无私分享留学瑞士在毛里求斯的酒店管理实习经历

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无私分享!留学瑞士:在毛里求斯的酒店管理实习经历
瑞士酒店管理大学本科生
故宫路线图毛里求斯、实习
大一学习部分:
()宴会是学校的强项,能否详细介绍你们的是如何合作,最终成功举办一次宴会?
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到时候我们大二就会有宴会的专业课程了,团队合作的话像我们的课程之前是有一个项目作业,就是起草关于经营一家餐厅的策划书,要细致到如何开餐厅,餐厅每天的运行,花费,如何招揽顾客后续品牌经营的内容。当时我主要是负责财务这一块,那其实在上这门课前,我本身是没有财务这一方面内容的基础的,可是做完这个项目后,我对财务的认识也越来越深。我们小组合作比较好,比较团结,我也学会要怎样去做。这个项目的
评价分两方面,一个是看策划书文案,一个就是看演讲方面如何。当时我们这个项目是获得全班评价最高的。
()课余时间一般怎么安排?有去哪里游玩吗?
课余时间我们会出去逛逛,因为有不用签证,所以去法国米兰都很方便。()在学校有认识哪些新朋友呢?对他们有什么印象?不同的文化会不会有什么冲击?
学校本来就算是国际化的学校,所以我也认识了很多不同国籍的朋友。我认识一个德国的女孩子,也是我来到瑞士后第一个认识的学生,后来发现大家是同一个班级,也相处得比较好。她从小在欧洲长大,虽然瑞士跟德国有些许不同,但是她适应得很好。教会了我很多东西,比如说去哪里买东西,教我讲法语,平时他们交谈的时候会讲法语,我就当做是练习自己的听力,自己的法语也有了提高。我也认识一些来自波兰的学生,他们都很。
其实我觉得不同文化肯定会有冲击,重要的是大家互相尊重彼此的文化、互相理解。
()你认为学校的教学质量如何?青岩古镇
我觉得学校教学质量不错啊!老师上课挺好的,人也很和蔼。如果有什么不懂的问题,课后去咨询,他们都会很热心地解答你的问题,完全不会觉得被打扰。课余的时候遇到你也很热情地打招呼。之前
防城港三日游大一主要学的课程是和,之前做的那个餐厅的项目让我学到了很多东西。对我来说基本上是全新的,之前从来没有接触过这个领域,在这门课上我们会学到品酒,酒类的年份如何分类,这些都很新奇。
()为什么选择来瑞士读酒店管理专业?
我高中的时候是读中加学校,当时其实我已经拿到了加拿大一所学校的,也拿到了加拿大一所酒店管理学校的。当时那家学校的是主攻商科的,我
自己不大喜欢商科。后来我身边的人推荐我去瑞士读酒店管理,而我本身也是个比较喜欢跟别人沟通的女生,自己也上网做了一些搜索,所以最终决定到读书。
七月旅游最佳去处()有哪些提醒要给到将来要来瑞士读书的同学?
我希望师弟师妹们做好心理准备,调节好自己的心情,可能一开始实践课程会比较辛苦,适应下来就好了,放宽心,有不懂的地方要主动询问。到时也可以来问我们这些师兄师的。
大一实习部分:
()你实习的酒店餐厅的名称、职务、地点是?为什么选择这份实习?浙江西塘古镇
我是在毛里求斯的的酒店实习,这是一家五星级酒店,在和轮流实习。也是机缘巧合获得了这个实习机会。一开始我是投递了去马尔代夫酒店的简历,但是当时还没有得到回应,后来在老师的推荐下我给毛里求斯的这家酒店投递了简历,面试通过了我就来到了这里。
() 如果不介意的话,能否分享一下工资、食宿安排?
我当时实习的酒店是包食宿的,一个月的工资是卢比,想自己煮饭的话就加卢比津贴。当时选择这个职位,薪酬不是我考虑的重点,我主要是想可以获取一些经验,钱不是重点,我的妈妈也很支持我,而且本身家里也没给我什么负担。
() 实习的总体感觉怎样?是否有艰难的时候?
我实习总体感觉就是开心。我非常喜欢毛里求斯。我的经理还有领导都对我非常好,他们都很耐心地教导我,我是这家酒店的第一位实习生,而且是中文实习生,他们都很信任我,有中国的或者明星到这家酒店的话,他们都会很信任地让我去接待。困难,基本上都是一些可以克服的困难,所以也不会说特别艰难。我印象比较深刻的是当时接待中国的一个旅行团,大概是到天,基本上白天早上一直工作到晚上的.中国的旅客在国外不是很经常说英文,所以他们要做什么基本上会我,比如订餐厅,订.要买东西都是我在翻译。当时是觉得很累,连续三天下来都是这样子,但是很明显地看到自己的变化,觉得自己学到了很多东西。
()听你这样讲,这些工作其实是不是已经超出你的职务范围了?
是有点的,我基本算得上是陪同随时候着,但是他们都很好,也会很感激我的服务。而且我们酒店很重视我,他们很想开发中国市场,所以酒店里面那些英文告示,欢迎信,菜单等等英文文件都是我翻译成中文的。() 能否描述下你一天的工作内容?
我是在和进行一个交换实习。我们的餐饮部是有四个餐厅,一个酒吧和一个咖啡厅,每个部门大概实习两个星期左右。我第一个星期在餐饮部的时候很茫然,不知道自己要做什么,对酒店的了解也比较少,然后有客人问到关于的酒店的事情我只会说不知道。后来情况就变好了,我最开始在

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