1 引言
旅游服务贸易是国际贸易的一种。所谓旅游服务贸易，是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动.旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游，即国际收入游,也包括本国旅游者的出境游，即国际支出游。 随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们愿意拿出更多的时间进行旅游,旅游贸易的发展如火如荼。而随着我国综合国力的提升，河南地区的经济亦发展迅速，据统计:2009年河南省累计接待海内外游客2。3亿人次,实现旅游总收入1985亿元,同比分别增长17％、25％.但近年来,河南的旅游贸易发展也出现了一些问题值我们深思。因此,有必要对河南旅游贸易进行一定的分析，从而改善河南旅游贸易发展的不足,更好的促进河南旅游贸易的发展。 2 河南旅游服务贸易的现状
2.1 旅游经济指标不断攀升
近年来，河南旅游业发展迅速，已成长为河南第三产业中极具活力与潜力的新兴产业，在大 多数地方还成为拉动经济发展的支柱产业、优势产业或先导产业，旅游业在河南经济中的地位不断得到巩固和提高。同时，旅游业的发展提升了河南整体投资环境，带动了各相关产业的发展，在拉动内需、增加创汇、扩大就业、调整产业结构、加强区域间经济联系与合作、提高生活质量以及帮助贫困地区脱贫致富等方面发挥了积极作用。2009年河南省累计接待海内外游客2。3亿人次，实现旅游总收入1985亿元,同比分别增长17%、25％。
2.2 旅游产业规模不断扩大
集吃住行游购娱六要素为一体的河南旅游业，随着居民消费水平的升级，出现了快速发展势头，目前已经形成可观的产业规模。截至目前，我省共有国际、国内旅行社600多家，获得经营许可证的旅游景区（点)224家（其中4A级旅游区旅拍婚纱摄影24家，3A级旅游区16家），旅游产业规模进一步壮大。以政府为主导，以资本为纽带，通过收购、兼并、改制组建大的旅游集团公司，如中州国际集团。目前的酒店业已形成规模，也具有相应的实力,通过资本运作模式,兼并一些较大的国有旅行社，会展中心等国有旅游企业从而形成大的旅游企业集团。
2.3 散客游日益发展
近年来，在河南旅游贸易中，散客游日益发展起来,并逐渐形成一种潮流。
传统的观光旅游方式已经逐渐为多样化的旅游方式和项目所替代，集参与、冒险、观光、疗养、商务为一体的新颖独特的旅游项目和方式应运而生。为了方便旅游者,少林寺、龙门石窟一日游，洛阳牡丹花会，云台山等地区都有散客游接待中心，远道而来的旅行者可以在那里尽情休息。
3 河南旅游服务贸易的竞争优势
3.1 资源优势
河南地处我国中原,是中华民族文化的发祥地。从公元前21世纪的夏朝到公元11世纪的金代,3500多年间,共有20多个朝代，200多位帝王在河南建都、迁都。夏商的遗址、战国的青铜器、两汉的石刻、三国的古战场、北魏的禅林、隋唐的石窟、北宋的古城、明清的祠庙，漫漫的历史长河为河南积淀了历代王朝的文化精髓，16.7万平方公里的大地上筑起了一座浩瀚的历史实物博物馆。除了丰富的人文景观外，河南还有很多绚丽多彩的自然景观。奇峰耸峙、峻峭巍峨的太行山, 重岩叠嶂、气势磅礴的伏牛山，岗峦起伏、溪流蜿蜒的
