景区深度营销:如何打造旅游景区超级IP?

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景区深度营销:如何打造旅游景区超级IP?
有⼈说:IP,Intellectual Property是知识产权,独特识别物。对景区来说就是景区形象认知产品。也有⼈说:IP是Internet Protocol,是“定位”的概念,这个IP可以连接⼀切。市场繁杂情况下,寻到我,我有具备显著识别功能的旅游景观,我有具体形象的旅游服务特征,我是市场中独⼀⽆⼆的存在,我就有⾃⼰的IP地址。
今年,上海迪⼠尼乐园⼤⽕,很多业内⼈⼠开始审视旅游景区的IP问题。业内⼈⼠指出,家喻户晓、深
⼊⼈⼼、不断迭代⽽出的卡通⼈物是迪⼠尼乐园最成功的IP。从商业⾓度来看,热门IP会在线上渠道、线下渠道和衍⽣商品渠道发挥热能。即使跳出迪斯尼来思考IP,也会发现热门IP本⾝具有的巨⼤价值。
分析⼈⼠指出,在⽬前国内,虽然天天炒IP,这样做好像是拔⾼了IP,其实不然,真正的好IP反倒是被低估了。随着国内娱乐产业的兴起和逐渐成熟,优质IP的价值会更充分地被挖掘出来。
景区IP就是景区的“核⼼⽂化竞争⼒”。⽂旅产业策划运营专家王⼼味指出:景区IP是具有穿透⼒的特⾊主题,跟风的、同质化的项⽬没有IP,⽐如玻璃桥,只有在⾃⾝的产业基础上提炼出⾃⼰的独特主张,即IP。所以在景区开发中前期定位研究⾮常重要!盗墓不是IP,《盗墓笔记》才是。熊猫不是IP,《功夫熊猫》才是。盗墓、熊猫……只是题材、元素。不能让主题、元素、吸引物等于IP,这就是滥化,⽽且违背IP的本质。旅游景区挖掘历史⽂化底蕴,也不等于IP。在《盗墓笔记》基础上,得到IP所有权⼈(作者)授权,进⾏影视、主题公园、游戏、商品等领域的开发,就是IP运作。中国太多⼈喜欢⼩聪明地庸俗化、泛化⼀些国外的新理念,客观上使这些新理念失去指导实践的意义。刘思敏不认为九寨沟等⾃然景区可以谈IP,不认为凡是景区有⼀些卖点、有⼀些内容,就可以⾃称有IP。他说,IP不能太泛化,第⼀,IP的关键词是知识,是后天的⽂化产物,是⼈类创造的;第⼆,IP的关键词是产权,有“产权特征和产权属性”。
但也有业内⼈⼠认为,IP其实从来都不是⾼⼤上的东西,它⼀直是很通俗很简单的存在,可能是街头巷尾,也可能是乡下农村。⽽当你回头看过去,但凡经营好的旅游景区,那⼀定有它特⽴独⾏的具有鲜明特点的IP存在那⾥。
上海迪⼠尼乐园玩转IP的典范IP:家喻户晓、不断迭代的卡通⼈物是乐园最成功的IP
今年上海迪⼠尼乐园开业以后,迅速成为2016年中国国内旅游的最⼤热点,⼏乎所有销售国内游线路产品的旅游企业都会热推上海迪⼠尼乐园。
张凌云指出,迪⼠尼玩转IP,树⽴了全球的典范。从主题乐园来讲,我们更多关注它是旅游景区,但从迪⼠尼的发展来讲,它不是先有景区的。天然的卡通⽚制作基因,以及塑造出的⼀系列成功的卡通⼈物成为它IP的主要来源。⽽且迪⼠尼的IP⼀直在发展,⼀直在不断创作出新的卡通形象,⽐如功夫熊猫等。
某地产企业⽼总曾公开叫板迪⼠尼说,我们的乐园会让迪⼠尼中国在未来10~20年都⽆法盈利。张凌云表⽰对此只能⼀笑置之。迪⼠尼在电影这块的原创性很强,⽽且家喻户晓,极具匠⼼,做到了极致。迪⼠尼乐园的成功是娱乐产业⼏⼗年积累⽽成,拥有很长的产业链,先通过影视作品塑造和传播主题形象,然后再做主题乐园。如果迪⼠尼只有⽶⽼⿏、唐⽼鸭,恐怕其早已经被遗忘了。
