1.秦皇岛区域概况
1.1秦皇岛的自然条件
秦皇岛地处河北省东北部,北依燕山,南襟渤海,东接辽沈,西近京津,辖三区四县,总面积7467平方公里,人口268万。市区大部位于向海倾斜的滨海冲积平原上,北高南低,地势平坦。适宜的自然条件造就了秦皇岛丰富的海洋资源、矿产资源、林业资源和水产资源。
1.2秦皇岛的旅游资源概况
秦皇岛依山面海,自然环境优越,旅游资源丰富。以山、海见长的海滨风光，著名旅游胜地有以北戴河为中心的海滨旅游风景区、以山海关为中心的古城旅游景区和以老岭为核心的山岳旅游景区。最负盛名的景观有秦皇求仙入海处和海上运动场等，海滨旅游风景区包括北戴河、南戴河、黄金海岸和碣石山等景区。辽阔的海域和漫长的海岸线，是秦皇岛最具魅力的所在，绵延数十里的金沙滩，茂密浓郁的绿丛林，或一碧万顷，或汹涌莫测的大海，沙、林、海各种景观相映生辉，构成一幅毓秀天成的自然画卷。山海关名胜旅游区有天下第
一关、老龙头、角山长城、孟姜女苑、长寿山、燕塞湖和九门水口等胜景，九门水口是长城的一个重要关隘，素以外形别致、结构奇特的九道水门构成的关城而著称于世。有宜人的气候，年平均温度10. 1℃,最热月份平均气温24. 5℃。 秦皇岛也是一座有着悠久历史的古城，其古文化、文物遗址主要有 50 万—100 万年前滦河东岸秦皇岛市卢龙县武山北侧的喀斯特溶洞遗址，被称为“武山猿人遗址”; 山海关区孟姜乡小毛山村西南金丝河畔的 500 米高地的小毛山新石器遗址，是红山文化的遗存; 山海关区高建庄乡黑汀村北、石河两岸的高地处的将军台新石器遗址; 在北戴河海滨金山嘴路东横山的秦始皇行宫的主体建筑; 还拥有秦文化、长城文化，秦始皇、汉武帝、曹操等名人名作。 综上所述，秦皇岛旅游资源丰富，种类齐全，精品众多，特突出。经过多年开发建设，形成了以长城、滨海和生态为主要特的旅游产品体系。全市旅游景区有40 多个，其中，长城文化、海滨休闲度假、历史寻踪、观鸟旅游、名人别墅、山地观光、海洋科普、国家地质公园、体育旅游和工业旅游等多种精品旅游线路和具有浓郁地方文化特的山海关长城节、孟姜女庙会、望海大会和昌黎干红葡萄酒节等旅游节庆活动备受国内外游客青睐。
2.该区域旅游资源优势
2.1悠久的文化传承
2.1.1秦文化
秦皇岛是我国唯一一座以帝王名称命名的城市。在北戴河海滨金山嘴路东横山上,发现了秦始皇行宫遗址,规模宏大,横山之南约200余米的高地上,发现另一组大型建筑遗址,专家考证认定为秦始皇行宫的主体建筑。秦始皇行宫遗址出土文物丰富,具有典型的秦文化特。
2.1.2长城文化、军事文化
秦皇岛市境内,除闻名中外的明万里长城以外,尚有另一条古长城,它东端起于山海关区渤海乡姚南海岸,西起抚宁县石门寨镇车厂村西南,全长41. 4公里。不仅如此,还在长城脚下的抚宁县驻操营镇板厂峪村发现了48座极具考古价值的明长城砖窑。长城研究专家认为,出土这样大规模、数量众多且保存完好的明长城砖窑,是震惊中外的长城考古发现,对研究古长城建设意义重大,这一发现堪与陕西兵马俑相提并论[1]。明长城及其附属设施构成一个重要的
古代军事防御体系和一种长城文化链条,而砖窑的发现对于这一体系和链条无疑是重大的补充和完善。
2.1.3名人名作
秦皇岛有着美丽而神秘的北戴河海滨和十分险要的军事重地,引来了一代又一代帝王将相屈尊就驾,顶礼膜拜,一批又一批游子梦牵魂萦,一睹风采。从秦始皇到今天的,从北齐的祖廷到今天的郭沫若,无不在此抒怀挥笔留下一篇篇脍炙人口的词章。其中有文字记载的帝王就包括秦始皇、汉武帝、曹操、杨广、李世民、朱元璋、康熙、雍正、乾隆、嘉庆、道光、等等,据不完全统计,有姓名和年份记载的名篇不下50余篇,其中乾隆皇帝就曾4次登楼观海留下了大量诗文墨宝。