桐柏山，树木繁茂、郁郁葱葱的大别山组成河南的四大山系,其间不乏许多名山奇观，如气魄宏伟、古迹棋布的中岳嵩山,怪石嶙峋、风景幽奇的鸡公山，山奇涧幽、景秀丽的云台山，异峰突起、巍峨挺拔的石人山，都具有独特的魅力。河南河流如网，水库棋布，构成了绚丽多彩的游览胜地。目前全省共有风景名胜区30多个，其中中岳嵩山、龙门山、鸡公山、云台山和王屋山为国家级风景名胜区，国家级自然保护区6个,地方级自然保护区20多个，森林公园50多处等。
3.2 政策优势
2009年5月27日，省委、省政府召开全省旅游产业发展大会，安排部署大力实施“旅游立省”战略、做大做强河南旅游产业。省委书记、省人大常委会主任徐光春，省委副书记、省长郭庚茂，国家旅游局党组书记、局长邵琪伟出席会议并作重要讲话。徐光春强调，要大力实施“缅甸旅游攻略旅游立省”博罗平安山漂流战略,把旅游业发展放在国民经济更加优先的位置，贯穿于经济社会发展的各个方面和提高区域竞争力的全过程,推动旅游业成为国民经济的重要支柱产业,做大做强旅游经济,把我省打造成为全国一流、世界知名的旅游目的地，加快由旅游资源大省向旅游经济强省的跨越，为实现中原崛起提供强大支撑。
同时，政府优化旅游企业经营环境，对重点旅游星级饭店的电水气按一般工业企业收取，坚持收费、额最低制度和首次不罚制度，清理取消不合法收费项目，减轻旅游企业的负担.在旅行社扶持上，政府设立专项资金,对旅行社实施入境游开发和按固定资产实行贷款贴息,故里旅游景区实施门票让利，政府给予相应的补贴等措施，这些优惠政策都在哈瓦那大程度上促进了河南旅游贸易的发展.
3。3 地理区位优势
河南又是全国最大的交通枢纽之一，中国两大铁路干线京广和陇海铁路,两大高速公路干线京珠和连霍公路交汇于此。河南境内三纵四横的铁路网、四通八达的高速公路和不断发展的航空运输为河南发展旅游贸易提供了得天独厚的优势。此外，河南旅游景点大多分布在京广铁路以西、焦枝铁路两侧和陇海铁路西段等区域。古代文化遗址、古代建筑、古代墓葬、古代文物，以及近、现代文物相对集中于洛阳、开封、郑州、安阳、南阳、商丘、登封、巩县及其附近地区。目前,已开放的重点游览圣地，大多集中于陇海、京广、焦枝等铁路沿线。且这些地方的公路也四通八达，非常有利于河南旅游业的发展.
4 河南旅游服务贸易存在的问题
4。1 旅游形象不明显，宣传力度不够
旅游形象是广大旅游者对旅游产品的印象.河南曾一度以“少林寺、龙门石窟、殷墟、开封的北宋景观”来概括河南旅游业的基本特征.事实上,这一表述却在很大程度上淡化了河南旅游业的整体形象，因为这些形象并非最能代表河南,他们只是古文化的一部分。良好的旅游形象应具有持久性、独特性、鲜明性三大特征。所以选择与树立适度的具有高度代表性的省级旅游形象，对河南旅游业发展来说，显得尤为迫切和重要。此外，河南旅游景点非常多，但长期以来，由于宣传力度不够，外界对其知之甚少,甚至连本省人有些都不太了解。
4.2 产业发展不平衡
按照国际通行标准，旅游业应包括“食、住、行、游、娱、购”六大系列。而在河南省旅游业中，购物、娱乐却十分欠缺，旅游商品档次低,缺乏特，品种雷同。全省旅游购物消费占旅游消费的5％ ，是全国平均数的25% 。而海南、云南等省却占40％ 以上。河南旅游景点的娱乐活动几乎为零，很多人评价河南旅游是“白天看庙，晚上睡觉”。
4.3 旅游监管市场水平有待进一步完善
河南旅游业体制改革相对滞后，有关旅游法规不健全,对旅游中介市场监管乏力，过度竞争，非法竞争等问题突出。主要表现在：旅行社违规经营现象普遍严重，扰乱旅游市场秩序，不仅损害旅游者的合法权益，而且损害了河南旅游业的整体形象。此外，还存在旅行团随意增加自费项目、违规广告等。从业人员素质不高，在旅游中欺骗顾客购买质次价高的旅游纪念品收取高额回扣。