张凌云说,迪⼠尼旅游产业除了主题乐园,还包括度假区、度假酒店、度假俱乐部和海洋邮轮等。此外,迪⼠尼影视业的投⼊和收益都要⾼于主题乐园,这也是其他主题乐园望尘莫及的。⽬前迪⼠尼的业务板块包括影视娱乐、媒体⽹络、主题公园和度假区、周边产品等,线上线下联动,各⼤业务板块紧密配合,全产业链式开发运作,很多时候,它所推出的影⽚获得了艺术和市场上的双重成功,变成了⼈尽皆知的⼤IP。于是,以这个IP为源头,在此基础上补充和完善迪⼠尼的IP产业链。
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万达系主题乐园IP总爱变来变去IP:万达系的主题乐园IP不强,像个“⼤杂烩”
万达在多地斥资建设主题乐园。据说,不惜把好莱坞美⼯、制作、道具、编剧、舞美搬过来,达到⾼科技的效果
⼀些业内⼈⼠指出,以商业地产为主打的万达想在主题乐园市场上分⼀杯羹,不能仅靠财⼤⽓粗的“资本运作”。对主题乐园的开发来说,资本是⼀把双刃剑。此外,⼀些万达系列的主题乐园缺乏强有⼒的IP。
张凌云说,万达做IP,也许可以靠着⼀些综艺节⽬、电影热炒⼀把,短期成为热点,但是“迭代”也很快。但迪⼠尼的专业精神、开发频度以及盈利模式都值得中国借鉴。迪⼠尼能占到世界主题公园市场的50%以上份额,是⼀步⼀步打拼出来的,中国的主题乐园要想得到好的发展,⼀定要有⼯匠⼼,不能只看短期盈利。
张凌云认为,主题公园的盈利模式是最⼤问题,既要防⽌企业打着主题公园的招牌进⾏房地产开发,也不能单纯地依靠门票经济,⽽是应该打造全产业链条。万达这个企业的基因,还是“房地产”,典型打法是“资本运作”,圈地、盖楼,
再“造个概念”,把楼卖出去,打⼀,换⼀个地⽅。⽽做旅游,尤其做⽂化旅游,不就好像煲汤⼀样,需要时间慢慢煨汤、煲汤,⽤猛⽕、急⽕不⾏。
万达所谓的做“IP”,就是“⾼举⾼打”,把好莱坞美⼯、制作、道具、编剧、舞美都可以买下来,短期内,可能通过钱可以做得⾼科技很炫、刺激感官,但还是没有沉淀出⽂化内涵。国内的⼀些主题乐园⼤都有⼀个通病,缺乏⽂化内涵的“沉淀”。迪⼠尼这么成功的品牌“全球化”速度是很慢的,全欧洲就只有⼀个迪⼠尼乐园,对亚洲看好,⽬前也只有⽇本、中国⾹港、上海三家。
万达系乐园的IP,总是换来换去。到现在,⼈们想起来,万达系的主题乐园好像也没有⼀个持久的、深⼊⼈⼼的IP。刘思敏指出,万达乐园的IP没有突出独特性、唯⼀性,结果把各种类型的、五花⼋门的元素都集合在⼀起,可能看起来是和别⼈有点“微微的不同”,但就是个⼤杂烩,顶多叫做“微创新”、⼤集成。但是其IP的特征和价值并不突出。
开封“清明上河园”复制就会被告侵权
位于开封,是⼀座宋代⽂化实景主题公园,以《清明上河图》为蓝本,按照《营造法式》为建设标准,以宋朝市井⽂化、民俗风情、皇家园林和古代娱乐为题材,以游客参与体验为特点的⽂化主题公园。
虽然,清明上河园是中国第⼀座以绘画作品为原型的仿古主题公园,但是由于其极强的IP辨识度,现在已经成为了国家黄河黄⾦旅游专线重点历史⽂化旅游景区,⼤多数参与“郑洛汴”(郑州、洛阳、开封)旅游线路的外地游客,都会到这⾥游玩。
