物流是⽀撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业，物流⾼质量发展是经济⾼质量发展的重要组成部分。为适应物流产业转型升级对从业⼈员职业技能新要求，2020年11⽉12⽇，⼈⼒资源和社会保障部颁布《物流服务师国家职业技能标准（2020年版）》（以下简称2020年版《标准》）。 物流服务师国家职业技能标准是指导物流服务师培养培训、开展职业技能等级认定和规范物流职业⾏为的基本依据。
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物流服务师是在⽣产、流通和服务领域中，从事物品采购、货运代理、物流信息服务，并组织进⾏仓储运输、配送包装、装卸搬运、流通加⼯等⼯作的⼈员，是现代物流服务体系建设与运作的重要⽀撑，是解决物流业降本增效的重要⼒量。
物流服务师国家职业技能标准（2020年版）由⼈⼒资源和社会保障部委托北京络捷斯特科技发展股份有限公司（简称络捷斯特）组织开发，浙江经济职业技术学院、北京⼯商⼤学、湖南⼯商⼤学、江西旅游商贸职业学院、武汉交通职业学院、宁波职业技术学院、武汉职业技术学院、南京⼯业职业技术学院、天津中德应⽤技术⼤学、浙江公路技师学院、江苏省扬州技师学院、⼴东机电职业技术学院、中国外运 股份有限公司、中储发展股份有限公司、百世物流科技（中国）有限公司、北京申通快递服务有限公司、深圳市万科物流投资有限公司、安徽共⽣物流科技有限公司等院校和企业参与了2020年版《标准》的编写与审定⼯作。同时，络捷斯特也联合相关院校与企业同步推进⼈⼒资源和社会保障部《物流服务师国家职业培训包（指南包课程包）》的开发⼯作。
根据物流服务师职业发展的新情况、新特点，围绕职业名称、职业技能等级、申报条件、⼯作要求、考核权重等⽅⾯内容，2020年版《标准》较2013年版《标准》做了如下调整：
1.
调整职业名称
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根据《中华⼈民共和国职业分类⼤典》（2015年版）最新内容，将职业名称“物流师”调整为“物流服务师”，体现物流产业是现代服务业的重要组成部分及新时代下对物流从业⼈员的具体要求。
2.
天津一日游最佳线路调整职业技能等级
为适应现代物流产业发展新形势、新特点，满⾜产业转型升级对从业⼈员职业技能新要求，减少物流
服务师职业技能要求在基础操作层与其他相关职业（⼯种）⼯作内容上的重复性，2020年版《标准》将物流服务师的职业技能等级由四个级别修改为三个级别，删除四级/中级⼯，调整为三级/⾼级⼯、⼆级/技师、⼀级/⾼级技师三个等级。
3.
调整职业申报条件
在申报条件中明确了相关职业四级/中级⼯职业资格证书（或职业技能等级证书）与物流服务师三级/⾼级⼯职业资格证书（或职业技能等级证书）之间的申报关系；在申报条件中删除了培训学时要求；增加了技⼯学校、⾼级技⼯学校、技师学院、⼤专及以上毕业⽣的申报条件。
4.
调整职业技能⼯作要求
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根据现代物流产业发展现状及趋势，2020年版《标准》在各职业等级中强化了安全在物流作业中的重要作⽤；新增了物流服务师在质量控制中应具备的技能要求；将数据分析、⼈⼯智能、物联⽹等技术的应⽤纳⼊职业功能模块的⼯作内容和技能要求中。
和技能要求中。
5 .
