南京审计学院金审学院 学 年 论 文 姓名： 潘健 学号： js0844135 专业： 工商管理 班级： 08工管1班 指导教师： 陈炜九寨沟怎么去方便 职称： 副教授 2011年 08 月 26 日 |
|
美团网为例分析团购网运行现状及发展策略
js0844135 08工管一班 潘健
【摘要】
本文针对高速发展的团购网站行业出现的生存和发展问题进行分析和研究。并通过具体分析美团网目前营销现状的基础上，对网络团购行业营销策略进行初步的、探讨。 【关键词 】 团购网 网络团购信用 网络营销 品牌服务 Abstract:
Buy this site for the rapid development of sectors with the survival and development issues for analysis and research. And through detailed analysis of the current marketing status of the U.S. Mission Network, based on the industry of network marketing strategy for the initial buy, and explore.
Keywords: Buy site Buying Online Credit Network Marketing Brand Service
引言:
当最流行的团购网站G roupon旋风吹到中国，在短短几个月时间里，国内已经涌现了数百家与之类似的团购网站，如比较著名的有汤团网、美团网、拉手团、24券等。中国团购网站的蜂拥而起，源于其简单而清晰的商业模式，即以收取服务费为方式，充当商家与消费者之间的媒介。网络团购与传统团购行为相比较具有其自身的特点。同时，随着网络团购热潮的升起，网络团购的发展将何去何从，又将以什么的形式呈现在人们的面前?本文就此进行探讨与研究，借以抛砖引玉。 正文
一、网络团购行业整体信用状况
网络团购行业整体信用得分为63.3，等级为BBB，信用一般偏下，初步具备信用，但信用能力容易产生波动，有一定经营风险。行业内各团购网站之间以及商家之间的信用水平存在很大差异。
网络团购行业属于新兴行业，商业模式清晰，融合传统集团采购和CPS（按销售额提成）
两大模式的优点，盈利前景良好，受一部分服务类商家和年轻白领一族的欢迎，业务整体发展迅速，具备一定竞争力的第一梯队企业初步显现。但行业整体还处于起步和自发状态，行业内部竞争激烈，地区发展很不平衡；经营主体资质（工商营业执照和ICP经营许可证等）大部分不具备，经营规模普遍不大，商家议价和管理能力较弱，从业人员素质差别较大；行业自律和监管较弱，顾客满意度尚可，但公共信用记录呈负面；目前行业整体现金流良好，盈利能力一般，偿债能力一般，资产负债率一般。
二、 分析网络团购行业状况
（一）行业信用状况分析
在257家团购网站和5家团购导航网站的调查样本中，各网站的信用状况相差悬殊。团购网站得分最低的为50.7，等级云台山二日游跟团多少钱BB-，信用不佳，信用能力较差，有较大或很大风险；信用等级BB-和BB的网站占到调查样本的39%，表明该行业有超过1/3的经营主体整体信用较差，需要规范。
团购网站得分最高的为79.3，等级AA-，信用良好，信用能力较稳定，风险较小。信用等
级AA-和A的网站占到调查样本的7%，表明该行业有一些经营主体开始重视品牌和信誉的树立，开始重视信用的积累。
团购网站信用等级BBB，占到54%，说明目前有超过半数的网站信用一般，初步具备信用能力，但经营不稳定，容易产生一定波动，有一定风险。
调查发现，从今年11月中旬开始，一小部分信用能力弱的小型团购网在争夺商家和顾客的激烈竞争中，举步维艰，在着手寻投资的同时，试探谋求与有实力团购网的并购机会。预计到2011年中期，国内团购网站将开始全面洗牌。
（二） 团购网站数量及城市分布
国内团购网站从2010年3月份开始，一直保持高速发展的态势，团购网站数目在不断增加。截止2010年11月底，国内具有一定规模的团购网站总数已达 1664 家（含各地分站和团购频道），其中团购企业总数已达 589 家（不含各地分站），获得ICP经营许可证的网站为377 家，经工信部备案的网站为 892家。按团购网站数量统计，前十位城市分别为：北京473家，上海183家，广州77家，深圳75家，长沙65家，西安56家，杭州53家，成都5
