游乐场个人工作心得体会范文精选10篇

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游乐场个人工作心得体会范文精选10篇__游乐场是专为儿童打造的大型室内游乐场,面积占据了__广场五楼
整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区
一名工作人员,负责照片事务;机修两名,负责机器维修。在__游乐场工
作会接触到形形的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对
各种突发事件的能力。以下是我的工作总结。
一、工作内容
在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作时
间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30-17:00,晚班时间为17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当
天消费记录交予前台并签字。要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项
目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人蟒山国家森林公园
临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特及玩法。
二、大型项目工作
客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施
做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,
摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚
守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。送客还可以根据
小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。对任何部门来说,宣传是非常
重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的
的游乐场来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。
三、工作体会泰迪熊博物馆温江
在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是游乐场的生命线,高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为游乐场树立良好的品牌和形象。经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
__游乐场的工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。
20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度游乐场工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
美国俄亥俄州立大学
二、心系本职工作,认真履行职责
对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资
产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修
和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,游乐场消防安全工作在上级领导下,建
立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工
作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购
与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要
加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要
与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做
猴岛论坛的人都去哪了
每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心
中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,
从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在
工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、
一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习
到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高
和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高
标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。高德地图导航
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传
游乐场管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要
严格要求自己,为广大游乐场员工做好模范带头作用。在明年的工作中,
我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥
补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才
能把我们的工作推向前进!
20_年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,
我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的
支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生
重庆中青旅行社来说,更是有太多的东西让我去学习,随着游乐场规模不断的扩大,对我
们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管
着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们
严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,
大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由游乐场发的工装,这就导致员工有机会借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。__是游乐场的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在员工解决的问题,我决不去麻烦领导,对游乐场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食

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标签:工作   游乐场   员工   客人   管理   督导
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