火炉山

城市森林公园“游园指数”指标评价体系研究

卢焱;王海燕;田子宜;余若男;刘烨

【摘要】“游园指数”评价指标包长春到德惠 含景区人流量、景区环境、景区周边设施等静

态指标和综合实时天气及交通状况等动态指标.由游客通过问卷形式进行打分,运用

层次分析法构建森林公园“游园指数”指标评价体系,并以现有的国家规范、行业

规定以及相关研究确定评分标准.以北京市奥林匹克森林公园、北宫森林公园和广

东省广州市火炉山森林公园、大夫山森林公园作为实例进行研究.结果表明“游园

指数”指标评价体系可以广泛应用到森林公园及部分郊野公园中.文章最后对森林

公园的建设提出建议:各森林公园应该加强自己在自然及人文知识方面的传播与普

及;各公园应注意旅游品牌的建设,应该利用森林生态环境和自身优势,发展健康旅游

产品增强自身吸引力.

【期刊名称】《中国城市林业》

【年(卷),期】2016(014)004

【总页数】4页(P51-54)

【关键词】游园指数;评价体系;层次分析法

【作者】卢焱;王海燕;田子宜;余若男;刘烨

【作者单位】北京林业大学信息学院北京100083;北京上海到北京动车票价 林业大学信息学院北京

100083;北京林业大学信息学院北京100083;北京林业大学信息学院北京

100083;北京林业大学信息学院北京100083

【正文语种】中文

森林公园是以大面积人工林或天然林为主体的公满洲里属于哪个市 园。它除了具有保护森林景自然

特征的功能外，还可以开展森林旅游。森林公园是充分发挥森林功能特别是森林生

态系统服务功能的主要载体，也是森林旅游事业发展最重要的阵地。特别是在“十

二五”国民经济和社会发展规划纲要中提到“要积极发展林业产业，全面推动生态

旅游”后，森林公园急需发展，并毛顺生 将成为我国公园体系中重要的一部分。

森林公园在改善城市生态环境中具有重要的作用和意义，现代城市规划建设必须重

视森林公园的规划建设[1]。城市森林公园作为森林生态系统的重要组成部分,不仅

为人们提供休闲、娱乐和度假的场所，还起到防风固沙、保持水土、涵养水源、稳

定大气中水分平衡和调节气候的作用。森林公园具有森林生态系统和公园的双重功

能，有其自身的经营管理方式。但森林公园的发展也带来了一系列的问题，如因缺

乏科学合理规划指导而导致森林旅游产品单一，从而无法满足游客需求，达不到预

期经济效益，反过来制约了森林公园的进一步发展，也无法实现其环保效益。如何

依据游客意见对森林公园发展建设进行指导就显得尤为重要。

截止2014年底，我国共有3101处森林公园，有1956处向游客开放，共接待

国内外游客7.2亿次。其中有266处森林公园接待游客数为0。北京地区共有森

林公园31处，其中国家森林公园15处，森林公园总面积达9.6万hm2，环境投

资占总投资的28.22%，而地处南方的广东地区共有森林公园532处，数量之多位

于各省市之首。

本文利用层次分析法将研究问题分解为若干层次和若干因素，在各因素之间进行简

单的比较和计算，并通过对北京奥林匹克森林公园、北京北宫森林公园、广州大夫

山森林公园以及广州火炉山森林公园4个典型公园的调研，建立游园指数指标评

价体系，以指导游客出行及园区建设。

为了使游客有更好的游园体验，通过对有关森林公园建设开发的研究进行分析，结

合游客对森林公园旅游的关注点，将评价指标分为基础建设、服务管理、自然景观、

园区外部因素4方面(共21个指标)对森林公园进行描述，建立如表1的评价指标

结构。

在基础建设层面共选取7项指标。主要是从园区投建时的建设状况进行分析[2]，

考虑该公园在建设时是否充分开发，游玩空间是否充足；是否有历史或文化背景；

服务设施(如公厕、指示牌)是否充足；科普设施是否完善，且有科普价值；园区内

部是否有多种交通工具，照顾不同年龄段的游客；是否有自己的品牌活动，发展特

