张㊀雯ꎬ李㊀翠
摘㊀要：在全域旅游开发和新型旅游项目蓬勃发展的今天ꎬ草原这种特殊的旅游景点需要一些新的发展ꎬ老牌草原景区如内蒙古锡林郭勒草原和新疆伊犁草原ꎬ需要应时势靠科技开发新型旅游项目ꎬ而知名度不高或新开发的草原景区则需要改变发展策略ꎮ其中ꎬ内蒙古的贡格尔草原就是一个典型的例子ꎬ随着旅游产业的快速发展ꎬ生态环境不断恶化ꎬ贡格尔草原急需一些解决方案帮助它发展相关旅游产业ꎬ解决包括旅游产品单一㊁宣传力度不足㊁缺地少人的状况等问题ꎮ本文通过分析上述问题进行研究和探讨出解决方案ꎮ 关键词：贡格尔ꎻ草原旅游ꎻ现状ꎻ对策
中图分类号:Ｆ５９２.７㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:Ａ㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:１００８－４４２８(２０１９)１１－００６６－０２
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一㊁贡格尔草原旅游的发展现状
贡格尔草原在内蒙古自治区赤峰市克什克腾旗ꎬ总面积１７.９６万平方千米ꎬ属于优质草场ꎬ也是天然的牧场ꎬ有 自然的花园 之称ꎮ２０００年１２月２５日ꎬ联合国教科文组织将贡格尔草原纳入国际生物圈ꎬ是唯一一个国家级草原自然保护区ꎮ
贡格尔草原旅游资源丰富ꎬ是一个集自然风光㊁民族风情㊁人文景观㊁名胜古迹与草原文化为一体的旅游胜地ꎬ整个旅游区由巴彦敖包㊁红皮云杉景观㊁达里湖构成ꎮ目前ꎬ当地的草原旅游已形成较好的发展体系ꎬ也拥有自己较为稳定的客源市场ꎮ在草原附近有一些著名景区ꎬ如达里湖㊁元都城遗址㊁喀喇沁亲王府㊁阿斯哈图石林㊁马鞍山国家森林公园等ꎮ据统计ꎬ近几年贡格尔草原游客的数量急剧增长ꎬ２０１６年ꎬ贡格尔草原的游客数量约４２１.８万人次ꎬ２０１７年ꎬ游客的数量达到４５２.８万人次ꎬ２０１８年ꎬ游客人数已高达４９０.６万人次ꎮ每年旅游人数均在增长ꎬ旅游收入也随着游客的增速不断增长ꎮ贡格尔草原交通便利ꎬ距离克什克腾旗汽车站５５公里ꎬ驾车一个小时即可到达ꎮ食宿环境良好ꎬ游客可以在当地宾馆㊁旅社㊁蒙古包里住宿ꎬ也可以扎帐篷野营ꎮ草原美食丰富ꎬ特美食有：金黄的奶皮㊁洁白的奶酪㊁奶豆腐㊁独特风味的烤全羊㊁手抓肉等ꎮ 二㊁贡格尔草原发展存在的问题分析
(一)旅游产品单一
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贡格尔草原是以单一的草原景观㊁民族风情观光为主要旅游模式ꎬ旅游产品也只是停留在观光的角度
上ꎮ景区内ꎬ游客主要的特体验项目有骑马㊁射箭㊁越野等ꎮ与其他草原旅游区相比缺乏特和优势ꎬ旅游产品档次不够ꎬ游客消费项目少ꎬ内容不丰富ꎬ民族特不浓郁ꎬ缺少层次感ꎮ在一些特有产品开发上ꎬ如：骑马㊁射箭㊁摔跤等ꎬ雷同问题严重ꎬ缺少创新ꎬ不能满足社会日益发展的产品需求ꎮ在产品开发过程中ꎬ对市场需求了解不充分ꎬ忽略草原发展的整体性ꎬ因此贡格尔草原旅游产品现在仍处于低水平状态ꎮ(二)宣传力度不足
个人去日本旅游条件随着内蒙古贡格尔草原文化旅游规模的扩展ꎬ为游客提供的项目也不断增加ꎬ但赤峰市在草原发展方面的宣传力度不够ꎬ宣传渠道较少ꎬ投入资金不到位ꎬ宣传形式较单一ꎮ目前ꎬ仅限于电视㊁报纸㊁杂志㊁宣传单ꎬ宣传效果不理想ꎬ没有很好地利用现代传媒方式ꎬ以致公众对草原文化了解不高ꎮ贡格尔草原的知名度较周边类似草原旅游区的知名度较低ꎬ周边草原旅游区会对游客进行部分拦截ꎬ在一定程度上造成到达贡格尔草原旅游的人数大幅下降ꎮ在贡格尔草原上生活的牧户ꎬ因为其自身对贡格尔草原文化了解不透彻ꎬ不能很好地处理游客提出的问题ꎬ没有利用当地人的优势去宣传贡格尔的草原文化ꎮ
