文章属性
∙【制定机关】登封市人民政府
∙【公布日期】2017.07.26
∙【字 号】登政文〔2017〕67号
∙【施行日期】2017.07.26
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】行政法总类综合规定
正文
登封市人民政府关于印发登封市
市长电话众求助事项快速处理规定的通知
登政文〔2017〕67号
各乡镇人民政府，各街道办事处、区管委会，市人民政府各部门，各有关单位：
现将《登封市市长电话众求助事项快速处理规定》印发给你们，请遵照执行。
2017年7月26日
登封市市长电话众求助事项快速处理规定
为建立登封市62912345市长电话24小时快速响应处理机制，提高众求助事项处理效率，根据《国家政府热线服务规范》《郑州市人民政府关于印发郑州市市长电话众求助事项快速处理规定的通知》（郑政文〔2017〕132号）等文件精神，特制定本规定。
第一条 本规定适用于我市62912345市长电话受理问题中需
立即办理的众求助事项（以下简称即办事项），即众需要党和政府在第一时间给予政策支持、社会救助和公共服务等相关事项。
第二条 62912345市长电话即办事项（详细目录见附件）主要有：
（一）各类政策咨询问题；
（二）可能引发或危及众生命财产安全的市政设施、道路安全、工业生产、交通运输、食品安全、医疗卫生、公安消防等涉及政府部门履行职能方面的问题；
（三）供水、供电、供气、供暖故障，公共交通出行及乘客求助；
（四）涉及民族、宗教、特殊人、外事等敏感的事项；
（五）流浪乞讨人员救助、精神病救治、弃婴收养管理等社会公众救助等事项；
（六）旅游服务投诉、消费维权现场、非法传销和黄赌毒投诉等事项；
（七）因雨、雪、大风、冰雹等恶劣天气及自然灾害或不可抗拒力，可能引发事故或危及众生命财产安全的事项；