旅游以及景区的门票定价是否合理。

在景区的服务管理层面共选取3项指标。主要评价园区是否有安全保护部门及专

员，安全设施是否到位；能否快速处理紧急状况，对突发事件有相应的解决方案；

景区内服务人员数量是否充足、形象得体、态度良好，并且能快捷准确地提供帮助。

在自然景观层面共选取5项指标。森林公园的建设以自然森林为主体,因此选取了

园区植物种类是否丰富[3]、有无珍稀物种，面积是否充足等指标。但建设森林公

园过程中又掺杂了人工景观痕迹[4],因此选取了是否有观赏性；园区是否设计建造

了水体景观[5]；是否能观察如星象、云雾景观、雾凇雨淞等特殊景观3项指标。

在园区外部因素层面中共选取6项指标。一方面评价景区周边建设情况[6]，如景

区附近是否方便就餐；附近是否有其他的景区可以共同游览，以及公共交通是否便

利。另一方面，评价景区及其周边的实时状态，如景区人流量、景区天气状况以及

景区附近的道路交通情况。

调查问卷法被广泛地用于了解公众对各种景观经营活动的满意程度或可接受程度。

对森林公园游客进行调查，由游客对每个指标的重要程度进行打分，来确定各指标

的权重。本次问卷采用李斯特五级量表法根据选定的21项评价指标设计[7]，

Loehin建议样本规模至少为100，最好为200，而Bollen则建议应当参考类似领

域已有的经验确定合适的样本规模[8]。本次调查共发放问卷250份石家庄站 ，共回收有效

问卷208份，问卷有效率83.2%。利用原始数据对调查问卷的所有项目进行信度

分析的克朗巴哈系数为0.885>0.8；利用标准化后的数据进行信度分析的克朗

巴哈系数为0.891>0.8。通常认为，信度上海尚嘉中心 系数应该在0～1，如果量表的信度系

数在0.9以上，表示量表的信度很好；如果量表的信度系数在0.8～0.9，表示量表

的信度可以接受；如果量表的信张小馨 度系数在0.7～0.8表示量表有些项目需要修订。

用来检验量表是否可以真正度量出所要的度量结果。常采用探索性因子分析对问卷

的架构效度进行检验。利用因子分析做问卷的结构效度分析，KMO系数为

0.845>0.8,说明此问卷效度是可以接受的。通过对调查问卷信度与效度分析，可以

确定此次所设计的调查问卷能够满足统计所需。由问卷调查得到的统计数据具备准

确性和有效性，可以为之后展开的关于“游园指数”指标体系的构建提供真实可靠

的保证，可以客观反映游客对于森林公园各指标的关注度。

在对目标对象进行综合评价过程中,常常需要确定指标体系中各指标的权重,AHP方

法是常用的权重确定方法之一。层次分析法(AnalyticHierarchyProcess，简称

AHP法)是美国运筹学家、匹茨堡大学教授于20世纪70年代初，应用

网络系统理论和多目标综合评价方法，提出的一种层次权重决策分析方法。这是一

种定性与定量相结合的决策分析方法，应用这种方法，决策者通过把复杂问题分解

为若干层次和若干因素，在各因素之间进行简单的比较和计算，就可以得出不同方

案的权重，为最佳方案的选择提供依据。

根据问卷调查所得到的对不同指标打分的数据，运用层次分析法得到如表1所示

结果。

21项指标中有3项指标值超过了0.05，分别为游玩空间(0.0526)、服务设施

(0.0530)、水景(0.0516)，可以得出游客在游览过程中最注重服务设施。因此各

园区应该加强对基础服务设施的建设及维护；同时充分开发园区游玩空间，加强游

玩体验。成人喜欢水景占37.4%的景观，孩子们喜欢水景占50%的景观，因此各

园区应根据自身情况，开发水体景观。剩余指标中有3项指标值低于0.045，分别

为特活动(0.0429)、历史文化背景(0.0425)、附近景区(0.0417)，可以发现目

前游客对于能否共同游览其他景区并不重视，可能是由于调查对象多以本地游客为

主，不存在节约时间等问题。目前游客对公园的特及文化要求较低，但在我国旅