每天园⼦⾥定时表演包公迎宾、梁⼭好汉劫囚车、宋式民俗婚礼、编钟乐舞、马术等,让游客过⾜“古⼈瘾”。晚间⼤型晚会《东京梦华魂》节⽬,游⼈可换作宋装,⼿持宋币,感受古⼈⽣活习俗。著名旅游演出总导演梅帅元说,开封当地的领导曾说,有没有这场实景演出,开封是两个城市。没有实景演出之前,开封,就像⼀个没落的贵族,是特别需要表达当年那种富饶、豪迈、豪情的城市。做了成功的实景演出之后,实景演出和清明上河园组合⼀起进⾏营销,让游客把游览的重点放在下午,下午进园,到晚上看表演。
刘思敏指出,清明上河园,以⼀幅画为蓝本,再现了古代⼤宋都城风貌,是⼀个IP鲜明的主题公园,这种表现形式发挥了想象⼒,让游客参与进去。游园的参与感、观赏性很强,开封的“清明上河园”IP的产权特征也⾮常明显,外地如果再复制出⼀个,恐怕开封会告他们“侵权”。
⼴东长隆系主题乐园酒店加乐园强强结合IP:将“海洋”主题的“乐园+酒店度假”做到极致
⼴东长隆旅游度假区是中国拥有主题公园数量最多的综合性旅游度假区。2016年,长隆集团发布消息称,2015年长隆旗下游乐园游客量2358万⼈次,增长26.40%,居全球主题公园运营商第7位。这对于中国本⼟的主题乐园来说是特别骄傲的成绩。
张凌云指出,很难说长隆的IP是什么,但如果“海洋”主题也算是IP的话,⼴东长隆旅游度假区把“海洋主题”做到了极致,特别是全世界各种“犄⾓旮旯”让⼈闻所未闻的野⽣动物,你在长隆基本都能得到。⽽长隆度假区以海洋、野⽣动物为主题的度假酒店,也让游客的体验⾮常好,游园和住宿体验是结合在⼀起的。
业内⼈⼠分析称,正是酒店和乐园两⼤产品强强组合,孕育出不可复制的核⼼竞争⼒,构筑起长隆王国稳固的根基。于酒店或乐园⽽⾔,单独运营会受到淡旺季的困扰。这是单体酒店或乐园极其想突破⼜难以攻克的难题。长隆酒店板块意在静态休闲,集商务、休闲、康体等功能于⼀体;长隆乐园板块重在动态休闲,以游玩、欢乐、视觉、购物等⽆形体验
在静态休闲,集商务、休闲、康体等功能于⼀体;长隆乐园板块重在动态休闲,以游玩、欢乐、视觉、购物等⽆形体验为主,⼆者动静结合,相得益彰。旺季时,酒店和乐园旺上加旺;淡季时,酒店客源成为乐园运营的坚强后盾,保证乐园不⾄于惨淡,同时,获益于乐园的强⼤带动作⽤,酒店的房
价也能卖⾼,进⽽使得⼆者有序、稳定运营。“乐园+酒店”解决了单体酒店或乐园运营淡旺季难以消融的难题,成为他⼈难以超越的核⼼武器。
此外,长隆展现的“马戏⽂化”在中国主题乐园中可谓独树⼀帜,也成为了长隆的⼀个⼤的IP。长隆国际⼤马戏如今还承办中国国际马戏节。
宏村画⾥乡村深⼊⼈⼼IP:从“中国画⾥乡村”到“中国诗歌艺术⼩镇”
宏村,位于安徽省黄⼭市黟县东北部。2000年,宏村被列⼊世界遗产名录,宏村同时也是国家历史⽂化名村、国家5A 级景区。
中国画⾥乡村是宏村早期主要经营的最显著的IP。宏村的街道结构、建筑和装饰、房屋布局以及⼈⼯⽔系都完好地保存着原始状态,国际古遗址专家评价宏村是“青⼭绿⽔本⽆价,⽩墙⿊⽡别有情”。黄⼭京黟旅游开发有限公司总经理赵波说,我们希望宏村留给游客的印象是“⼀幅中国⼭⽔的⾃然风景画”。这些年来,“画⾥乡村”的这个IP⾮常成功。
