我国旅游信息化的发展历程与动力机制作者：闫德利 张健来源：《旅游纵览·行业版》2013年第山海关欢乐海洋公园
04期 信息化是现代旅游业的核心特征。旅游信息化是指充分利用信息技术，对旅游信息资源和要素资源进行深层次的加工、组合、传播、销售，并以此优化旅游组织的业务流程，强化产业链协作，从而改善游客体验，促进旅游业由传统服务业向现代服务业转型升级的过程。系统回顾旅游信息化的发展历程和动力，梳理旅游信息化的现状，对未来旅游信息化建设十分必要。
自改革开放以来，我国旅游信息化经历了萌芽期、起步期、成长期和扩张期等四个发展阶段。如下图所示。
一.萌芽期（1978年-1992年初）
1978年改革开放后，来我国旅游的外国人日益增多，入境游市场迅速发展，旅游信息化开始萌芽。到1992年初，民航、酒店和旅行社等领域在信息化建设方面进行了一些有益的探索，酒店IT厂商开始出现。 旅游途中换着玩（一）旅游信息化发展的动力机制
（1）技术进步：进入PC壶口瀑布的特点介绍时代
1981年8月，IBM正式推出第一台山西壶口瀑布在哪个城市PC，人类从此进入了PC时代，这也被誉为继大型机之后的第二次IT武都天气产业革命。PC的出现使旅游业广泛应用信息技术成为可能，大大降低了旅游信息化的门槛。
1978年至1992年，我国的经济体制开始由计划经济向市场经济转变。政府在经济社会各个层面发挥着重要作用，旅游管理基本上是政企合一。该阶段政府通过直接投资的方式主导着我国旅游信息化的发展。
（二）旅游信息化的基本情况
（1）民航信息化蓬莱阁风景区
1980年3月，原中国民航局脱离军队建制，成为国务院直属机构，1987年开始政企分
开的第二阶段改革。同年，中国民用航空计算机中心成立，为民航信息化提供了组织保障； 7月，我国ICS系统（航空公司控制系统）初步建成，开始取代原有手工订票业务。
