产业之窗
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2020年9月（上）/ 总第268期
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引 言
随着时代的发展，博物馆从一个“存放拥有重要历史意义和研究价值的文物的神圣场所”逐渐延伸为一个集展览藏品、传播信息、教育大众和休闲娱乐于一体的多功能场所[1]。文化部《博物馆事业中长期发展规划纲要（2011—2020年）》指出，博物馆建设要以人为本，把人作为博物馆事业加速发展的基本理念，树立博物馆文化资源属于人民、博物馆文化发展依靠人民、博物馆文化成果惠及人民的理念。为了更好地实现其多方面的职能，给参观者一个更好的服务和体验，以及为了普及更多的历史知识，近年来，博物馆逐步研究设计了一批批文创产品。 2007年以前，北京故宫博物院主要靠出售门票来获得收入，其文化衍生品主要是故宫的馆藏复制品，但其销量不容乐观。此后，故宫博物院借鉴中国台北故宫，学习其优秀的发展道路，生产原创产品，利用新媒体进行多角度全方位营销，吸引了一批批年轻人了解历史文化、购买文创产品[2]。目前，在营电商渠道粉丝数均破260万，5年间销售额增长达到9亿元。北京故宫系列文创产品的新媒体营销是传统文化 产业新媒体营销的典型案例之一，本文拟对故宫博物院的营销策略展开分析，以期为博物馆营销提供借鉴。 广州周边有个超美古镇
北京故宫博物院文创产品营销策略分析
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摘 要：北京故宫作为博物馆的典型代表，其营销策略存在许多独特的地方。本文主要分析故宫博物院在文创产品营销
方面的策略，运用PEST模型分析故宫博物院的营销环境，运用4P理论分析故宫的文化创意产品营销策略，根据问卷调查结果，分析故宫博物院营销策略的优劣，并提出相关建议。
欧洲6国游旅游报价关键词：北京故宫博物院；文创产品；营销策略
1 北京故宫博物院的营销环境
我们运用“波特物理模型”，对北京故宫博物院营销环境进行自身能力、消费者和公众、现有竞争者、可替代品四个要素的分析。
1.1 自身能力分析
北京故宫博物院历经长久的文物盘点，目前馆内藏品总数已达到180余万件，并且仍在不断进行中。馆内藏品现已覆盖陶瓷、玺印、织绣等二十三个品类，这些典藏文物经过设计加工，逐渐演变成电子画像、电子珠宝、电子陶器、电子故事等吸引游客的特消费品[3]。北京故宫的客户体从过去的游客逐步变为了所有了解历史、热爱历史、喜欢故宫及其文化的人，无论中国人还是外国人，无论老少都成为了故宫及其系列文创产品的目标消费体。目前北京故宫已经开始广泛使用新媒体营销，开始利用、微博、电商、等多种样式的渠道进行营销和文创产品的出售。
北海酒店住哪里比较好1.2 消费者和公众分析
对传统文化产业而言，消费者需要的不仅是实体的物质产品，更多的是对蕴含在实体物品中的精神文化因素的追求，更重视内涵与情怀。消费者愈来愈重视趣味性、历史性和纪念性等方面的文化追求，注重互动。在文创产品的设计开发上，加入创意性和文化性的标志或符号，更容