赵波认为,宏村和丽江的定位不同,不会⾛丽江的开发模式。在丽江,有⼤量外地⼈涌⼊,把原住民置换到了外⾯去,造成了其他新⽭盾的出现。⽽宏村的原住民基本没有移动。我们和当地的政府对“原住民的进与出”、房屋的变卖、外地⼈在村⼦⾥落户等,都有着很严格的管理制度和条例。这些年来,我们也⼀直在保护宏村的⼭⽔⽥园风光,并希望通过⼀种合理的⽅式,为⼈们打造出传统的意境。
如今,宏村的“国际摄影节”每年吸引了⼤批全世界的摄影爱好者,国内两百多所⾼校都在宏村设⽴了美术基地。
开发宏村的黄怒波是诗⼈,宏村未来的⼀个发展⽅向是“中国诗歌艺术⼩镇”,这个新的IP也是⾮常独特、鲜明的,⽽且更有个⼈情感⾊彩。枣庄旅游景点大全排名榜
凤凰古城发呆的IP过于粗糙IP:为了你,这座古城已等了千年
凤凰古城,位于湖南省湘西⼟家族苗族⾃治州的西南部凤凰县,是国家历史⽂化名城,湖南⼗⼤⽂化遗产之⼀。
凤凰古城在游客⼼中的IP,最有名的是“为了你,这座古城已等了千年,不要让她再等待500年”。不少游客说,凤凰是个适合发呆的地⽅。另外沈从⽂及其⼩说《边城》也都是这⾥的⼤IP。
但刘思敏指出,凤凰古城虽然有⾃⼰的IP,但是还是太简单,当地开发者其实对当地的⽂化、⾃然只是简单地进⾏了运⽤和包装,这种IP的打造还显得过于粗糙。也有专家表⽰,现在游客选择“发呆”、“⼼灵之旅”的⽬的地很多,凤凰古城并不是唯⼀的选择。所以要想脱颖⽽出,凤凰古城还要下更多⼯夫、运⽤更多想象⼒。
乌镇、古北⽔镇商业部分可复制IP:古镇形态的主题公园?
陈向宏是乌镇景区、古北⽔镇(北京)景区总规划师、设计师及总裁,国内著名⼤型景区建设管理的实践专家。⾃1999年起主持乌镇古镇旅游保护开发,在全国古镇中率先提出“历史街区保护和再利⽤”的理论,并将乌镇从观光型古镇打造成了国际性的著名休闲旅游⽬的地⼩镇。2010年,陈向宏率领数千建设⼤军开赴北京京郊,在密云古北⼝司马台长城脚下开发建设古北⽔镇景区,⽬前已初具规模,运⾏良好。2013年组建中景旅游管理(北京)有限公司,致⼒于国内景区的建设与连锁管理。
乌镇和古北⽔镇可以称之为“古镇形态的主题公园”,⼆者的IP都⽐较突出。
陈向宏的⼿笔,可以算是古镇商业化的⼀种,或许也是较好的⼀种商业化。江南古镇的IP,本来就是江南⽔乡的⼈民经过世世代代、特别是明清两代,形成的⼀种⽣活⽅式和物质遗存。⽽且江南古镇已经存在很多年了,形成了⾮常好的系统,只不过陈向宏把这种⽣活⽅式研究得⽐较透。
陈向宏的乌镇,是“来源于⽣活、⼜⾼于⽣活”的,将民间的⽣活⽅式结合现代⼈和旅游者的需求爱好,进⾏了⼀种整合提升,打造成了古镇形态的主题公园。⽽且这种主题公园最⼤的特点,就是可复制性。所以我们看到乌镇形成的商业模式、盈利模式,都在古北⽔镇得到了⼀定程度的“复制”。同时,乌镇可复制的模式,也在古北⽔镇获得了成功。
陈向宏打造的中国江南⽔乡,从物质到⾮物质的层⾯,更加具象化、精致化、更加具有体验感。他不是原样修复,⽽
陈向宏打造的中国江南⽔乡,从物质到⾮物质的层⾯,更加具象化、精致化、更加具有体验感。他不是原样修复,⽽
是“⽆中⽣有”,虽然乌镇⼆期的西栅,号称是在原来的基础上复建的,但过去的江南⽔乡怎么可能有现在这样的五星级酒店?
