Starwood Hotels & Resorts Worldwide
一、导言
喜达屋作为全球拥有最多高端酒店品牌的酒店之一，旗下酒店多以高档豪华著称。
喜达屋酒店及度假村国际集团成立于1980年，于1998年改为现有名称，集团总部设在美国纽约，是美国三大酒店巨头之一，旗下包括九个酒店品牌，在全球100多个国家拥有1146家酒店。其自有并管理的酒店雇佣员工超过171000名。作为世界知名品牌，喜达屋是一个及酒店业为主经营与销售等功能于一身的综合集团，旗下拥有喜达屋，也拥有作为优质所有权度假村开发商与运营商的喜达屋度假住房所有权股份有限公司。 一、喜达屋酒店及度假村国际集团简介
（一）集团简介
喜达屋酒店与度假村国际集团（以下简称喜达屋酒店集团）是世界酒店与休闲服务业中的领
袖企业之一，在全球100 个国家和地区有 1134 家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过171000 名。作为世界知名的品牌，喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于一身的综合集团，旗下拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店（喜来登集团管理）以及近期登场的雅乐轩，还有源宿。喜达屋拥有一项行业领先且备受赞誉的忠诚计划–SPG 俱乐部（SPG），会员可获得积分并将其兑换成客房住宿、客房升级和航班，且无日期限制。喜达屋还拥有喜达屋度假住房所有权股份有限公司，旗下的别墅式度假酒店和喜达屋旗下品牌的贵宾特权缔造出世界级的度假体验。
（二）集团创始人
喜来登饭店的创建人是欧内斯特·亨德森（1987年3月7日至1967年9月6日），生于离美国波士顿不远的树山镇。不少人以为，像希尔顿一样，喜来登就是该饭店公司老板的名字，其实不然。喜来登是喜来登旅馆公司最初的两家饭店中一个的名字。不过后来亨德森先生于1965年出版了一本自传，名叫《喜来登先生的身世》（The world of Mr. Sheraton），在这里，亨德森先生将自己称为喜来登先生。 亨德森先生于 1933年开始进入饭店业，在1937年他成立喜来登旅馆公司。该饭店公司193
9年开始启用"喜来登"这个统一的名称，直到1957年，即喜来登公司成立20年时才真正建造了自己的第一座饭店。在此之前，亨德森先生是靠买卖饭店起家的。在那个时候，他的主要兴趣在于看准机会，购买一些小饭店或因经营不善而衰败的饭店。买到手后，他再重新设计、更新设备、改善经营，使饭店本身增值。他的原则是，每一美元的修葺旨至少要使饭店价值增加2美元，然后看准机会再将它出手，从中获利。有些饭店曾被他买卖4次之多。在欧内斯特·亨德森的苦心经营下，喜来登公司发展很快。一直以来，它紧追假日公司，保持在世界大饭店联号中排行第二的位次。
二、喜达屋酒店集团发展历史
喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司（Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.）。
1947年，喜来登公司在纽约股票交易所以美国喜来登公司（Sheraton Corporation of America）的名义上市。
1949年，开始向海外发展。
1956年，喜来登兼并了埃普利饭店联号（Eppley Chain）。
1957年，第一家自己设计并建造的费成喜来登饭店开业。
1961年，作为美国第一家大饭店联号打入中东。
1962年，与别人合伙，成立了特许经营部--喜来登饭店有限公司（Sheraton Inns，Inc.）。
1965年，喜来登饭店联号已有100家旅馆，并且拥有自己先进的电脑预定系统。在1967年欧内斯特·亨德森辞世之时，该联号已拥有154家饭店，年营业额达3亿美元，公司资产总价值已由1947年的5000万美元增加到4亿美元。至此，"喜来登帝国"已经确立。
1968年，喜来登饭店联号被总部设在纽约，由洛克菲勒、摩根、第一花旗银行等周围共同控制的国际电话电报公司（ITT）以每股35美元的价格买走。
