杭州市有什么好玩的地方景点推荐一、调研目的
1、确定影响客户选择的关键因素，全面了解并测定当前的顾客倾向； 2、了解客户的想法，发掘客户的潜在需求；
3、测定重庆小面的优势竞争力和劣势，发现提升服务质量的机会，并寻有效的改进方案，制定新的改进措施，从而准重庆小面的消费；
4、增加客户与重庆小面市场的交流，减少抱怨和顾客流失，创造良好的口碑，提升客户满意度和忠诚度。
二、调查方法
（1）资料调查：
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了解重庆小面产生的原因，寻市场与需求之间的关系，结合成大周边重庆小面的实际情况，与其他重庆小面进行比较分析。
（2）问卷调查：被调查者主要为成都大学的学生。
三、调研内容与预期结果
（1）顾客基本情况调查：
了解成大周边重庆小面客户的性别以及所属学院。
（2）顾客消费情况调查：
了解成大周边重庆小面客户的消费倾向以及产生这种倾向的原因。
（3）消费者对于成大周边重庆小面的产品、价格、服务、配套设施各方面的评价和建议。
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四、时间安排
1、4月1日——4月5日前期资料收集
2、4月5日——4月6日调查问卷的设计与发放
3、4月6日——4月7日撰写调研方案
4、4月7日——4月9日数据汇总和整理
中国国旅5、4月9日——4月11日数据分析，团队发布看法
6、4月11日——4月13日撰写调查分析报告
7、4月13日——4月15日交给舵手检查并修改
五、结果材料
（1）调查报告
（2）统计结果和资料
（3）原始数据与资料七月旅游最佳地点国内
（4）原始调查问卷
（5）检查验收资料上海古镇朱家角
（6）获取收益