乌镇⼆期,只是⼀个主题公园化的尝试,并没有按照原样去恢复,⽽是主要考虑了旅游的功能和产业的布局,⾥⾯更突出⽔乡的景观,体验感更强,但对于民宿布局、商铺布局,设计师都进⾏了整体的设计规划。虽然是对原来⽣活的模仿和再现,但根本不是原样了,⽽古北⽔镇,原来根本没有这个镇,更是凭空打造。古北⽔镇完全是创造了⼀种长城脚下⽔镇的新⽣活。
如果你⾛进乌镇或者古北⽔镇的店铺,你也会发现,商铺采⽤的都是现代的经营理念。⽽乌镇再现了⼀种江南⽔乡的传统⽣活意境,但是这⾥的⽣活和过去⼜是那么不同,如今乌镇的“世界互联⽹⼤会”、“乌镇戏剧节”等新IP让乌镇蜚声世界,更加国际化了,传统和现代在这⾥交融,乌镇塑造了⼀个模板。
万达长⽩⼭国际度假区度假⽐滑雪更关键IP:中国中产阶级“滑雪+⾼尔夫”度假胜地
长⽩⼭国际度假区位于吉林省⽩⼭市抚松县松江河镇,曾是吉林省头号招商引资项⽬。项⽬总投资超连云港58同城
过230亿元,是全国投资规模最⼤的单个旅游项⽬。业内⼈⼠认为,长⽩⼭国际度假区的建设规模之⼤、档次之⾼、内容之丰富,代表了中国休闲度假旅游项⽬的⾼⽔平。长⽩⼭国际度假区也为中国旅游产业创新发展树⽴新标杆,是中国旅游实现由观光到度假升级的代表项⽬。
万达集团总裁助理兼长⽩⼭国际度假区总经理马春野说,在我看来,对于⼀个度假区来讲,所谓的IP可以是指其“定位”、“模式”。长⽩⼭国际度假区有独特的定位,探索出了⾃⼰独特的模式,我们打造的IP就是——中国中产阶级的滑雪和⾼尔夫度假胜地,其中“度假”⼆字是关键。
长⽩⼭国际度假区2010年开始建设,2012年开业,其主要的定位是以滑雪场、⾼尔夫为主题的度假区。马春野说,按传统标准来说,当时会认为建滑雪场、⾼尔夫球场的受众⾯⽐较窄,怎么也测算不出来“盈利模式在哪⾥”。但是我们定位在滑雪度假、⾼尔夫度假,即所谓“重点不在滑雪,⽽是在度假;重点不在⾼尔夫,也是在度假。”可以说,过去来长⽩⼭国际度假区的客⼈⼤多数不是传统意义上滑雪发烧友,⽽是中产阶层的度假体。
“三亿⼈上冰雪”,国家层⾯对冰雪运动的⽀持⼒度很⼤,滑雪度假区有发展潜⼒。国务院办公厅新发布的《关于加快发展健⾝休闲产业的指导意见》,在提到“完善健⾝休闲服务体系”时,国务院点明要发展⾼尔夫等特⾊运动。
马春野表⽰,现在旅游市场正在由观光向度假转变,市场向度假领域转变得越充分,⼈们在长⽩⼭度
假区⼊住的时间就会越长。长⽩⼭国际度假区背靠着“长⽩⼭”这个⼤IP,冬季适合中产阶级的滑雪度假,夏天适合中产阶级的避暑度假。现在来长⽩⼭国际度假区住五星级酒店的个⼈,在这⾥普遍消费在七⼋千元以上,⽐出国旅游还要贵,但是因为距离等因素,还是有很多⼈喜欢到我们这⾥度假。⽽早在2014年我们整个度假区就已经实现了盈利,可以说我们的IP定位是成功的。
河北⽩⽯⼭玻璃栈道不再是IPIP:“玻璃栈道”营销,塑造“北⽅黄⼭”形象
河北⽩⽯⼭国家地质公园,⽩⽯⼭位于涞源县城南15公⾥处,因⼭多⽩⾊⼤理⽯⽽得名。⼜因其风光酷似安徽黄⼭,在宣传之初,IP形象定位是“北⽅⼩黄⼭。”