1989年，喜来登饭店公司的饭店总数已达540家，客房超过15.4万间，遍及全球72个国家。
1991 由一些持有众多资产净值、专门从事不动产购置的家庭出资Barry Sternlicht 在芝加哥成立了喜达屋资本集团合作伙伴。从此巴里·斯塔姆利奇开创了喜达屋资本公司（Starwood capital）。
1993 喜达屋资本集团收购了其首批酒店，到 1994 年，它已在 30 多家酒店拥有自己的股份。
1995 一家在纽约证券交易所（NYSE）上市的酒店投资信托公司负债累累，它是不动产投资信托基金（REIT）的“双股”，Barry 看中了其发展潜力，于是决定收购这家公司。 喜达屋资本集团购得了酒店投资信托公司的控股权，将其更名为喜达屋膳宿公司 (Starwood Lodging)。 喜达屋股票当年就飙升了 72.46%！
1997 九月，喜达屋膳宿公司宣布了一项协议，拟用 18 亿美元收购威斯汀酒店及度假酒店。 十月，该公司宣布了另一协议，针对希尔顿的恶意收购，喜达屋膳宿公司作为白骑士拟用 43 亿美元收购 ITT 喜来登公司。 喜达屋羽翼渐丰，逐步成为一家跨国公司。 同年年底，喜达屋股票的升幅达 57.4%。
1998 一月，喜达屋膳宿公司完成了对威斯汀酒店及度假酒店的收购。 随着收购工作的结束，喜达屋膳宿公司也更名为喜达屋酒店及度假酒店。 二月，喜达屋结束了对 ITT 喜来登公司的收购。 喜达屋的资产现包括遍布全球 70 多个国家/地区的 650 多家酒店及度假酒店。
1999 喜达屋收购了一家分时度假公司——维斯塔那，藉此在方兴未艾的分时度假市场上崭露头角。 之后，该公司更名为喜达屋分时度假公司，成为喜达屋集团赢利最多的公司之一。
喜达屋推出了喜达屋优先顾客（SPG）计划，以丰厚的回报向酒店常宿旅客表示谢意。 该计划大力推广其无日期限制、无入住人数限制的政策——这两项政策在业界均属首例！
威斯汀酒店引入了天梦之床（Heavenly Bed），该睡床以柔软的双垫层床垫、羽绒被褥和豪华、全白床单为特。威斯汀酒店将天梦之床（Heavenly Bath）引入北美地区酒店，使得旅客在清晨醒来时都对该睡床无比留恋。 这一措施一举成功。
2001 在第八届“世界旅游奖”颁奖典礼上，喜达屋酒店及度假酒店集团被授予“世界一流酒店
集团”。在第13届“Freddie 奖”投票评选中，SPG 计划连续第二次获得年度第一，该奖项为旅游业最权威的奖项。
2003 喜达屋宣布，其美国和加拿大境内的喜来登、威斯汀和 W 酒店欢迎宠物狗入住。 作为喜达屋 LTD (Love That Dog) 计划中的一部分，四条腿的客人将享受到豪华狗床和包括长绒浴袍、小狗玩具、犬齿信息等在内的各种服务。
2004 Steve Heyer 接替了公司创始人 Barry Sternlicht，成为喜达屋首席执行官，Barry Sternlicht 则担任公司行政总裁。 Heyer 曾供职于广告、媒体、通讯、娱乐和套装消费产品等行业，具有丰富的经验。
2005 在第 17 届“Freddie 奖”投票评选活动中，SPG 计划连续第六年被评为美国和世界年度最佳计划。 作为业界最受尊重的计划，SPG 计划不断取得成功。
喜达屋宣布了其选择服务酒店类别中期待已久的新品牌：雅乐轩。 经由创建 W 酒店的团队构思，雅乐轩将提高精选服务类别的标准，提供带有都市气息的阁楼式客房、经过改进的技术服务、适用于昼夜社交活动的室外观景区和活力四射的休息室外景观。
三、喜达屋酒店集团规模
(一)旗下酒店品牌
喜达屋集团在全球100 个国家和地区有 1146 家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过171000 名。作为世界知名的品牌，喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于一身的综合集团，旗下拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店（喜来登集团管理）、雅乐轩及源宿。
