【划重点】游客要求亲友随团活动的处理

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【划重点】游客要求亲友随团活动的处理
一、游客要求会见的亲友是中国人
游客要求会见中国籍亲友,导游人员可协助联系。如果其亲友居住在旅游线以外的城市或地区,一般不应同意游客离团前往探亲,可允许其约亲友到旅游路线内的城市见面。一般情况下,游客与其亲友进行会见时,导游人员不必参加,如果一方或双方希望导游人员协助翻译,在不影响旅游团活动的前提下,可以答应。
游客没有中国亲友的详细地址,一时联系不上,但确有其要见的人在国内,要求旅行社帮助查并联系见面,导游人员在问明情况后,应通过有关途径积极协助联系。
导游人员如发现个别中国人与游客之间以亲友身份作掩护进行不正常的往来,或游客会见人员中有异常现象,应及时汇报。
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游客提出希望旅行社准许其中国亲友参加旅游团在当地的活动,甚至随团一起到其他城市旅游,在条件允许(如车上有空位,不影响其他人)的情况下,可满足游客要求,但事先要征得领队和旅游团其他成员的同意,然后到旅行社办理入团手续,并交付各种费用。
二、游客要求会见的是外国人
游客提出要求会见本国驻华使领馆人员及其在华外籍亲友时,导游人员不应干预,条件许可时可给予热情帮助。
游客会见的是使领馆官员或工作人员,导游人员可提供地址和行车路线,一般不陪同前往,即使陪同前往也不能进入外国使领馆。
旅游团(者)应本国驻华使领馆的邀请出席在那里举行的宴会或招待会,并邀请导游人员参加翻译,导游人员应拒绝。如确需参加,应征得有关方面的同意。
景德镇瓷器一般多少钱>嵊泗列岛旅游攻略游客会见在华的普通外国人,可让其自行联系,也可协助联系,但不参加他们的会见。尧山漂流攻略
游客要求其外籍亲友随团活动,一般情况下,在征得领队和其他成员的同意后方可允许。但外籍亲友须出示有效证件,办理入团手续,交付必要的费用。对使领馆人员的随团活动要求,导游人员要了解其姓名、身份、活动的内容。如果是外交官员还应享受相应的外交礼遇。对他们的接待和活动安排严格按我国政府的有关规定办理。如果游客的在华亲友以记者身份参加旅游团的活动,一般不予以同意,特殊情况须请示有关部门的批准。
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本文发布于:2023-05-15 17:33:33,感谢您对本站的认可!

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