张凌云指出,⽩⽯⼭让北⽅特别是北京的客⼈知晓,对玻璃栈道的“营销”功不可没。当年,⽩⽯⼭的玻璃栈道号称是“国内最长最宽、海拔最⾼的悬空玻璃栈道”,相关信息横扫各⼤媒体头条和新闻客户端,在微博、等社交媒体亦被刷屏道。当⼈们将这⼀热点当作新闻来⼝⽿相传的时候,却忽略了这其实是⼀次成功的⼩成本营销所引发的多⽶诺效应。记者了解到,因为“玻璃栈道”这个⼤IP很响,曾出现过景区⽇均接待量达3万⼈次的情况,当时远远超过了景区的接待能⼒。由于景区摆渡车、索道载客能⼒有限,致使部分游客长时间滞留景区⼊⼝。
⽩⽯⼭同时也炒热了“玻璃栈道”,从此以后,不少景区都⾛上了修建玻璃栈道的路⼦,“玻璃栈道”已经不再是⽩⽯⼭
的“专利”,很多景区都在争相“模仿”。⽽⽩⽯⼭也开始通过宣传其秋天的红叶景观,以及举办摄影节等希望打造出新的IP。
分界洲岛景点介绍如何打造旅游景区超级IP
旅游超级IP的提出,既可以解决旅游⾏业类似系统不⾜等浅表性问题,也可以将旅游放⼤到第⼀性的种⼦层⾯,从⽽扩⼤视野,提升维度,建⽴起全息的未来旅游学。为此,还需要从⽅⽅⾯⾯梳理、充实、界定其特性。
⼀、主题性
⼀、主题性
英国爱丁堡大学一年学费多少旅游超级IP,⼀旦说到某个旅游项⽬,先出来名字,然后,你想⽤最简单、直接、感性的⽅式向⼈推介,那么,你觉得已经包含了你最想说的⼏个字组成的短语或是句⼦,多半就是其主题。
如这⼏个项⽬,常州恐龙园,主题就是恐龙;春秋淹城,主题就是春秋;东部华侨城,⼭地就是主题;欢乐⾕,欢乐就是主题,再往下说,宋城的主题就是“情”。
有继续说的价值的主题,是经过经营的、上升的,或是转化的,这就是创造的⼀部分。
如⽯象湖,其主题是花;迪⼠尼,其主题本来是动漫王国,但被迪⼠尼这三个字品牌化了,成了代名词——只要是做到了代名词这样⼀个层⾯,就可以⽆往不利地到达了⽆限转化的境界,但它也⽆不需要极其强⼤的IP创造性以及现代商业的推演。
⼆、形象性
到达⼈的感官世界的最有效的介质就是形象。旅游⽬的地,如果在形象上打造成功,那就事半功倍,因为⼀切都有形象去代⾔,去直接跟游客的情感世界相通。如果我们说到⼀个景区,⾸先出现的是⼀个形象,这就是最成功的旅游IP。
迪⼠尼,形象不但有⽶⽼⿏,唐⽼鸭,还有⽩雪公主,还有城堡——城堡在此也已童话化了,构成了其附属形象。⽇本熊本县的熊本熊,整个县就靠这个⽣造的形象,⾸先是带动了整个县的旅游,然后这个形象本⾝也已产⽣了100多亿的经济价值。这就是形象的巨⼤价值——它甚⾄可以单列。
常州恐龙园,它的形象是恐龙,但他们的⽂创体系也做得不好,因为,他们的恐龙还停留在主题阶段,没有具象到形象层⾯,要到达这个层⾯,就需要了解迪⼠尼的整个成长和衍⽣体系和过程——它是⼀个超级的⽂化和商业帝国,缺了任何⼀环都不可能。
所以,我们称迪⼠尼是⼀个⽂化产业王国,恐龙园只是⼀个旅游项⽬,但旅游发展到今天,完全可以在策划时,就将⼀

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