前言
南阳，位于河南省西南部，俗称“南阳盆地”，总面积2.66万平方公里，总人口1100万人，是河南省面积最大，人口最多的地级市和中部地区重要的交通枢纽。
南阳历史悠久，文化灿烂，是国务院首批命名的历史文化名城，曾哺育出名相百里奚，商圣范蠡，科圣张衡，医圣张仲景，智圣诸葛亮等历史名人，境内有武侯祠，内乡县衙，南阳府衙等国家级、省级文物保护单位百余处。
南阳山川秀美，风光绮丽，是中国优秀旅游城市和2009年度中国旅游竞争力百强城市，南阳地处我国的南北气候过渡带，生态优良，拥有国家级自然保护区2个，国家级、省级园林公园8个。南阳伏牛山雄伟壮观，地质独特，被联合国教科文组织命名为世界地质公园和“世界人与自然生物保护圈”，有震惊中外的恐龙蛋化石；钟灵毓秀的桐柏山，南水北调中线工程渠首；风光秀丽的老界岭等自然景观。大连水上乐园
海南攻略最佳旅游攻略
近年来，南阳市旅游产业得到了飞速的发展，旅游在城市经济发展中的产业地位和作用逐
步增强，拉动了经济，也带动了就业，并且在地区经济中占有越来越重要的地位。
传统的思想一直认为，旅游是“无烟工业”，旅游业是对环境压力较小的产业。但是实践证明，随着游客队伍的急剧扩大，当地旅游资源的优势没有得到充分把握，加上景区管理的不科学和操作的不规范性，带来了旅游环境不同程度的破坏。为了促进南阳市旅游业的健康可持续发展，我们小组决定对南阳市旅游发展现状进行调查，并根据可持续发展的目标和要求对影响旅游业可持续发展的各个因素进行分析研究，从而提出南阳市旅游业可持续发展的对策。 一、 市场调查课题的目的和意义
通过对南阳市旅游业发展现状的调查、统计和分析，深入了解现实情况和存在问题，挖掘出问题的根本原因，提出能够促进南阳市旅游业可持续发展的对策和建议，以利旅游资源合理科学转化为经济资源，把南阳市建设成为更加知名的旅游强市。
二、 市场调查课题的内容和范围
（一） 主要内容：
1、 旅游发展概况和旅游资源状况
2、 游客数量和客源市场调查
3、 南阳市旅游环境承载能力调查
4、 南阳市旅游可持续发展限制性因素探索
（二） 具体调查计划和内容
1、调查人：市场营销班一小组8人（2人一分组，负责一区域）
2、调查地点：
（1）根据南阳旅游景点分布，选择市区和3个县城共8个景点进行调查。
市区：武侯祠、南阳府衙
内乡：县衙、七星潭
西峡：恐龙遗迹园、龙潭沟
淅川：丹江大观苑、坐禅谷
（2）南阳市旅游局、内乡旅游局、西峡旅游局和淅川旅游局。
（3）选择南阳市几家旅行社（根据南阳市旅游局公示的名单选择）进行调查
南阳国际旅行社 内乡县衙旅行社
河南省国际旅行社西峡鹳河分社 淅川楚始都旅行社
3、调查时间：2012年4月16日~4月20日
4、调查问卷：400份（每个景点50份）
5、调查对象：
（1）4月17日（2人一小组）
旅游局：通过走访获得南阳市总体和对应县城旅游资源状况和发展概况。主要包括以下信息：南阳市旅游资源（历史文化资源和自然景观资源）的数量、质量和分布概况；促进旅
游业发展的政策变化，近年来旅游总收入和游客接待量，旅游配套的服务设施和综合接待能力（旅行社、宾馆和导游等）；游客数量变化及来源地分布；旅游局的发展规划，目前面临的主要问题，促进旅游可持续发展的建议等。
（2）4月18日~4月19日（每天一个景点）
游客：以问卷调查为主，同时观察某个时间段游客数量，并可通过聊天采访获取一些信息，也促进游客更好完成调查问卷（待游客快游完景区进行问卷）。
景区：通过采访景区负责人或其他工作人员，获得景区的规模和发展规划信息、游客接待能力信息以及存在的难题等资料信息。
（3）4月20日
旅行社：通过走访，得到上述旅行社的想关信息，包括旅行社规模、从业人员数量（特别是导游相关情况）、旅游产品数量及运行情况、营销推广方式、接待游客的结构（性别、年龄）、市内旅游所占业务份额及发展情况、行业竞争状况、未来发展规划及遇到的问题等。
三、 市场调查将采取的方法
调查方法：以问卷法、走访法为主，案头调查法、观察法为辅。
抽样方法以判断抽样等非概率抽样技术为主。
四、 课题的研究进度和有关经费开支预算
