黎国玉
【年(卷),期】2019(020)010
【总页数】3页(P171-173)
【关键词】智能手机APP; 智慧旅游; 应用
【作 者】黎国玉
【作者单位】贵州职业技术学院 贵州 贵阳 550023
【正文语种】中 文
【中图分类】TP39
1 引言
厦门风景图片
现代信息技术的进步与智能手机的普及，推动了旅游行业的发展，智慧旅游这一概念也广泛传播开来。智慧旅游掀起了旅游行业的变革，智慧旅游是一种自助式或半自助式旅游方式，与传统的团体旅游有本质上的区别，依托互联网技术与智能手机终端，人们提前查阅与了解旅游景点、旅行线路及各要素信息，并根据自己的意愿来安排行程、制定旅游计划等，满足自身的个性化需求，提升旅游满意度，从而获得更深刻的旅游体验，大大提升了旅游的效果与质量。旅游涉及“食、住、行、游、购、娱、学”等综合要素，所以搭建智慧旅游平台、使用智能手机APP具有重要意义。
2 智能手机APP对智慧旅游的影响江南古镇
近几年，使用智能手机的用户与日俱增，且消费者对旅游的需求逐渐增大，智慧旅游终端现已从PC 转变到智能手机上。智能手机中的旅游APP 与PC 端相比具有很大的优势，它可移动、成本低、便携带、简单易用、具有GPS 功能与提醒功能等，因而深受人们喜爱。智能手机APP 能很好地解决旅游者各个阶段的需求问题，引起了软件公司的热切关注，并为手机APP 的研发提供了强有力的技术支撑，使得旅游APP 逐渐渗入旅游行业的运营过程中，成为旅游活动中不可或缺的重要工具。如今智慧旅游APP已演变为移动互联网中的一项产业。 智慧旅游APP 是智能手机的一种功能载体，用户可依靠智能手机来获取智慧旅游APP，途径主要分为两种，一种是通过智能手机中的移动应用商店来下载APP，另一种是借助应用程序的来下载APP。在智慧旅游APP 中，知名度与使用率较高的有去哪儿旅行、携程旅行、Booking 等。在线旅游商家会将网站页面中的内容同步到手机APP 中，使得用户不必完全依靠旅行社制定旅行计划，只要从智能手机通过下载与登录旅游APP，就能随时体验查询、支付等线上服务，并能通过分享应用平台进行信息的分享与沟通，从而使这种自主旅行更为高效、简便。
3 智能手机APP的类型及功能
随着智能手机的普及与应用，手机APP 在种类、数量方面呈逐渐上升的趋势。同样，当今时代，大批的智慧旅游APP 应运而生，并获得了快速发展。归结起来，智慧旅游APP 主要包括以下几种类型。
3.1 预定型APP
通览市面上现有的旅游APP，预定类型的APP 具有主导的地位与作用。在旅行计划制定的
福建东山岛简介过程中，住宿、餐饮和交通方式占据了整个旅行消费的很大比例，像酒店、往返车票与旅游景点门票的预定等，因而其成为旅游者首先考虑的重要问题。旅游者可以根据自己的需求与偏好，并阅读预定型APP 中商家展示的信息，随时随地进行预定。此外，旅游购物也占旅游消费的相当比例，商家将旅游攻略与当地特产进行关联，然后在平台上发布关于本地特产的链接信息。旅游者若想定购特产，只需提交订单、完成网上支付，然后等待发货和收货即可。
3.2 导游型APP
这种类型的APP 是路线导航、语音讲解与行程规划等多种功能的集合与叠加。具体来说，又可分为以下三种。①导航型APP。私家车自驾游的日益流行，使导航类APP的功能变得非常重要。此种旅游APP 可供用户提前设置起始点与终点，并为用户规划出几种路线，用户可以从中选择最合理的路线。目前，高德地图APP、百度地图APP 得到了广泛的应用，其可以根据用户设置的路线进行导航。同时，此种旅游APP 能根据路况对用户进行实时指导。此外，这类APP 还能为用户提供车辆租借服务及打车服务。用户通过对个人信息进行上传、等待审核成功后，就能租借车辆自驾出行。不计划开车或不会开车的用户可以根据
