什么是智慧酒店？
智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用。
酒店为什么要升级成为智慧酒店？
①首先智慧酒店可以简化客人入住流程，节约时间，把繁琐，麻烦的事变的便捷，人性化。 ②现在的用户需求改变，追求个性化产品。因为入住酒店的客主流是80后，90后，他们除了对酒店的硬件设施有更高的要求外，对酒店的服务体验和环境更为关注。并且在消费的过程中得到新奇，知识，艺术，等体验成为住宿的目标。 ③酒店的经营现状及格局发生了变化。随着人民的经济水平的提高，人们对酒店环境越来越看重，中端档次的房型增长迅速。酒店市场趋向于欧洲发达国家成熟市场的格局。根据中国饭店协会数据分析，未来中国酒店行业，中高端酒店市场将成为行业主体。
中国饭店协会数据整理分析图示
如何在这个市场更具有竞争力，根据用户现在的消费习惯和喜好，一定要做差异化产品，
发掘历史文化，打造特主题酒店是一个很有效的途径。那么智慧酒店也是主题酒店的类型。
智慧酒店是什么样的
智慧酒店不仅从硬件上提升用户的体验，而且用户的体验及诉求将从入住前向入住中与入住后逐步转变提升且形成口碑式评价体系。
入住前： 360°全景选房 空调远程开启 自助入住
入住中： 无卡开门 情景模式 智控客房 潘多拉语音系统 物联周边
自定义情景模式：一键操作，改变客房情景，合拍你的心情
智控客房：熟悉+意外，打造令人惊艳的智能入住体验
酒店通过智能升级，客房内灯光、空调、电视、窗帘等设备都可进行智能控制，营造出极具“未来感”的智能化场景，增加客人的入住体验感，帮助酒店溢价，打造更为高端的品牌形象。
潘多拉语音系统：客需+客控让酒店进入语音时代
潘多拉，客房语音管家＆24H在线的全能客房AI管家。客需智能化300+技能，彻底唤醒客房服务
信息查询： 服务需求： 入住管理： 商品需求： 出行路况 餐厅在哪里？ 需要打扫房间 续住一晚 需要一杯水 地图 限行 地段 违章
明天天气怎么样？ 电视坏了 提前开发票 需要纸巾 路况 周边
附近有什么好玩的？ 需要洗衣服 购买晚餐 需要拖鞋..... ............
物联周边：更多服务打开酒店多元化窗口
足不出户，手机指令一键传达。轻松游购酒店商城
手机一键预约，提供客房打扫。酒店叫醒等酒店服务
提供票务叫车，商超洗衣等周边服务
路途结束时，外出办事中，支持手机遥控离店退房，避免开会或有事耽误退房
入住后：一键离店，优化客户时间
携住科技智慧酒店解决方案结合酒店客人在离店环节的实际需求，将开票、退房使用场景纳入智能化体系，实现自助式的智能服务，使客人拥有对时间的自由掌控，让整个入住流程的体验趋近完美。
： 预约＋自助开票 ： 一键自助退房
告别前台等候，手机或语音口令自助预约
开票，退房时直接取票，不耽误行程安排，
避免匆忙中开错票的麻烦。
智能管理后台
U KNOW 智慧酒店管理平台
大数据管理:用数据为酒店带来更多价值
携住科技U Know智慧酒店管理平台，以对酒店设备进行终端模块植入，实现远程实时监控管理，具有数据后台信息主动上报和推送通知的功能，从而通过线上能耗管理、信息统计、设备监测、智慧节能等智能方式，全方位提升酒店管理质量。
客房设备监管维修及门锁电量统计：先于客人发现问题解决问题
客房设备监管维护，各客房门锁芯片实时监测门锁电量，电池低于安全值，自动推送信息到工程部，提醒更换电池，有效规避因门锁没电客人无法进入房间的尴尬情况。
水量电量切片化管理：让能耗不在悄无声息的流失
切片化体现每个房间的能耗报表，精细管理能耗，杜绝能耗管理漏洞，按季节和时间设置节能策略，降低酒店能耗。
飞房报警;记录入住时间，记录开门者权限，防止酒店飞单，提高酒店管理质量
能耗管理：用更聪明的方式降低酒店能耗
远程开启空调后，若20分钟无人到房间空调自动关闭。
根据室外温度自动检测，自动变频调到人体舒适温度，节能的同时提升用户体验。
客人外出，房间无人，智能关闭客房用电设备，避免浪费电。
客人退房后，系统自动统计房间用电情况，并发送优惠券给“节能达人”鼓励客人参与节能。
熟悉的客房场景，熟悉的酒店设施，意外的智能惊喜体验。帮助酒店轻松提升网评口碑！
智能赋能，为传统客房创造更多元，多维度的差异化服务。提升酒店溢价能力和竞争力！
这就是智慧酒店建设可以给酒店带来的改变——
——现在市面上的做智慧酒店的服务商比较多，有很多品牌。可以做到的客控内容其实都相差不多，如果选择的话，建议去服务商样板间去体验。客控功能与智能家居的控制都差不多；灯光，电视，空调，窗帘，可以用手机控制，语音控制，面板控制。那么有些智慧酒店服务商和智能家居差别最多的就是客需服务，智慧酒店可以完全满足客需服务，第二是减少酒店能耗；并且有些服务商开发了自己的一套系统可以对接酒店PMS,这样就可以做到客控酒管一体化，优化工作内容，节约时间。