2家，武汉49家，天津44家。这十个城市占国内团购网站总数的68%，争夺顾客和商家的竞争正趋于激烈，市场将趋向饱和。见图2-1。
南京、重庆、郑州、沈阳、青岛、福州、济南、厦门、石家庄、哈尔滨、苏州和大连十二个城市分别拥有21至39个团购网站，市场竞争初显；其他城市的网络团购发展比较滞后，尚有很大的发展空间，是全国性团购网站分站布局和本地团购网站的重点争夺对象。
随着国内团购网站数量的快速增加和各团购网站向各级城市的加快扩展，团购网站竞争日趋激烈，具有实力和规模的团购网不断脱颖而出，竞争力梯队逐渐形成。
美国数据统计机构益百利Hitwise发布了2011年8月7日至2011年8月13日团购网站访问量Top10排名。
根据数据显示，排名前10位的团购网站访问量占所有团购网总访问量的65.20%，比上周增长0.43%.上周前10大团购网站访问量占总访问量的64.77%.在中国所有团购网站中，拉手网以10.84%访问量占有率排名第一位；淘宝、聚划算排名第二，访问量占有率为8.23%；点评团排名第三位，访问量占有率为8.05%.美团网、窝窝团、58团购、糯米网、QQ团购、24券和满座团分列团购网站访问量占有率的四至十位。
（三）团购网站分类
分类标准 | 类别 | 特点 | 实例 |
团购商品种类 | 服务类为主 | 消费有地域性，无法批量生产 | 拉手网,美团网，点评团 |
实物类为主 | 商品消费无地域性，可批量生产 | 淘宝，聚划算 |
团购网站收入模式 云丘山一日游怎么玩 | 平台式团购 | 团购网站仅为团购活动提供交易平台，不介入团购商品的定价、配送等实际交易环节；收入来自佣金服务费收入 | 淘宝聚划算，qq团购 |
自主式团购 | 团购网站负责团购活动前后的各个环节，包括商户联络、商品定价、商品配送及售后服务；收入来自与商户组织团购商品 | 拉手网，美团网，点评网，高朋网 |
| | | |
（四）消费者构成
调查结果显示，国内网络团购顾客集中于北京、上海、广州等大城市、年龄为25——35岁、具有大学学历的普通白领女性职员。
消费者性别构成
网络团购女性更活跃些，女性用户比例为51.6%，高于男性3.2%，优势较明显。
（五）消费者城市分布
网络团购消费者主要集中在北京市、广东、上海市、山东、天津市、江苏、河北、湖南、辽宁、浙江、湖北、重庆市、陕西、福建和黑龙江等15个省市，占到国内总数的85.3%。其中北京市占到国内总数的1/4以上，河北省因为临近北京和天津两市，消费者人数占到4.0%，位居第七。
（七）消费者年龄构成
消费者年龄主要集中在上海长途汽车客运总站25—35广州东山湖公园要门票吗岁，占到62.5%。
（八）消费者受教育程度分布
本科占到一半以上，大专占到近1/4。
（九）消费者职业分布
企业普通职员占到总数的1/3以上，其次是企业中层管理人员12.9%，第三是无业人员（包括失业、待业和下岗人员）10.5%。
（十）消费者月收入分布
团购消费者集中在月收入2001—6000元之间，占到65.2%，接近2/3；月收入在2001—4000元之间，占到47%，接近1/2。
云南七日游最佳路线图（十一）网络团购消费行为调查
在2010年，有超过半数人没有参加过团购，参加过1次和2次的人数比例超过30%，超过2次的人数比例为13.3%。说明团购的潜在顾客体还很庞大，有很好的发展前景。
1.消费者在团购决策过程中，考虑因素排序依次为
网站品牌和诚信度
价格
质量
网站信誉和第三方认证
付费方式
送货服务及售后服务
订单预约速度
调查结果表明，消费者最关心的是网站品牌和诚信度，其次是价格和产品服务质量。随着团购消费者的成熟，团购低价格和高折扣已经不能作为吸引消费者的唯一法宝。
2.消费者团购意愿
未参加过网络团购的消费者有近半数表示愿意尝试，有过1/4还不知道或不了解网络团购，
参加过网络团购的消费者超过2/3表示愿意再次团购，接近1/2表示愿意向朋友推荐，这些数据说明团购这种形式为大部分消费者所接受和喜爱，网络团购的消费者了解每天团购信息的渠道。消费者获取团购信息渠道前五位依次为搜索引擎、熟悉的团购网站、朋友推荐、导航网站和手机短信。其中搜索引擎、熟悉的团购网站、朋友推荐三者占据67%，超过2/3。