（一） 课题的研究进度
4月12日~15日，调查策划书的撰写和调查方案的准备。
4月16厦门快乐谷水上乐园日~20日，根据策划书进行具体调查。
市场调查要求，根据具体调查计划内容按时按地实施，并尽可能通过合理有效的方法确保调查过程（特别是走访）的顺利开展。主要有调查前向学院申请开展调查研究的证明材料，提前通过电话咨询并约见相关受访人员等。
南非肯尼亚旅游攻略4月21日~25日，对调查结果的汇总、统计、分析，用word、excel等把调查结果用统计图文形式表达出来，撰写市场调查报告，请教指导老师，并尽可能对报告进行修改完善。
（二） 经费预算
共1440~1600元，其中
问卷80元，交通费600元，饮食费用400元，住宿费用360元，160元作为机动经费。
五、 附件部分
（一） 人员安排：
1、方旺松、杨玉红，负责走访淅川县旅游局，调查丹江大观苑、坐禅谷景点游客和景区，并走访淅川楚始都旅行社，获得上面列举的相关信息资料；
2、陈可、常利可，负责走访内乡县旅游局，调查县衙、七星潭景点游客和景区，并走访内乡县衙旅行社，获得上面列举的相关信息资料；
3阳江海陵岛最好的海景酒店、翟远、石楠，负责走访西峡县旅游局，调查恐龙遗迹园、龙潭沟景点游客和景区，并走访河南省国际旅行社西峡鹳河分社，获得上面列举的相关信息资料；
4、张二霞、刘坤华，负责走访南阳市旅游局，调查武侯祠、南阳府衙景点游客和景区，并走访南阳国际旅行社，获得上面列举的相关资料信息。
（二）调查问卷：
南阳市旅游业调查问卷
亲爱的游客朋友，您好！
欢迎您光临南阳旅游景区，祝您玩得开心~
为了促进南阳市旅游业的健康可持续发展，让游客朋友们享受更加满意的服务和游览经历，南阳理工学院市场营销调查小组对光临南阳景区的游客朋友进行问卷调查。对于您的支持与帮助，我们表示衷心的感谢！
1、您来自于哪里？
A、南阳市（选此项，做第2题） B、河南省其他城市 C、省外 D、国外
续：您来自南阳市外，请问您是直接到达南阳景区吗？
A、是 B、不是
如果不是，上一站是在哪个城市？-----------
2、您此次游玩主要是为了：
A、观光旅游 B、休假旅游 C、商务旅游 D、---------（会议旅游、文体科教等）
3、您此次旅行共安排了多长时间？
A、一日游 B、二日游 C、三日游 D、---------
4、您每年安排外出旅游的次数大概是：
A、1~2次 B、3~5次 C、6~10次 D、10次以上
5、您平均每次旅行的费用大约在：
A、200元内 B、200~500元 C、500~1000元 D、1000元以上
6、您认为来到景区的交通条件怎样呢？
A、非常方便，交通便捷 B、比较不错，比较满意
C、很一般，不太方便 D、很差劲，不能接受
7、您如果已经住宿过，觉得住宿条件如何呢？
A、很满意 B、比较满意 C一般吧 D、很不理想，失望
8、您如果在景区附近就过餐，认为餐饮条件怎么样呢？
A、很满意 B、比较满意 C一般吧 D、很不理想，失望
9、您觉得景区旁边购买饮料、零食等生活物品方便吗？
A、很方便，便于购买 B、还不错，比较便利
C、很一般吧，不是很方便 D、很不方便，费劲
10、您一般会购买景区周边卖的当地特产或手工艺品吗？
A、当然会买的，回去送给亲戚朋友 B、不论多少，一般都会买点的
C、看情况吧，需要的话，会购买的 D、不会购买的，肯定质量都不怎么样
11、您觉得此景区自然风光或文物景观总体环境如何？
A、总体很好，身心很受益 B、比较满意，有些收获
C、很一般吧，就这样 D、没什么收获，很失望
12、您觉得您以后还会来这个景点重游吗？如果再次来游玩的话，您觉得该景区应该在哪些方面做些改进，更加让您满意呢？
A、当然会的，这次玩的很不错，还会向熟人推荐的 B、来过，应该不会再来了
您的建议：
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再次感谢您的配合，谢谢！祝您旅途愉快，事事如意~
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