来，传统的科学传播模式为“科普型”，
即科学共同体将特定的科学知识传播给欠缺知识的公众。“科普型”的科学传播可以弥补公众对于某些科学知识的欠缺，但它并不是全方面的科学传播，公众肯定会在某个方面存在知识盲点。很有可能科学共同体认为是重要的科学知识，公众
并不关心；反之，公众想要了解的科学知识，科学
共同体不予理会。
后疫情时代，媒介技术全面发展，人人都可以成为科学传播的主体，这也为“共同生产型”科学传播模式的出现提供了可能。在“共同生产型”科学传播下，科学共同体和公众都是科学传播的主体，两者拥有同等的传播权力。公众可以自主了解感兴趣的科学知识，然后作为传播主体，把知识传播给其他人。加上科学共同体进行的传统科学传播，传播内容会变得更加丰富。果壳网就是一个“共同生产型”的科学传播社区。在果壳网，任何人都可以成为传播主体，分享和关注自己感兴趣的科学内容。“共同生产型”科学传播解决了“科普型”科学传播无法解决的公众对科学知识的现实需求和科学共同体的科学研究之间的矛盾，为科学传播的优化发展规划了一条新路径。
4 结语
突如其来的新冠肺炎疫情给社会的方方面面都带来了很大的变化，也使社会进入了逐步恢复重建的“后
疫情时代”。在后疫情时代，科学传播由于其专业性受到越来越多的关注，焕发出生机，但同时也面临一些挑战。如何更好地抓住科学传播的机遇，应对挑战，是值得我们深思的一个问题。
参考文献
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[4]刘小倩.独家|疫情中刷屏的“回形针”：一条肺炎科普视频
播放1.5亿涨粉470万［EB/OL］.（2020－02－05）[2020－08－11]．mp.weixin.qq/s?__biz=MzI0NzAzN TUwMQ==&mid=2652451830&idx=1&sn=edc5c5b829a9212ab420ba9bbc0b23e
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