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如何买到最便宜的飞机票
作者:宋雪莲
来源:《中国经济周刊》2008年第41期
2008年10月1日开始生效的《关于改变国内航空运输销售代理手续费管理方式的通知》规定:“改变现行由民航局统一规定手续费支付标准的管理方式。具体由航空运输企业与销售代理企业按照平等自愿原则,签订委托代理合同,在委托的业务范围内协商确定手续费支付标准、支付条件、奖励办法以及管理办法。” 据业内人士介绍,在实际操作中,由于市场竞争激烈,各航空公司给出的佣金一直执行的是3+x的机票代理销售模式(即在3%佣金的基础上航空公司再付给机票代理商一定比例的“返点”)。而新标准的执行,意味着,现行的航空公司支付给代理人的3%固定代理费制度将告终结。 据相关统计,目前国际国内一年的出票额大约为2200亿元,机票销售代理商可以获得的代理费收入约在50~60亿元左右,这吸引了很多人进入这个市场分食蛋糕。但随之而来的价格战和佣金战也让众多中小代理商“很受伤”。
“去年海航就淘汰了北京地区排名靠后的100名代理商,今年还会有更多代理商面临被淘汰的危险。”北京雁华恒信董事长刘娜告诉《中国经济周刊》,“航空公司方面用两年的时间普及了电子机票,他们的直销网络和携程、e龙等网站的兴起,都给已经疲惫不堪的众多中小代理商带来了致命打击。”
“一路坎坷”的机票代理
1980年3月,民航系统开始实行成本核算,机票价格由物价局审批。到1984年,社会代理人出现。
“我工作那时机票销售还没有完全放开,坐飞机的人甚至还都需要开具处级以上单位介绍信。出国的人订机票都需要外办的人批准。”刘娜回忆道。 “当时的社会代理人基本也就是中航服这样的三产机构,很少像现在这样面对散客。”而据她介绍,90年代以后,机票的代理审批权限放开,机票代理才逐渐走出垄断。1993年下半年,航空公司向代理人支付3
%的代理费。