第1章公司简介
深圳市策城电子有限公司是一家专门从事休闲娱乐行业智能化管理系统研发和销售的高科技企业，成立于1998年，具有独立的法人资格。公司总部设在深圳，通过几年的快速发展公司现有员工50多人其中工程师以上的专职技术骨干接近30人。已在广州、郑州、重庆建立了分公司。 “共谋管理之策，成就心中之城”。几年来“策城软件”以市场为导向，以用户需求为目标，自主研发了“CC6000”系列休闲软件管理系统，适应于南北不同经营和管理模式，得到行业投资人和职业经理人的一致认可。公司产品有：桑拿洗浴管理系统、酒店管理系统、餐饮管理系统、会员卡管理系统、专业足浴管理系统、后台管理系统和智能语音刷卡管理系统。特别是新近推出的经过多年研发的多功能终端智能刷卡系统，更是行业软件管理系统的一次升华，凭着公司多年对休闲娱乐行业的理解，“策城多功能终端智能刷卡系统”将行业内的先进管理思想融入了软件管理系统之中，操作极为方便，最大限度的节省人工成本，成为经营者和管理者最好的帮手。 在以“诚信、创新、服务”为宗旨的指导下，“策城软件”已为800多家国内企业提供了优质的服务，“策城软件”以良好的口碑在行业内已建立了较高的知名度。在国家政策和大环境的影响下，休闲娱乐行业迎来了最佳发展时期，“策城软件”一定会以更先进的产品和更优质的服务与行业共创辉煌。 第2章策城电脑管理系统的优点
2.1 软件拥有自主产权，数据库系统稳定可靠
策城电脑管理软件是策城公司自主开发，拥有自主知识产权的软件产品；数据库采用目前最为流行的大型关系数据库系统 SQL Server 。该软件产品经过100多家用户使用后证明：管理软件功能齐全，系统运行稳定、安全、可靠。
2.2 界面直观、操作非常简便
策城电脑管理软件在多年的实践中，根据客户需求及员工的操作习惯，对许多界面，如接待、收银、特别是团体帐务处理方面，采用简单直观的操作按钮，只需轻轻一点，系统自动完成各种复杂的分房及转帐操作，质朴和便捷是策城软件的本质。欧洲最值得去的25个景点
2.3 严密的财务帐务管理功能
策城电脑管理系统的帐务管理非常严格，采用类似银行的帐务管理模式，入帐、改帐、转帐、冲帐、挂帐等明细帐目的录入日期、班次、时间、操作员等内容一目了然，帐目的来龙去脉一清二楚，可追
溯性强，特别是对错帐修改、帐目调整等操作控制非常严密；帐目分类科学，能满足个性化客户需求。
2.4 模块化管理，灵活、严谨
系统模块化，既可独立运行，又可整合管理，资源配置灵活，管理面广、度深，使各岗位职能衔接更紧密。自下而上汇总细致、迅速，自上而下查询全面、灵活。
2.5 报表完全满足用户的合理要求
由于各用户的管理实际情况各有不同，对管理软件的要求也不尽相同，必须对软件系统做一些适应性修改，特别是报表要求更个性化。所以本公司承诺：根据用户的实际情况，可对软件功能做适应性修改，报表完全满足用户的合理要求。
2.6 良好的工程理念，24小时现场服务
工程期间，策城公司提供24小时现场服务，任何时候至少保留一名工程师在场，以实时解决发生的问题。直到整个系统运行稳定后经用户同意，工程师才撤离现场。
第3章售后服务承诺
3.1 总体服务
策城公司始终坚持以用户至上为原则，至诚为用户提供高质量、高效率的技术支持和服务。为用户提供信息系统方案论证、软硬件设备选型配置、安装调试、故障排除、设备升级等一系列全面、持久的技术支持和服务。
“以诚为本、信用第一”是我们的企业精神，我们将在系统建设和维护过程中，提供全方位的服务，用最好的服务、最快的速度，为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。
3.2 优质服务
对由我们提供的所有设备和软件系统实行质量一年免费保修服务，即在一年保修期内，对所有由我们提供的设备，全部给予免费的保修，修不好的给予免费更换；对于软件模块只要不是大的改变我们都可以按照用户要求进行免费调整。
3.3 现场驻点服务
辽宁风景区旅游景点公司技术支持人员在系统开始运行前期提供24小时用户现场驻扎的技术支持服务，可以随时解决系统
出现的问题。在日后维护中，会定期到现场了解系统的日常维护和设备运行情况，及时发现问题、解决问题。同时根据系统不同级别的故障分别提供不同的处理时间。
3.4 服务承诺
1)故障维护：在维护期内，若综合管理系统有问题，乙方接通知后应立即予以解决，
若远程（电话、网络）无法解决，一般问题（不影响正常营业），乙方应在八小时
内提供现场服务；重大问题（影响正常营业）乙方维护人员应在最长三小时内提供
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现场服务
2)功能修改：在维护期内（免费维护期和有偿维护期内），因管理要求需对软件功能
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做小范围内的功能修改，经双方认可后；紧急问题修改，乙方工程师应在六个工作
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日内予以免费解决；非紧急问题，乙方工程师应在十五个工作日内予以免费解决。
3)升级服务：甲方托乙方有偿服务满三年（或一次性签定三年维护合同）后，若乙方
有新版本软件，乙方应免费给予原使用地的软件升级。
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第4章策城电脑管理系统典型用户名录酒店、宾馆、酒楼
