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【篇一:酒店充值卡方案】
xxxx酒店充值卡条款细则
在酒店市场强烈的竞争下,为了稳固酒店客户体,留住新老顾客, 提高酒店营业额,拟定酒店充值卡操作方案如下:
一、充值卡客户范围:
1.酒店门市散客、上门散客;
3.预存费用在酒店消费的客户二、卡使用的范围:
餐饮、客房(团队住房、团队用餐、婚宴不能使用)三、充值卡优惠
1、一次性充值 5000 元 -10000 元:
*送 10% 卡金;
2、一次性充值 10001 元-50000 元:
*送 12% 卡金;
3、一次性充值 50001 元以上;
*送 13% 卡金;
四、充值规定和使用规定
(一)充值规定:
a、顾客可现金及刷卡充值消费卡; b 、顾客可选择充值多张消费卡;
c、顾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失挂失;
d、顾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。
(二)使用规定:
a、顾客消费时提前出示消费卡;
b、充值卡里的金额不可以兑现,不可零;
c 、充值金额不设有效期(自助餐券 6 个月有效);
d、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付款);
四、销售奖励政策
1. 推销出去的充值卡,根据充值金额的1.5% 予以现金奖励。
2.客户在持有充值卡后,需续充值时,应请之前推销此卡的人员续充,或转交至市场部。
3.充值卡充值后,不得换取现金。
4.由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的。
5.财务部门用于抵扣货款,不予奖励。
部 门:市场销售部审核部门:财务部批准人:
准备人: 审核人:东莞观音山图片
日期:日 期:日期:
【篇二:酒店充值卡方案】
桐乡嘉美酒店充值卡条款细则
一、充值卡客户范围:
1.酒店门市散客、上门散客;
2.与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户
3.预存费用在酒店消费的客户二、卡使用的范围:
餐饮、客房、浴场
三、充值卡优惠(每张充值卡 2000 起充):
1、一次性充值 2000 元:
*送 10% 卡金,客房及浴场另打 8.8 折;
2、一次性充值 5000 元:
* 送 12% 卡金,客房及浴场另打 8.8 折,同时赠送价值 198 元房券
1张;
3、一次性充值 10000 及元以上;
* 送云南昆明旅游景点大全 14% 卡金,客房及浴场另打 8.8 折,同时赠送价值 198 元房券
3张;
四、充值规定和使用规定
(一)充值规定:
a、宾客可现金或刷卡充值充值卡; b 、宾客可选择充值多张充值卡;
c 、宾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失
挂失;
d、宾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。
(二)使用规定:
a、宾客消费时提前出示充值卡;
b 、充值卡里的金额不可以兑现,不可零;
c 、充值金额不设有效期(赠送房券 1 个月有效);
d、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付款);
五、售卡奖励政策
1. 推销出去的充值卡,根据充值金额的1.5% 予以现金奖励。
2. 客户在持有充值卡后,需续充值时,前台及餐饮部均可续充。
3. 充值卡充值后,不得换取现金。
4. 由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的。
5.财务部门对房券进行编号,并进行严格管理,所有房券发放均需总经理签字;
六、充值卡管理:
1.充值卡统一由财务进行管理及发放;
2.所有房券的发放均需总经理签字确认;
3.财务每月须对充值卡及房券进行盘点并生成月报表上报总经理处;
【篇三:酒店储值卡营销方案】
酒店储值卡营销方案
一、营销背景及目的:
1、为促进酒店的工作的顺利开展,首先使得酒店拥有一批有消费能力和消费需求的忠实消费体,从而通过储值卡营销的方式最大限度的利用我酒店的有利资源开拓新的消费体,为酒店获得最大的商业利益打下良好的基础。
2、通过销售不同面值不同等级不同款式不同消费功能的储值卡细分目标客户并进行针对性开发。
3、给予储值卡客户一定限度的利益诱惑和区别化营销,从而以最大程度方便顾客的方式完成储值卡的快速销售。
二、目标客户:
四会天气预报1、企事业团体
2、私营老板
3、个体经营商户
三、宣传手段及时间:
宣传时间为 2013 年 11 月 1 日 —2014 年 2 月 28 日(待定)
1、通过杂志、报纸夹页等平面媒体刊登广告,着重强调储值卡。
2、通过对现有客户的统计分析针对性的对部分客户进行短信传播。
3、营销部加大市场拜访力度,进行口口相传,以最快的速度把储值卡营销的政策带给我们的目标客户。
四、储值卡的种类、面值及功能利益项目
一、作为钻石卡 5000-9999 元会员,即赠送:
1、消费抵扣券百分 7,返 350-899( 原返 200 元百分 4)。
深圳机票怎么买便宜2、优先订房,优先升级。
作为钻石卡 10000-19999 送:
1、消费抵扣券百分 9,返 900-239910 元百分 7) 。
2、优先订房,优先升级。
作为钻石卡 20000-39999 | 即赠送: | |
2 | 、优先订房,优先升级。 | | | |
3 | 、精美礼品一份 | | | |
作为钻石卡 40000-59999 | ,即赠送: | |
1 | 、消费抵扣券 6500-8999 原返百分 | 12 现调整百分 15)。 |
丽江旅游景点推荐2 | 、优先订房,优先升级。 | | | |
3 | 、生日宴 10 人标准包间一桌(酒水除非) |
作为钻石卡 60000-89999 | ,即赠送: | |
1 | 、消费抵扣券 9000-13499 | 返百分 15 未调整 )。 |
2 | 、优先订房,优先升级。 | | | |
3 | 、精美礼品一份 | | | |
4 | 、飞利浦空气净化一台(价值 | 3000 | 元) |
作为钻石卡 90000-100000 | 元会员,即赠送: |
1 | 、消费抵扣券 13500-15000 | 元(原返百分 15 未调整 )。 |
2、优先订房,优先升级。 | | | |
3 | 、精美礼品一份 | | | 贵州哪些旅游景点值得去 |
4 | 、新疆双人双飞 5 日游(价值 5699 | 元) |
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五、办理流程
1.顾客需填写个人信息表,并一次性支付卡的面额费用,并根据需要预存金额。