旅游饭店星级评定标准2010版及释义

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范围
标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。
规范性引用文件
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下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
  GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 1部分:通用符号
  GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 2部分:旅游设施与服务符号
GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号 舟山岛旅游攻略>大理火车站到大理古城4部分:运动健身符号
GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号 9部分:无障碍设施符号
GB/T 15566.8 公共信息导向系统 设置原则与要求 8部分:宾馆和饭店
术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。冰岛旅游介绍
旅游饭店下载东京购物网  tourist hotel
以间(套)夜为单位出租客房,以住宿服务为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施,按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。
释义:旅游饭店的定义传达了三方面信息:
第一,住宿设施的界定表明,客及房其服务是饭店的最基本的必备功能要求,也是对饭店空间的一种规定,即客房始终应该成为饭店的主体。
第二,提供相应服务的要求表明,与客房相配套的其他服务是饭店的基本组成因素,也是饭店与单纯房间出租的基本区别。
第三,以间(套)夜为时间单位出租的概念表明,饭店产品在间(套)等空间要素的同时具有包括以预订为界限,以夜为单位的时间要素。
以上信息明确了饭店产品的三个必要组成要素为:空间、时间、服务。
星级划分及标识
夏威夷旅游攻略7天4.1用星的数量和颜表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。(为方便行文,“星级旅游饭店”简称为“星级饭店”。)

本文发布于:2023-08-06 22:10:49,感谢您对本站的认可!

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标签:饭店   旅游   星级   服务   标准   要求
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