浙西大峡谷景区现在开放吗旅游路线来预约包车服务。神州租车、滴滴出行等APP 可以为用户提供相应的租车、预定服务。②游览型APP。在旅游过程中，旅游者通过APP 可以获得目的地及周边更多的游览信息。具体来说，旅游者可以从APP 中详细得知旅游景点最全最新介绍、官方评价、游客的流量与口碑、公告信息，以及附近停车场、餐厅、购物店、洗手间的方位等信息，便于旅游活动的顺利进行。如今一些针对景点的导游式服务APP 也不断涌现出来。③小工具型APP。若旅游者去国外旅行，可能会面临一些问题，比如外语对话、汇率计算、天气状况等。像极简汇率、旅行翻译官等这类工具性的APP 可供用户进行查询。
3.3 攻略型APP
天津水上乐园有哪些游乐项目旅游攻略涉及旅游景点的地理位置与概况，以及旅游区的交通、住宿、美食、娱乐等信息内容，故可以按照旅游目的地、季节、主题等进行分类。这就需要旅游者提前查询相关信息、做好行程攻略。一般来说，旅游者会结合自己的时间与资金预算来制定一份旅游攻略。而在此过程中，旅游者可以参考与借鉴其他游客的游览过程、游览经验与体会等信息，从而节省大量的时间，实现高效出行。而且，旅游者也可以采用一种新型的旅游社交方式来分享自己的旅游经历，即借助旅行风采发布系统，对自己所处的真实位置进行定位，
对旅游图文与心理感受进行描述，然后发布信息，以供其他旅游者浏览，并能与他们进行即时交流。携程攻略、青驿、蚂蜂窝等APP 能为用户详细地展示旅行攻略，便于用户及时查询所需信息。还有一种叫做蝉游记的APP，可供旅游者以文字、图片或视频的形式来记录旅游过程。
3.4 综合型APP
此类APP 大多采用的是“一站式”的平台管理服务模式，具有丰富的内容及功能，覆盖面广，但通常重点发展一类功能。用户利用此APP，可以不必花费过多的时间与精力去制定出行计划，而是以最快的速度全面掌握各种服务信息，从而满足自己的多种需求。我们可以发现，像阿里旅游、去哪儿旅游等APP，其界面具有相似的内容模块，多种功能兼备，且主要功能是预定类。这类旅游APP 作为成熟的综合型APP，在实际应用中具有很高的地位。
成都海洋馆和海昌极地海洋世界4 智慧旅游APP界面信息构建分析
APP 界面的信息构建指在用户需求的基础上，对信息进行规划、组织与分类，并设计相应的信息框架、搜索系统等，便于用户进行操作，从而提升用户的体验。
4.1 信息框架构建
界面设计者要想实现良好的人机交互与获取良好的用户反馈，首先要设计出令用户满意的界面信息框架。信息框架设计需要以树状层级呈现出产品的信息，主要从界面信息布置、界面用户引导两个层面进行设计，使用户能清楚了解产品的关键操作与功能之间的联系，从而达到用户能在最短时间内轻松到所需要信息。从旅游者行为方式的角度分析，主观上说，旅游者在旅行过程中的注意力是有限的；从客观上说，其旅游者的旅行时间是碎片化的，且智能手机的屏幕尺寸不大。所以设计者要合理设置产品信息功能框架层级的深度，以免旅游者多次来回切换界面，从而节省运行资源与旅游者的时间。一般而言，信息框架的理想设计是框架深度不超过4 步，同时框架广度分支保留5 个左右。旅游APP 信息框架构建的焦点在于导航界面设计，这就要求导航布局要简明清晰，导航标签内容要易于大众接受，而且还可以对成熟的旅游APP 导航多维度布局样式进行借鉴。