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调整考核权重
根据物流从业⼈员在各等级中需要掌握⼯作内容的重要程度，对物流服务师理论知识权重表、技能权重表进⾏了调整。
本次标准修订对指导物流服务师培养培训、开展职业技能等级认定、提升物流服务师职业技能⽔平、缓解⼈才短缺⽭盾、规范物流从业⼈员职业⾏为，促进物流产业转型升级等具有重要推动作⽤。
冷藏⼯国家职业技能标准（ 2020 年版）
随着冷藏技术、⼯艺与设施设备的不断发展，消费者对产品安全、质量、时效性的逐步提升，产业发展对冷藏⼯职业技能提出更⾼要求。近⽇，⼈⼒资源和社会保障部颁布《冷藏⼯国家职业技能标准（2020年版）》（以下简称2020年版《标准》）。
冷藏⼯国家职业技能标准是指导冷藏⼯培养培训、开展职业技能等级认定和规范冷藏⼯职业⾏为的基本依据。
冷藏⼯是在⽣产、流通和服务领域中，从事冷藏业务组织、⼯艺设计、质量控制、安全保障、效益分析，并从事冷藏品、冻藏品搬运、堆码、保管，制冷设备维护保养的⼯作⼈员。
冷藏⼯国家职业技能标准（2020年版）由⼈⼒资源和社会保障部委托北京络捷斯特科技发展股份有限公司（简称络捷斯特）组织开发，⼴州⼤学、河南牧业经济学院、河南交通职业技术学院、成都⼯业职业技术学院、宁波职业技术学院、⼴西交通职业技术学院、安徽财贸职业学院、黄河⽔利职业技术学院、江西旅游商贸职业学院、⼴东省交通运输技师学院、上海安鲜达物流科技有限公司、深圳市万科物流投资有限公司（万维物流）、北京申通快递服务有限公司、新兴际华集团有限公司等企业和院校参与了2020年版《标准》的编写与审定⼯作。
根据冷藏⼯职业发展的新情况、新特点，围绕拓宽职业空间、放宽⼊职条件、缩短晋级时间、增加职业技能要求等⽅⾯内容，2020年版《标准》较2009年版《标准》做了如下调整：
1 .
3.
拓宽了冷藏⼯职业发展空间
为打通冷藏⼯职业晋升通道，加快培养⾼技能⼈才，2020年版《标准》将冷藏⼯的职业技能等级由三
个增⾄五个，新增“⼆级/技师”和“⼀级/⾼级技师”等级，明确了冷藏业务设计、冷藏质量管理与追溯、冷藏信息技术应⽤、培训指导等职业技能。
对申报条件进⾏了较⼤调整，增加了技⼯学校、⾼级技⼯学校、技师学院、⼤专及以上毕业⽣的申报条件，规定中职中专毕业⽣可直接申报四级/中级⼯。
2 .
3.
放宽了冷藏⼯⼊职条件
为缓解⼈才短缺困境，2020年版《标准》将五级/初级⼯申报条件由“在本职业连续见习⼯作2年以上”调整为“累计从事本职业或相关职业⼯作1年（含）以上”。
3.
缩短了冷藏⼯职业技能等级的晋升时间
为加快提升冷藏⼯⼈才层次，2020年版《标准》调整了各职业技能等级的“申报条件”，缩短了从业年限要求。
申报五级/初级⼯的从业时间由原来的2年缩短为1年；取得五级/初级⼯职业资格证书（或职业技能等级证书）后，申报四级/中级⼯的，由5年调整为4年；取得四级/中级⼯职业资格证书（或职业技能等级证书）后，申报三级/⾼级⼯的，由6年缩减为5年。
4 .
3.
增加了冷藏⼯的技能要求
为适应产业对冷藏⼯提出的新要求、新任务，2020年版《标准》在各职业等级中强化了⽇常安全、⼈员健康、质量管控的重要性；新增了冷藏⼯在业务设计、质量追溯、信息技术应⽤中应具备的技能要求；将数据分析、⼈⼯智能、物联⽹等技术纳⼊各等级职业功能模块的⼯作内容和技能要求中。
本次标准修订对指导冷藏⼯培养培训、开展职业技能等级认定、提升冷藏⼯职业技能⽔平、缓解⼈才短缺⽭盾、规范冷藏从业⼈员的职业⾏为等具有重要推动作⽤。
长风⽹将基于《物流服务师国家职业技能标准（2020年版）》、《冷藏⼯国家职业技能标准（2020年版）》，近期推出针对物流服务师、冷藏⼯的在线培训体系，为学员、院校、企业、社会培训机构、第三⽅评价组织的培训与认定⼯作提供技术⽀持。
相关链接：
《物流服务师国家职业技能标准（2020年版）》
《冷藏⼯国家职业技能标准（2020年版）》
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