2.1.4商贸文化
凸显民族文化特点,以适应旅游者日益提高的文化需求,同时也提高旅游的经济效益,旅游文化与经济效益是相辅相成的。商贸也属于旅游的范畴[2]。秦皇岛港以港阔、水深、不冻、风平浪小等优良自然条件著称,是中国目前最大的能源输出港,河北省的海上门户。早在100
多年前的清光绪二十四年将秦皇岛辟为通商口岸,使秦皇岛成为当时中国沿海对外贸易与对外交往的中心。秦皇岛开埠后名扬世界,很繁荣,可是50年后,从解放初到80年代声名寂寂,远不及与之一起开埠被称为“东方瑞士”的青岛。总结历史教训,秦皇岛长期没有确立起经济中心位置。同时,秦皇岛在某种程度上长期似乎只是游离于传统社会[3]的一个兀立的孤岛。所以,秦皇岛发展旅游,需要其现代因素能够向传统的腹地扩张传播,产生“扩散效应”,以恢复其以往贸易中心地位。 2.2秦皇岛地区旅游业发展的黄金时期
2.2.1有关部门的重视与老牌旅游地的实力
秦皇岛发展旅游业历史悠久，自1898 年北戴河被清政府辟为中外人士避暑地以来已逾百年，可以说是中国旅游业的摇篮和休闲度假旅游的鼻祖。秦皇岛是首批中国优秀旅游城市，境内长城逶迤，海岸绵长，山奇海碧，景观秀丽。 秦皇岛旅游资源丰富，种类多样，目前，共有自然旅游资源和人文旅游资源两大类，分为地文、水文、气候生物、历史人文、现代人文景观五个方面共199 项。建成旅游景区（点）42 家，其中 4A 级景区 12 家，拥有世界文化遗产 1 处，国家海洋公园一处，国家地质公园 1 处，国家森林公园1 处，
世界著名观鸟胜地2 处，国家级风景名胜区 2 处，省级旅游度假区1 处，精品旅游线路 10 条。面对新形势，秦皇岛市又提出了“建设生态型、信息化、现代化的港口旅游城市”的宏伟目标。为实现这一目标，秦皇岛市上下开始了新的努力， 抓好对旅游地带饭店、宾馆、车站等的规划。将秦皇岛海滨建设成为全国最美、服务最好的滨海城市，成为对海内外游客有较大吸引力的“东方夏威夷”。如今，世界范围内的经济赢得了胜利性的进步，人们对旅游的高层次需求变得更加旺盛，只要我们把秦皇岛的硬实力与软实力加大力度提升就会吸引更多的中外游客。
2.2.2方便快捷的交通
秦皇岛地区地理位置优越, 地处华北地区与东北地区交界处,环渤海经济开发中部,位置十分重要。区位、交通优势明显，该地区扼华北和的和东北之交通要冲，西近京津唐大城市, 东临辽沈城市密集区，由于近几年京沈、津唐高速公路和铁路的提速，使这些城市和到这些城市的旅游者周末或短期到秦皇岛的旅游变为可能[4]。优良的港口，以及改革开放以来我国同其他国家的经济文化交流的加深，使得秦皇岛地区入境旅游客源数量可观，其中日本、俄罗斯、美国、德国为主力军。再加上旅游电子化的发展提供了很好的平台，旅客可
以根据自己的时间来安排行程，预订酒店，机票等既缩短了时间又提高了效率。在网络信息化的今天，机票，酒店，旅游电子化已为来秦皇岛旅游的人们带来更多的快捷和舒适感。
2.3多年积累的品牌效应
2.3.1特突出，确立核心旅游景区