(三)缺少专业旅游服务人才
贡格尔草原位于内蒙古东南部地区ꎬ经济水平相对落后ꎬ缺乏高素质水平的旅游相关管理专业人才㊁当地旅游开发项目缺少专业的市场知识和管理知识ꎬ服务质量较差ꎬ从业人员整体素质较低ꎮ再加上市场人才变动的速度和范围非常明显ꎬ尤其是旅游业会面临更多的挑战以及其他行业的诱惑都有可能促使
服务人员转变行业ꎬ造成行业人员流失特别严重ꎬ不利于草原旅游的长期发展ꎮ近些年来ꎬ根据统计可以看出：贡格尔草原旅游区内ꎬ从事旅游专业的人才较少ꎬ人才素质普遍不高ꎬ部分导游只是将导游词给游客背诵出来ꎬ却不能真的做到将导游词与草原美景相融合ꎬ这会造成游客对导游的误会ꎬ认为自己查攻略就能了解的东西ꎬ不需要花钱请人讲解ꎮ
(四)草原资源使用不合理造成生态环境的破坏
贡格尔草原旅游业不断发展ꎬ草原旅游的开发逐渐受到社会各界的重视ꎮ在草原旅游景区的大规模建设中ꎬ通过增加基础设施㊁活动项目等方式ꎬ来扩大旅游景区的规模ꎬ提高景区的接待能力ꎮ但是在草原景点开发和扩建过程中ꎬ出现了仅重视草原旅游资源的利用ꎬ却忽视草原对旅游接待承载力和资源的有限性ꎬ最后造成草原资源开发过度㊁开发不当ꎬ甚至会出现破坏草原生态环境的问题ꎮ虽然各旅游景点制定了旅游保护措施ꎬ但是大多数执行不到位ꎮ
贡格尔草原旅游景区的开发建设中ꎬ兴建了大量的餐饮㊁文娱设备ꎬ在旅游活动中产生的垃圾造成生态环境污染ꎬ
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区域经济Һ㊀
在景区内修建的道路和一些娱乐设施以及施工过程中造成的草场破坏㊁土地荒漠化㊁水土流失ꎬ这些原因均会使草原环境遭受不同程度的损坏ꎬ打破了生态系统的平衡ꎮ
三㊁改善贡格尔草原现状的解决对策
(一)加强贡格尔草原旅游产品的开发
贡格尔草原应该在单一草原观光的基础上ꎬ利用蓝天草地㊁空旷平坦的自身优势ꎬ吸引旅游者前来参观ꎮ拓展一些专项体验旅游产品ꎬ增加草原旅游产品的档次ꎬ更强调消费者的参与性和互动性ꎬ如度假旅行㊁休闲旅行㊁体育旅行㊁探险旅行㊁科学调查等ꎮ积极地进行草原产品的开发将会大大提高草原旅游的发展水平ꎮ另外ꎬ要不定期地组织一些活动项目ꎬ通过当地民俗风情㊁节事活动等内容丰富旅游者来贡格尔草原的特旅游体验ꎮ例如ꎬ在草原上让游客亲手体验挤牛奶㊁搭建蒙古包㊁自己动手制作一些纪念品ꎬ既能满足游客想自己动手的愿望ꎬ还能有效促进游客的购买欲望ꎬ在一定程度上提高贡格尔草原旅游品质不高的现状ꎮ如果可以将不同的浏览活动结合起来ꎬ如：骑马㊁摔跤㊁射箭㊁滑雪㊁篝火晚会㊁参加祭敖包㊁观看民族歌舞㊁体验牧户的生活等旅游项目与 草原风情游 草原婚礼游 草原那达慕 草原祭敖包 等专项旅游项目相结合ꎬ让游客可以感受到内蒙古的热情豪放ꎮ这样不仅能满足游客求新求异的需要ꎬ还能加强贡格尔草原旅游业的发展ꎮ贡格尔草原要进行长期的发展ꎬ就要充分了解旅游市场需求ꎬ针对贡格尔草原上的历史遗迹㊁风光特㊁特农牧产品㊁节事活动进行统一的规划ꎮ另外
ꎬ政府也可以对当地的城市㊁社会㊁交通㊁文化㊁经济进行联合ꎬ使当地旅游业更加丰富多彩ꎮ旅游规划部门也可以加强对草原的了解ꎬ深入挖掘当地旅游资源ꎮ同时要大力支持当地居民自主进行游客接待ꎬ增加家庭收入ꎬ帮助当地旅游业的发展ꎮ
(二)加强宣传力度宜城天气预报
