分时度假

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分时度假
1.分时度假定义
分时度假(Timeshare)是一种典型的度假旅游,20世纪60年代起源于欧洲,70年代在美国兴起,如今已经成为美国旅游休闲产业中发展最快的部分。全球已有650万人购买了分时度假产品。经历了40多年的发展,分时度假已成为国际流行的一种新兴旅游消费产品,是年增长最快的旅游产品之一。
 分时度假包括两方面的内容,一个是分时度假概念,就是人们以优惠的价格购买当地某酒店部分时段的产权,通过交换系统与世界各地类似产权的拥有人交换,从而达到前往各地旅游的目的。国际惯例是:将一处住所(如酒店的客房、公寓、别墅等)每年的使用期分为52周,将52周中的51周分时销售给顾客,顾客拥有在约定的时期内(一般为20-40年)每年在这一住所住宿一周的权利,同时还享有转让、馈赠、继承等一系列权益以及酒店其他设施的优惠使用权。与传统的度假方式相比,分时度假的“低价”很有诱惑力,相对市场前景也很大。
 
而分时度假最大特和吸引人之处就是他另外一个度假交换概念,也就是当你某一年不在你所购买时段的酒店或度假村居住,你就可以用你的时段去“交换”同属于一个服务网络中的任何一家酒店或度假村的另一时段。
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从本质上而言,分时度假实际上是介于房地产产品和饭店产品之间的一种中间产品。对于某个住宿设施的制度安排中,一个极端就是房地产产品,开发商直接把房产的所有权和使用权一次性销售给消费者,消费者取得了对于房产的终身处置权。另外一个极端是饭店产品,以饭店建筑物的寿命为40年计算,它相当于把某间客房的使用权分割成为14600份(40×365)来销售,消费者每购买一天的产品,就购买了对于房间一天的使用权。分时度假产品介于两者之间,以每年使用1周的标准分时度假产品来说,它相当于将房产的使用权分割为52份销售给不同的消费者。也就是说,与房地产项目相比,它将产品分割后销售,没有房地产那么完整;与饭店产品相比,它分割的份数没有饭店那么零碎。分时度假就是将房产住宿权按一定程度分割出售的一种住宿产品。
2.分时度假如何运作?
分时度假的运作简单的讲是由以下这样几个关系构成。
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熊猫基地旅游攻略路线消费者从销售商那里购买到分时度假酒店的会员权益。
当会员想去自己的酒店度假时,就按照约定入住酒店,使用自己的房间使用权。
当会员想去其他的度假地度假时,就向交换公司提出交换要求,由交换公司在度假村交换网络内到相应的度假村,交换房间使用权。
需要说明的是,交换公司并不拥有度假村的所有权,代理销售商也不拥有度假村的所有权。
所以他们三者除了事先约定的服务和买卖关系以外,没有法律上的连带关系。
3.分时度假在中国的发展及特点
1996年,世界最大的分时度假交换公司RCI(ResortCondominiums International)开始涉足我国度假旅游市场。
199771日我国开始执行《中华人民共和国公民自费出国条例》,对分时度假在我国的发展起到了推波助澜的作用。1998828日,来自国家经济建设委员会、国家发展研究中心、国家旅游局、清华大学等有关权威机构的专家在北京召开有关分时度假共享网络系统的会议,正式引进“分时度假”的概念。19999月,RCI亚太地区年会在北京召开。从此,分时度假在我国迅速发展。许多大中城市纷纷出现分时度假销售商,如:天津泰达、天伦度假、金世纪、东方时分、新加坡元立等。我国部分酒店也陆续加入RCI、Ⅱ(IntervalIntemataonal)等国际分时度假交换系统,如:北京的九华山庄、杭州的梦湖山庄、三亚南山度假中心等。
我国分时度假产品具有以下三个基本特点:
(1)至少3年有效期:购买者必须一次性购买至少旅游度假地的房产三年的使用权。
 (2)提前支付:为了得到分时共享、交换假期的权利,购买者必须提前支付所有购买费用。
 (3)每年至少7天的使用权:每年分时度假购买者至少使用位于旅游度假地的房产7天或者更长时间。
 
