浅谈如何加强部队精细化管理工作

摘 要：精细化管理是2008年嘉兴市消防部队提出的管理口号，它是官兵思想教育工作的重要组成部分,更是促进地方社会稳定的必要条件。精细化管理工作既是消防事业的时代要求，也是治军之道的具体体现，更是提升部队管理水平的综合体现，这对消防部队的职能作用、提升消防部队的社会认知度、促进地方社会的和谐稳定，具有深远的意义。
关键词：消防部队

浅析如何做好士兵心理管理

心理管理是部队管理工作中一项重要内容，对于确保部队稳定这个大局具有重要的意义。针对当前部队中存在的心理问题，如何做好心理管理是摆在管理者面前的一项重要任务。大家认为心理管理要是以基层官兵的利益为重，以部队建设的大局为重，营造有利于官兵身心健康发展的环境和氛围。对士兵可能出现的心理问题、可能发生的心理问题的人员、可能出现心理问题的时段、可能发生心理问题的地点等，要了然于胸，有针对性地开展工作。并从以下几个方面入手： 一、摸清情况，善于发现个别人。如何摸清个别人情况，根据近年来发生的事故案件，要把握好三个方面的规律性。一要关注单亲战士的心理健康。父母离异或家庭不和的战士，在部队生活中表现为沉默寡言，怕人闲话，不愿与人沟通，易形成孤独冷酷的性格，产生自卑心理。对于这类战士，一定要格外关注，培养他们活泼开朗、积极向上的健康心理。二要善于界定放心人。许多因心理问题导致的事故案件发生在放心人身上时，人们往往会感觉突然，这是因为对放心人产生误区造成的。许多人认为，老实听话就是放心人，没有怪话就是放心人，吃苦能干就是放心人，工作勤快就是放心人。老实听话、吃苦能干并不等于思想素质和心理素质好，并不等于没有心理问题；就算现在是放心人，也不等于今后不发生各种问题。所以要辩证地看待放心人，要用发展变化的眼光识兵、知兵，掌握士兵心理变化的特点。三是科学把握受挫战士的心理特征。当战士在成长过程中，遇到家庭变故、恋爱受挫、身体疾病和考学失利时，及时有效地做好心理疏导工作，以防发生意外。四要关注后进战士的心理问题。后进战士有更多的不良心理，表现为猜疑心理重、对立情绪重、思想包袱重、报复嫉妒心理重、自卑心理重、恐惧忧郁心理重、心理意志力薄弱、易自暴自弃。这些不良心理往往会演化为心理疾患，成为安全隐患，尤其要引起高度重视，加强引导。 二、区分时段，善于掌握关键时期。心理问题的发生往往与日常生活有着必然联系，生活中发生的问题或生活方式的改变，都可能导致心理问题。为此，要关于掌握重点，针对不同时段做好不同人员的心理疏导工作。一是针对新兵“心理适应不良症”进行心理疏导。由于新兵刚到部队，角转换突然，适应不了快节奏的生活，容易产生紧张心理；适应不了高强度的训练，容易产生心理疲劳感；适应不了严格的管理，容易产生压抑心理；适应不了与父母亲人的分离，产生孤独心理；适应不了工作训练中的挫折，容易产生自卑心理。对此要对症下药，搞好心理调适与疏导。二是针对新兵“第二适应期”综合症进行心理疏导。从近几年发生的新兵跑兵现象看，集中在每年第二季度新兵下队的“第二适应期”。主要是因为不适应基层中队的训练、执勤工作，与干部骨干或老兵沟通交流不足，容易出现畏惧心理等心理障碍。三是针对老兵退伍期间心理特点进行心理疏导。退役是军人人生中又一次重大角转换，这期间极易出现心理矛盾，产生事故隐患。老兵退役时的心理特征表现在：对部队生活的留恋、对个人理想没有实现的失望、对以往各种人际恩怨的不满等，都会使人产生委屈感、失落感和吃亏感；对未来前途不可确定的忧虑，对自己能否适应新生活、新环境的忧虑，都会使人产生恐惧感，严惩的甚至失去生活的勇气；松懈心理，退役前部分官兵会产生“船到桥头车到站”的松懈情绪，放松对自己的要求。以上不良心理的存在，会妨碍退伍士兵对服役期间得失以及自我价值的正确评判，从而导致违法乱纪等不良行为的出现，给部队安全稳定埋下隐患。 三、把握重点，善于控制关键环节。一是抓住执勤环节。要坚决杜绝有心理疾患的人员参加政治影响大、社会影响面广的重大消防保卫任务。在执勤此类任务时，执勤任务重，工作标准高，执勤人员的神经高度紧张，对人的心理素质要求高，一些有心理疾患的同志在这样的环境中承受不了如此大的心理压力，工作中易发生这样那样的问题。另外还有具有报复心理的士兵在参加影响较大的任务时，为了发泄内心的不平，有意制造、引发不利影响。抓住执勤这个关键环节，在培养执勤人员的健康心理上下工夫，杜绝带着情绪、带着思想包袱的战士执勤上做工作，是确保安全要解决的重要问题。二是抓住人员选配环节。在人员选配使用环节，要注重心理选拔，要普及心理测查，并把测查结果作为重要指标纳入考核内容，防止有心理问题的人从事重要工作。对拟调入重要岗位的人员，先心理测查后上岗，确保重要岗位人员的纯洁可靠；对于有志愿参加考学战士的选拔，要坚持心理测查与军事文化考试并举，不让有心理问题的人员参加考学，确保学员队伍有较高的心理素质水平，并避免因考学受挫引发事故；对拟进行驾驶员培训的人员，要普遍进行心理测查，杜绝性格暴躁、有心理缺陷的人员进入驾驶员行列，消除车辆事故隐患。