实习时间 | 2012年 7 月 2 日 — 2012年 9 月 2 日 |
实习单位名称 | 新颖宾馆 |
实习岗位和职责 | 上海2023春节游玩攻略前台 负责接待和出纳 |
企业指导教师 | 袁宁君 |
校内指导教师 | 田长明 |
实习单位简介 新颖宾馆是位于河南省周口市鹿邑的一家大型的综合性宾馆，是一所合伙经营起来的宾馆，宾馆位于中心车站附近，客流量较大，宾馆规模也比较大，聘用人员的业务素质普遍要求严格要求高，要经过培训之后才能上岗。宾馆内设有室，有台球室，等等娱乐设施。保卫，消防等安全方面的也是配备的相当齐全，尤其在安全方面，宾馆不仅有摄像更有近二十名的保安人员。宾馆对于工作人员的福利待遇都相当不错，对于工作人员的日常生活也是很关心的。卫生好，安全好，价格合理。新颖宾馆在当地是相当享有声誉的宾馆。 实习单位盖章 | |
实习思想 我本身是学习和经济有关的学科，就希望自己能的实习单位能给予一个可以用得到我专业的岗位。在岗位上可以学以致用，在工作的同时可以学习到在学校学不到的东西，比如待人接物，比如社交礼仪等等方面的东西。充实自己的社会经验，以备后用。我觉得不管是实习工作还是正式的工作都要用心做，只有用心做才能收获更多。我希望我的实习生涯能带给我不一样的人生经验，我很期待，同时也很我也会很努力的。 实习目标 希望在实习的单位能够锻炼自己的勇气和胆量，同时丰富自己的社会阅历，增加自己的见识。为以后的工作打好基础。为自己踏入社会做更大努力。 实习内容 我在单位里面主要是负责前台，接待人员，出纳。这样正好符合我的实习思想，希望可以很好地学以致用。 实习时间 我在单位实习的时间为2个月，是从2012年的7月2号到2012年的9月2号。 |
今天是实习的第一天，接待我的是大堂的一个副经理，我礼貌的喊她张经理，她也十分的可亲，对于我一个新人，我对于陌生的环境既有好奇又忐忑不安，她就告诉我喊她张就好了。她带我熟悉了宾馆的一些地方，让我第一天先看着前台的其他人员是如何接待客人如何出纳。我小心翼翼的学习着。第一天。很紧张，很快就过去了，其实我也觉得没什么难得，毕竟这里是大宾馆往来的人员也都是比较素质的，而且这里的工作都是高科技，有对讲机，有电话，电脑。很方便快捷。 第一天，学会了不少东西，期待接下来的实习工作。为自己加油。 签名：孙彦彦 2012 年7月2日贡嘎山景区旅游攻略 |
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。 这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有之前那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。 签名：孙彦彦 2012年7月10日 |
北京天文馆预约票我对工作的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方一样东西不用再东西东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。 签名：孙彦彦 2012年7月17日 |
周四下午,部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样起工作来就不那么困难了。 签名：孙彦彦 2012年7月 24 日 |
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