中国旅游人数年均增长率为5%~7%。UNWlD预测:到2020年,中国将成为世界上最大的旅游目的地国家,也将成为世界第四大客源国。
RCI、Ⅱ等国际分时度假交换商纷纷看好我国的潜在分时度假消费市场。事实上,受我国政治、经济、社会文化等因素的影响,我国潜在的分时度假消费者还一时无法成为真正的分时度假消费者,但这并不妨碍国际分时度假交换组织在我国的初期市场建设。对于中国消费者,分时度假已经不再陌生。
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4.分时度假酒店的分布
目前全世界范围内的分时度假酒店一共有接近6000家。许多在建的度假项目在立项时就设计了专门用于分时度假的区域。
这些分时度假酒店分布在100多个国家。其中31%在北美,25%在欧洲,16%在拉丁美洲,14%在亚洲,6%在非洲,5%在加勒比海地区,3%分布在太平洋地区。
在北美一共有1800多家分时度假酒店,有1600多家在美国。欧洲一共有1500多家分时度假酒店,有500多家在西班牙。拉丁美洲地区一共有1000家左右的分时度假酒店,有400多家在墨西哥。 亚洲共有800多家分时度假酒店,其中日本就有100多家。
分时度假酒店通常都分布在游客喜欢的度假地。例如加勒比海地区占世界面积不到0.3%,但是分时度假酒店的分布却占了世界分时度假酒店总量的5%
        在对分时度假拥有者的调查中发现,60%的会员喜欢拥有自有度假设施娱乐功能强的度假村,50%的会员喜欢海边型的度假村,36%的会员喜欢山间度假村,24%的会员喜欢附近有文化遗址或者人文景观的度假村等等。
5.关于会员酒店的服务
通常分时度假会员酒店为会员提供的服务和为酒店其他入住者提供的服务基本是一样的。也有些酒店把分时度假使用的房间区域单独划分开来,为分时度假会员提供单独服务。分时度假会员酒店的服务标准都比较高。
一般来说,如果一个酒店或者度假村要加入某个分时度假交换公司,需要达到交换公司规定的标准。比如在硬件上的一些服务设施是否完备。
会员在交换之前可以查看会员年刊或者手册上酒店及附近的设施情况,比如,游泳池,儿童游泳池,游乐场,健身房,网球场,高尔夫球场,河北沧州天气预报SPA,,购物中心,超市等等。
在到达目的地后如果需要接送机服务则需要事前预定。不要认为只要交换成功到时候就会有酒店的接机服务等着你了。通常接送机服务是需要额外付费的。所以很多会员在第二次到达同一度假地时都会选择便宜的出租车或者公车、地铁自己到达酒店。
到达酒店后只要出示预定单据或者告诉酒店前台自己的姓名就可以了(最简单的办法就是把护照给服务人员一看,OK拿钥匙!)
通常交换到的分时度假会员酒店都不对会员提供免费的早餐,也不提供客房服务。如果需
要,需另付费用。
新疆哪些地方值得去在出发之前要查询清楚酒店入住和退房的时间。在交换公司提供的会员指南里都有相应的信息介绍。如果错过了退房的时间通常要被加收费用。
不同地点的度假村在服务上可能有些差异,这和服务理念,消费习惯都有关系。比如,房间整理服务,一些酒店在客人离开房间后就会把房间整理好,无论客人什么时候离开。一些酒店则是在固定的时间整理房间,错过了当天的时间就不会进入客房。一些酒店的睡具是每天更换的,一些酒店的睡具是几天一换的。分时度假会员在度假的时候可以根据自己的习惯提出服务要求,所有的酒店都会根据客人的想法提供相应的服务的。
记住,分时度假的会员酒店都是高标准的酒店。
在出行之前交换公司会向会员提供酒店服务评价表,在度假结束以后,会员可以把评价表格交给交换公司,交换公司会根据会员们的评价为会员酒店评级。评级关系到酒店在交换系统中的排名。所以,分时度假会员们一定不要浪费了自己手中的评价权。
6.RCI──全球最大的分时度假交换公司
目前全球最大的旅游分时度假交换系统公司是国际分时度假交换公司(Resort Condominium International,简称RCI),这家总部设在美国印第安纲州的美国公司成立于1974年,在全球率先引进了分时度假交换的概念。目前,它与全世界90个国家的3400个分时度假村签约联盟,其会员超过250万个家庭,遍布于全球的191个国家。RCI在全球分时度假交换市场占有绝对的统治地位。目前世界范围内70%的加入分时度假系统的度假村加盟RCIT系统,每年通过交换系统实现的分时度假交换,有80%是由RCI来完成。1998年,RCI接受全球190万次人分时度假交换手续,实现了650万人的度假梦想。RCI还在全球有500多家金冠级(Gold Crown)分时度假村,是其它所有交换公司的两倍多。目前在亚洲地区共有230家左右度假村加盟RCI,其中数量最多的是日本,有95, 在亚洲地区,过去三年中新开发的分时度假村有90%加入了RCI系统,RCI会员的年均增长率达到25%
RCI的主要发展历史
1974年,RCI在美国成立
1976年,在墨西哥城建立第一家分部
1978年,亚太地区第一家度假地加入
1985年,加入度假地数量首次超过1000
1989年,会员家庭超过100
1992年,在新加坡建立分部
1999年,成立25周年庆典,在北京召开亚太地区年会。

本文发布于:2023-08-01 21:04:02,感谢您对本站的认可!

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标签:度假   酒店   交换   会员   服务   旅游
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