作者：覃文静
来源：《旅游纵览·行业版》 2018年第7期
希腊国旗>临沂的旅游景点大全
定制旅游是以满足客户个性化需求为前提的私人定制旅游服务项目，它突出游客的个性化体验，大大节省了游客的时间成本和精力成本，成为当前旅游市场的新宠。经过发展，定制旅游项目走出了市场开拓的低谷期，从高端人的专属服务，转而面向不同客提出全方位、个性化的旅游服务，拓宽了项目发展视野，提升了市场辨识度，丰富了旅游行业产品线，培养专业化运营团队。总之，定制旅游项目将成为未来旅游行业一个重要的发展方向。 随着人们物质生活水平不断提升，“私人定制”成为时下较为流行的生活方式。尤其是服务行业，“私人定制”更突出了顾客的“独一无二”，在提升服务品质的同时，也最大限度地满足了顾客的个性化需求。近几年旅游行业的定制旅游项目方兴未艾。作为高端旅游服务项目，定制的意义在于“私属感”“排他性”，它是区别于标准化旅游服务的独特服务体验，因此也吸引了越来越多的消费者。
营口天沐温泉
一、定制旅游的产品内容
厦门旅游景点大全排名 定制旅游是以满足旅游者个性化旅游需求为前提、为其量身定制旅游路线及交通住宿服务，一人即可成团，享受专属的导游服务。定制旅游作为新兴旅游项目，创意的产品形式、按需定制的服务内容，吸引了越来越多的消费者。
从定制旅游的产品内容来看，可归纳为三大特点。一是产品线设计更贴合游客的个性化需求，在对目标客进行精确画像的基础上，通过目标客的兴趣、需求细化分类，有效降低了企业的成本支出。而满足游客的个性化需求也必将带动跨行业资源的整合，无形中为旅游企业拓展了生存空间。二是产品线设计遵循顾客导向的原则，突出了游客的主导性和“独一无二”的专享服务体验，切实做到了“以客户为中心”的服务模式，精准化的产品线设计与定位，也大大降低了游客的时间成本和体验成本，给予游客更多的选择余地，同时按需定制的模式也为企业节省了投入成本。三是产品服务过程中，导游的营销作用被淡化，多以旅游顾问形式进行旅游服务，使旅游切实变成一种度假享受的过程，反而提升了客户忠诚度。
河北邢台旅游景点大全>北京公交查询路线查询
