第1篇：旅游市场分析报告
旅 游 市 场 分 析 报 告
XXXXX 旅游管理XXX
一、我国旅游市场的特点
（一）中国国内旅游市场的特点
1．人口基数大，出游规模大，人们收入普遍提高，带薪假期延长，闲暇时间增多国内旅游市场总体上呈现出持续高速发展的态势 2．国内旅游市场地域差异大，但有逐步缩小的趋向明显
农村和城市，城市居民是其主体，农村国内旅游市场潜力巨大；
东部沿海地区和中西部地区，沿海构成了国内旅游市场的主体，中西部地区却相对落后。
3．人民受教育程度提高
4.国内旅游市场结构优化，消费档次提高，旅游者需求各有不同
以观光度假为出游目的的纯旅游者已成为市场主体；中程、远程旅游者的份额明显增多；出游目的地由一地向多地发展；以个人出游、亲朋结伴同游的散客市场发展迅速；旅游客源地除3大都市圈以外，省会城市和其他副省级城市市场份额提高，沿海发达地区农村、中西部地区大中城市郊区旅游客源市场活跃；客源体多元化 。消费水平大幅度提高。
（二）中国国际出境旅游市场的特点
1．出境旅游的市场规模不断扩大
中国的出境旅游起步虽晚，但发展速度快、规模大
2．出境旅游客源地产出相对集中
中国公民出境旅游的客源省（市、区）中，处于前十位的是广东、云南、广西、辽宁、
张家界旅游费用黑龙江、福建、上海、北京、内蒙古、浙江，而且高度集中于北京市、广东省及珠江三角洲地区、上海市及长江三角洲地区、浙江省与黑龙江省。
3．出境旅游目的地不断扩大，但主要集中于亚太和欧美地区
中国公民出国旅游目的地主要集中于亚太和欧美地区，尤其是亚洲目的地国家和地区的份额约占80%。其中又以港澳地区为最，其次为韩国、日本及东盟各国；欧洲份额已超过10%，美洲约占5% 。
4．因私因公出境旅游人数已发生结构性变化
（三）旅游市场的消费特征：旅游市场的消费者成熟和理性
1．观光型走向休闲度假型
(1) “深度”旅游的兴起。游客不再追求到此一游，而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。游客不愿意在导游的驱赶下快快走，现在人们更愿意慢慢走，怎样放松怎样游。比如，有的旅游者在三亚的五星级酒店海景套房一住就是七天，哪儿也不去，早晨睡个懒觉，
起床后到海滩散散步，实实在在地给平时因工作压力束缚的心情来了个彻底的放假。在游中，那种十天游览十几个国家，多个国家串烧游的旅游形式不在时尚，单个国家深度旅游受到游客的亲赖。
(2) 城郊乡村旅游的兴起，以自驾车为主的旅游方式悠闲短线城郊游成为周末休闲活动，甚至是黄金周旅游的主角乡村旅游已经成为休闲度假游的重要组成部分。国家旅游局将去年全国旅游主题定为“2006中国乡村游”，宣传口号为“新农村、新旅游、新体验、新风尚”， 可见城郊这种短线游市场证明是大有所为。
2．团队游到自助游
(1)自助游兴起的原因
旅游方式由团体游为主转变为越来越多的人选择自助游方式出行。因为旅行社服务，给游客留下了许多负面的印象，比如赶场一样赶景点，购物地点和旅游景区一样多，使旅游变成了只有旅行没有游玩。但随着交通的便捷、私家车的普及、各种酒店等预订公司繁荣的发展，自助旅游的人越来越多。尤其大型节假日期间，旅行社报名参团人数激增，参团费用增长，自助游有充足的市场发展空间，同时弥补了传统旅行社的不足。 二、旅游市场中存在的问题，，我国旅游市场发展中优势和存在问题，并针对问题，结合实际提出一看法
（一）优势
1.中国拥有两千五百多年的历史，有着悠久的文化底蕴，旅游资源丰富，
2.人们生活水平的提高，对旅游的需求增加，
3.人们受教育程度增加，文化水平提高，更加注重精神追求，
4.国家政策的支持
（二）问题及对策
1.旅游市场总体仍然处于粗方式增长阶段，很多旅游产品和服务比较粗放，旅游促销手段单一落后，我国旅游饭店业的集团化和品牌化程度还不高，尤其是现在兴起的经济连锁型酒店还未成气候。
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对策：加强国内旅游产品体系的建设，及产品品牌建设，采用多种多样的促销手段，宣传方式多样化
2.休闲度假旅游市场还停留在初级阶段
对策：加快推进社会主义现代化建设的新阶段
3.需要一个统一的旅游质量服务体系
对策：加强国内旅游的质量服务体系建设
4.旅游资源的破坏环境保护刻不容缓
对策：出台有关保护旅游资源的法律法规，加强宣传力度，提高人们的保护意识
5.旅游行业薪酬体系需要改变
对策：带薪假期的增加
6.旅游企业间的低水平竞争
旅行社行业一直是旅游业市场秩序中最为混乱的部分。旅行社数量众多，服务水平却参差不齐。旅行社行业竞争激烈，造成一些竞争弊端，比如相当一些旅游企业不靠降低成本和提升质量来竞争，而是打“价格战”，有损品牌声誉；现在旅行社的评级活动正在开展，用以纠正这些竞争弊端。旅游饭店业，旅游企业的低水平层次竞争，旅游经济增长方式的转变迟缓，关键是旅游企业间的同质化程度高，没有明确的市场地位，仍在习惯性地追求数量型扩张。
对策：旅行社业应朝着大旅行社集团化、中旅行社专业化、小旅行社网络化的方向发展。
第2篇：遵 义 旅 游 市 场 调 研 报 告
遵 义 旅 游 市 场 调 研 报 告
级旅游管理专业
调研背景：