4。4 观念滞后,服务意思差
河南旅游业发展缓慢的一个主要原因是经营理念滞后。例如洛阳龙门石窟，不仅是世界文化遗产，也是驰名中外的旅游景点.但就是在这样一个景点里,持导游证的导游和持的记者进门都要买门票。另外，推销介绍当地土特产是旅游收入的重要来源之一。河南有不少特产，如著名的开封汴乡、新郑大枣、唐三彩、南阳玉、信阳毛尖等。据了解,这些相关景点虽有推销当地特产的,但却零零散散.没有规模也不规范,有时还会发生强卖现象。在洛阳闻名遐迩的唐三彩被摆放在道路两旁,成了地道的路边货。本是光彩夺目、精美诱人的瓷器,竟成了灰头垢面，使著名的唐三彩既无品位又跌身份。郑州、开封、洛阳三市管理大于服务。去年国庆期间,从登封到少林寺这段只有19公里的路程里,旅游车却要走上2小时，原
因是塞车。少林寺只有-个停车场，入口也只有一个,使游客的时间白白浪费。管理和服务跟不上，给城市和景点造成的影响是深远的.景点欺客、诈客，不仅使游客怀恨在心，其周围的人也可能受其影响，从而不利于河南地区旅游服务贸易的发展。
4.5 资金投入不足,影响旅游业的发展速度
深圳喜来登酒店由于河南社会经济基础与沿海发达地区有较大差距，政府财力有限，拿不出更多的资金投入旅游业，社会投资的数额业非常有限,远远不能满足旅游快速发展的需要.结果直接影响到旅游资源的开发，影响到旅游系列促销活动的开展,最终影响到旅游业的发展速度。
5 河南旅游服务贸易的发展前景
珠海十大打卡景点5.1 大力发展生态旅游
生态环境与旅游是相辅相成、互相促进、共同发展的.旅游资源是旅游业的生存之本,对于河南这个旅游资源大省来讲，高度重视环境、生态的保护，不仅是旅游资源开发的前提，也是旅游业成功的必要条件。因此,开展生态旅游与环境保护，是河南旅游业可持续发展的必然.
5。2 旅游方式多样化，散客游将成为一种潮流
为了自我爱好、自我娱乐、丰富情感,人们外出旅游时，已不再局限于单位游、集体游和对人文景观的观光,传统的观光旅游方式已经逐渐为多样化的旅游方式和项目所替代,旅游项目正朝着人性化、多样化、文化化的方面发展，集参与、冒险、观光、疗养、商务为一体的新颖独特的旅游项目和方式应运而生。人们将根据自己的爱好、兴趣选择旅游方式,不受约束的单独出行将成为时尚。鉴于此种情况，河南应当致力于完善发展散客游的各种政策和基础建设。
5.3 立足中原文化，打造旅游品牌和旅游名牌西湖必去的十大景点
个性化的旅游产品是旅游营销核心竞争力的保证。河南以拥有丰富的古老文化资源而著称，古老的东方黄河文化是华夏文明的发源地,在河南省旅游市场开拓中，立足中原文化，发展省内旅游城市的区域联合是河南旅游营销的切入点和新卖点。要大力发展中原旅游区的郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、济源、三门峡等城市间的合作，打造历史文化之旅、宗教文化之旅、寻根朝圣之旅、黄河文化之旅等特旅游品牌，利用整体优势塑造河南旅游新形象,以深厚文化内涵的挖掘提升旅游品位与档次，创旅游名牌,建旅游黄金线路.
5。4 完善以郑汴洛沿黄河“三点一线”为重点的旅游发展格局
“三点"指的是洛阳、郑州、开封三个重点旅游城市，“一线”指的是黄河沿线。黄河之滨，史迹斑斑。星璨璨。既是人们最喜欢的旅游线路，也是推动河南社会经济全面发展的关键地区 。这“三点一线”作为河南旅游精品工程建设的重点，以郑州、开封、洛阳为旅游中心,辐射全省177个旅游景区，带动全省187个旅游项目建设.
6 建议
6。1 加强宣传，拓展市场