旅游发展的历史告诉我们，一个国家和一个地区，如果没有独具特的旅游产品，没有配套完善的旅游设备，没有良好的旅游环境、旅游服务和安全保障，旅游业就难以兴旺发达。其中，特是旅游之魂。秦皇岛旅游业要持久发展必须要打造富有特的旅游品牌。在依托秦皇岛旅游文化地域特征的基础上，准确定位，整体规划，突出特，确立核心旅游景区，打造特旅游品牌。所谓核心景区就是特突出、内涵丰富、规模较大，具有一定知名度和辐射带动作用的比较成熟的旅游景区[5]。近年来，秦皇岛打出了“山海关风景区”、“北戴河风景区”、“绿滨海长廊”、“海洋公园”等特名片，这些名片均以最富吸引力和感召力的秦皇岛旅游名胜和产业优势而推出。其中，“山海关风景区、和“北戴河旅游区”就是秦皇岛富有特且极具影响力的景区，是秦皇岛旅游核心景区，具体包括天下第一
关、老龙头、姜女庙、北戴河、绿滨海长廊、鸽子窝公园、南戴河国际娱乐中心等自然和人文旅游景区。因此，在构筑秦皇岛旅游产品的格局上，以北戴河、山海关为核心，优先发展打造为秦皇岛的旅游品牌产品，以品牌为号召，以点带面，辐射全局。
2.3.2打造旅游精品，推广品牌形象
建设秦皇岛旅游品牌必须举全社会之力，形成整体合力，采取多种形式，大力开发秦皇岛旅游产品。秦皇岛旅游应坚持以资源为依托，以市场为导向，采取政府主导，社会参与，市场运作，文化带动等措施，恢复提升历史人文景观，开发整合现有旅游资源，加速形成旅游区域中心。广和传播是提升旅游目的地品牌有效方法。秦皇岛要利用各种旅游交易会、展览会、展销会、推介会、专业论坛等方式，展示目的地员工与游客、社会公众之间的交流，以增进社会对目的地的认同和了解，建立稳定的客户关系和良好的服务营销系统;积极参与社会公益活动，努力在社会公众心目中树立良好的口碑。
3.该区域面临的问题及解决方案
3.1秦皇岛旅游产业结构不够完善
随着中国旅游业的快速发展和产业规模的扩张，尤其是改革开放以来旅游业适度超前的发展，使旅游业结构性矛盾日益突出，引起了专家、学者的关注和研究。正如燕山大学的付岗教授在他的论文《秦皇岛旅游产业结构研究》[6]指出通过分析和比较秦皇岛旅游业产业结构与全国、河北省的结构生产力系数，可以看出秦皇岛的结构生产力系数与全国的相比较大，则说明通过对秦皇岛旅游产业结构的调整会较大的促进旅游业的发展，即行业结构的变化会引起营业收入的较大增长。根据秦皇岛旅游产业结构的现状及其效益和生产力结构分析，秦皇岛旅游产业现存的一些问题并针对这些问题提出了秦皇岛旅游产业的发展对策：加强基础设施建设；扩大旅游提高要素的消费需求；强化旅游宣传与促销；实施品牌和特发展战略、优化旅游产品结构；加快旅游信息化、网络化建设；加强旅游行业管理。
3.2专业旅游人才的欠缺
随着秦皇岛旅游行业的发展，涉外经济交流增多，要求旅游英语人才具备较高的英语语言基础和相关的旅游专业知识与技能。目前传统的定位不清楚的通用英语专业的毕业生很难满足旅游业对英语人才的需求。在和海外游客，外籍老板等进行交流时，会涉及到很多旅
游专业[7]英语知识，因此旅游业要求英语人才具备较高的专业性。一些酒店，旅行社等单位需要大量的旅游英语专业的毕业生，而且对学生的英语水平和旅游专业知识的要求很高。
我们应该鼓励企业加强与高校的合作，使得高校的旅游英语教育服务于旅游英语人才的市场需求。地方高校亦应考虑到秦皇岛旅游市场经济的发展要求，积极完善英语人才培养模式，合理调整旅游英语课程设置，加强师资队伍建设，加强培养适应新形势的应用型旅游英语人才，这是一个长期复杂的过程，地方和政府可以在办学条件，师资培训等方面给予支持。高校旅游英语专业教师应提高自身的综合能力和实践教学水平，确定合理的培养目标和教学理念，积极改进自己的教学方法，为秦皇岛旅游经济的发展培养具备扎实的英语语言基础，并具备丰富的旅游专业知识的应用型旅游英语人才。