目前，全世界都公认旅游业是世界上产业规模最大和发展最强劲的产业。正由于旅游业发展之快，产业带动力之强，许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着经济的不断发展，人们收入和闲暇时间的增多，交通和通讯的发展，我国的旅游业也取得了前所未有的发展，遵义作为我国的一个历史文化名城，拥有丰富的自然和人文旅游资源，但如何利用现有的条件把遵义的旅游做强做大呢，这是每位关注遵义旅游业发展的人都十分关心的问题。作为贵州大学旅游管理的学生，我们希望通过旅游市场调研，可以从来遵旅游者的特征、旅游动机展开调查，得出科学结论，从而有助于遵义旅游业的发展。
调研行程：
我们的旅游市场调研开始于2010年3月24日至2010年4月27日，共四周的时间。我选择的调研题目是：“对来遵国内旅游者的特征、旅游动机和旅游效果的初步研究”。
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调研计划：
我们的调研工作共分为五个阶段：
第一阶段：准备阶段，选题，与指导老师沟通，内部分组；确定每小组具体任务收集、分析及整理资料。
第二阶段：计划阶段，制定计划及问卷，审定计划及问卷，确认修正计划及问卷，计划及问卷展示。
第三阶段：实施阶段，访员分配，实施执行。
第四阶段：研究分析，数据输入处理、数据研究分析、总结规律、报告书写、成果汇报。
第五阶段：家乡调研。
调研过程及调研结论：
动员大会结束以后我们就开始正式投入工作了，第一周我们主要从网上、图书馆参阅、收集、整理一些二手资料，然后结合我们所学的旅游方面的专业知识，进行讨论、分析、研究，明确了我们的调研目的：
一、了解遵义客源市场状况、需求特点，分析遵义作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
二、出遵义旅游开发过程中存在的不足，提出具体的针对性措施，为遵义整体旅游开发与规划作贡献。
三、为遵义旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。的基础上初步制定出我们的计划书，确定我们的调研日程。
同时在充分理解选题内涵的基础上明确了我们的调研内容，即：旅游者的特征、旅游动机和旅游效果，而且还分别制定了具体的调研指标，我们经过商量一致通过采用问卷和访谈
相结合的方法来获取一手和二手资料和数据，并通过讨论进一步确定了调研对象，初步设计了调研问卷，然后经过修改最终定稿。
第二周我们主要发放问卷和做一些访谈，在组长的带领下，我们把任务具体分配到了个人，张杨子巍那一组在一周内发放并回收一百份问卷，唐华连也就是我们这一组也要一周
云南昆明8个中风险地区内发放并回收一百份问卷。同时我和唐华连主要负责酒店的访谈并在酒店做一些问卷，张杨子巍和郭海龙主要去旅行社和旅游局做访谈并收集一些有用的资料。
第三周，我们全组在周一早上在教室一起把上周通过对游客做问卷兼访谈获取的资料和信息以及从旅游局、旅行社和饭店得到资料、信息进行了整理并通过统计、计算转化成数据，最终录入计算机。周二和周三我们利用两天的时间对我们录入的数据做进一步的整理，然后在此基础上对其进行分析，然后总结出一些规律，从而得出一些我们认为科学合理的结论。周四我们又一起对以前的数据统计、分析以及总结的规律和结论进行了讨论和检验，最后无歧义的情况下，我们彼此交流了自己的感受和看法，然后又具体分配了任务，我负责把调研的结论和建议以文字形式展现出来。张杨子巍他们一起根据我们提供的文字说明和我们整理分析的数据绘制出图形和制作一些数据表来反映调研的情况和一些问题。最后整个小组又对文字和图形以及图表进行了讨论修改并最终定稿，在此基础上我们一起撰写了我们整个组的调研汇报书作为整体的成果汇报。
在这周之后我们还将各自回自己的家乡做进一步的旅游市场调研。
调研总结：
在这次调研中感悟很深，原来并不觉得市场调研算怎么一回事，认为调研只不过是做做问卷，访谈访谈就行，通过具体做这次调研，才体会市场调研是一个科学性很强，工作流程系统化很高的工作，它不仅要求我们要收集目标材料而且要对收集的材料进行整理统计，然后还要对统计结果进行分析，这样才可以在此基础上总结出一些有用的规律和得出一些科学而合理的的结论。
在调研过程中，每一项工作都必须紧紧围绕我们调研的主题“来遵国内旅游者的特征，旅游动机和旅游效果”同时还要依照严格合理的工作程序，必须首先明确问题，然后才可以收集分析材料，再预测总结规律和结论。这些看上去很简单的事，其实真的做起来，有时真的还不到方向，总觉的没中心的感觉，而且很多理论的东西并不能用在实际的调研中。
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我觉得除了专业知识外，有些能力是任何行业都需要的技能，例如计算机的应用、文字表达、创意调查、督导、公共关系、组织动员协调等能力。在这次调研中真正体会到了合作的重要性，尤其在最后分析数据时，才感觉到真是人多力量大，二百多张问卷一天就被整理出来了，然后一起分析计算讨论，一点也没觉得累，大家在一起各抒己见，集思广益，最终一起总结出规律和结论！