贡格尔旅游业的持续发展ꎬ离不开产品的宣传ꎬ有效的宣传ꎬ可以引起旅游者来草原旅行的动机ꎮ政府有关部门和旅游企业经营者要充分利用微博㊁㊁抖音等热度较高的手机Ａｐｐ来加大草原旅游宣传力度ꎬ同时运用影视作品㊁电视广告㊁互联网络以及各种明星效应ꎬ提高草原旅游的知名度ꎬ将草原文化广泛传播出去ꎬ加强游客对草原文化的理解ꎬ充分利用内蒙古的自身条件优势吸引游客走进草原ꎬ开拓草原旅游市场ꎮ与周边旅游区域协商进行合作共同研究开发ꎬ加大资金投入ꎬ建立合理可行的方案ꎬ对各自旅游特进行宣传ꎬ共同吸引游客进行参观ꎬ达到合作共赢的效果ꎮ同时ꎬ政府有关部门可以组织草原上的牧民参与学习和培训ꎬ让他们了解更多的草原文化ꎬ可以更好地和游客进行交流ꎬ让贡格尔的草原文化被更多人知道ꎮ
(三)积极推动旅游专业人才的培养ꎬ优化从业人员素质
为了提高贡格尔草原的旅游发展水平ꎬ应加强旅游管理专业人才的培养ꎬ积极推动旅游行业的教育工作ꎮ借助地区优势ꎬ在当地各层次的院校招聘旅游及相关专业人才ꎮ在培训方面ꎬ一定要严格加强考试和
培训制度ꎬ力争培养高质量人才ꎮ政府和旅行社也要对未来人才的需求进行规划ꎬ推进施行积极缜密的人才供给管理策略ꎬ加强人才教育ꎬ制定合理的人才开发方案ꎬ同时监测人才供需变化ꎬ提早预知可能出现人才短缺的状况ꎮ通过提高导游人员的福利待遇来吸引更多热爱旅游业的有志之士ꎬ以此来增加旅游业从业人员的数量ꎮ导游人员应该具备将草原文化㊁蒙古族文化与导游词深度融合ꎬ发自内心真诚地为游客进行讲解的能力ꎬ不但可以使游客身临其境ꎬ更好地感受草原的魅力ꎬ也大力为贡格尔草原进行宣传ꎮ
(四)依法加强监督管理ꎬ加大草原保护力度
为了避免贡格尔草原旅游环境进一步恶化ꎬ要加强草原的法律法规ꎬ提供科学治理依据ꎬ减少草原旅游中出现的人为破坏和不合理利用ꎮ有关旅游行政部门要积极发挥作用ꎬ加强草原发展建设的科学规划ꎬ建立统筹规划㊁整体开发㊁优化旅游线路ꎬ实现草原旅游的可持续发展ꎮ从根本上杜绝草原的不合理利用ꎬ不毁坏草场㊁不开垦土地㊁不污染河流ꎬ坚决杜绝一切破坏环境的不合法行为ꎬ加大对旅游区域的土地利用率ꎬ合理进行划分ꎬ在增强游客体验的同时ꎬ不忘保护草原的生态系统ꎮ要加强对旅游者人数的合理控制ꎬ制定可行的接待方案ꎬ避免因为游客超载而对环境造成破坏ꎮ要提倡文明旅行ꎬ引导游客使用环保用品ꎬ普及太阳能等环保能源的使用ꎮ为实现草原的良好发展ꎬ要采取有效的措施ꎬ开发与保护一同进行ꎬ提高经营管理者的业务素质ꎬ完善旅游服务体系ꎬ建立相应的监管体制ꎬ对生态环境的恢复与重建严格把控ꎬ使草原旅游业步入良性循环的道路ꎮ
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四㊁总结
综上所述ꎬ随着贡格尔草原的发展ꎬ它的旅游效益会得到提高ꎬ周围环境会得到全面优化ꎬ随着旅游开发的进行ꎬ旅游业相关人才与企业也会在周围发展ꎬ带动当地的经济发展ꎬ使本地居民收入提高ꎬ旅游业的发展提高了当地的知名度ꎬ使其他产业也进入周边ꎻ同时也发展了交通运输和工业等产业ꎬ极大地加强了当地的基础设施建设ꎬ使旅游产业㊁居民生活和经济收入进一步提高ꎮ
参考文献:
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东宁天气
[４]尤丽新ꎬ秦安臣ꎬ佟新阳.全域旅游下内蒙古草原乡村旅游开发研究[Ｊ].合作经济与科技ꎬ２０１８(１１):２８－２９.
作者简介:
张雯ꎬ女ꎬ内蒙古锡林浩特人ꎬ辽宁对外经贸学院旅游管理专业学生ꎻ
李翠ꎬ女ꎬ辽宁鞍山人ꎬ辽宁对外经贸学院副教授ꎬ研究方向：旅游资源开发㊁饭店管理ꎮ
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