游业发展趋势中，品牌文化的需求是逐渐受到关注的。

本研究选取北京奥林匹克森林公园、北京北宫森林公园、广州大夫山森林公园以及

广州火炉山森林公园4个典型公园的游园指数进行测度分析。奥林匹克森林公园

位于北京市朝阳区北五环林萃路，公园占地680hm2，是奥林匹克公园的终点配

套建设项目之一。北京北宫国家森林香港购物中心 公园，位于北京市丰台区西北部，是丘陵型自

然风景区，占地面积914.5hm2。

大夫山森林公园位于广州市番禺区，面积约600hm2，被称为“番禺的氧吧”。

火炉山森林公园位于广州市天河区，面积600hm2，因其山上泥土多为红泥土而

被称为火炉山。

本次评分采用5分制深圳戏院 标准。针对所选取的指标，根据国家现有相关标准及行业规

定，将指标分为5个等级，由低到高为1～5分[9]。本次所使用实时数据均为

2015年8月18日8—11时，结果如表2所示。

1)在基础设施方面，奥林匹克森林公园较好，在硬件设施建设上较为完备。园区

游憩空间充足，指示牌设置合理，公共厕所、售购设施、餐饮设施能满足游客的需

求，园区内科普设施完备，具有趣味性和互动性，有多种游览车可供游客选择，较

适宜老人小孩以及身体状况不佳的人。火炉山森林公园仍有很大进步空间，园区

内卫生状况亟需改进；指示牌、询问处、公共厕所数量不足；垃圾桶、指示牌等设

施多已损坏，应多注意园区内部基础设施的设立和维修。

2)在服务管理方面，奥林匹克森林公园整体较好。服务人员充足且态度良好，能

快捷地提供帮助和服务；有专人进行安全巡逻，安全警告、标示、宣传完备。适合

带小孩的家庭。而北宫森林公园和火炉山森林公园服务人员较少，且对园区内部不

够了解，不能及时解答相关疑问；安全设施不到位；缺乏特旅游活动项目，应该

加强建设园区服务设施，强化园区软实力。

3)在自然景观方面，北宫森林公园和火炉山森林公园植物种类丰富，覆盖面积大、

植物观赏性高。两所公园为山岳型森林公园，可观赏日出日落星象等多种天象景观；

适宜希望多感受大自然的人游玩。奥林匹克森林公园植被覆盖率相对较低，大夫

山森林公园树种较为单一，观赏性不高；但两所公园水景较为丰富，建设有湖泊、

溪流、小型瀑布等景观。

4)在园区外部因素方面，北宫森林公园地理位置偏僻，通达性差，园区附近交通

不畅通，不适宜无私家车的人；北京奥林匹克森林公园由于位于城市中，交通便

利，人流量大，但空气状态相对较差；大夫山森林公园交通较为便利，但人流量通

常较大，且园区内骑行游客较多，不适宜年老者游玩。火炉山森林公园交通较为便

利，人流量较少，适合不喜欢喧嚣的人游玩。

1)经过筛选得出评价指标，通过对游客进行问卷调查，充分考虑游客在游玩过程

中的感受，采用层次分析法确定了各个指标的权重并制定了5分制的评分标准，

最终构建了森林公园“游园指数”指标评价体系。体系内含有动态指标，能根据不

同时间及状况对公园做出及时评价，因此可依托手机APP，网页等方式呈现。通

过实例校验分析，此方法能较为客观地评价森林公园，指导游客出行，实用性强。

通过本体系，对公园基础设施、服务、自然景观等方面进行评价，对园区的建设也

起到了指导意义。有助于管理部门更好地保护当地的生态环境和旅游景区，更加有

效地保护森林公园的核心资源提升公园的综合竞争力。但由于调查对象仅有两省，

对其他省市的森林公园不能全面了解评估。在今后的研究中，将扩大研究范围，增

强本体系的适用性。

2)学习和教育始终是游客开展旅游活动的内在需求，游客产生旅游的动机多种多

样，其中就包括对知识、见闻的追求。森林公园中的生态教育是森林旅游的基本功

能[10],是一种特殊的旅游产品,也是森林旅游者求知、求美、求乐的主要途径,同时

也是森林公园应提供的服务。因此各森林公园应该加强在自然及人文知识方面的传

播与普及。北京地区的森林公园在科普设施，文化传播方面的建设较为完善，而广

州地区的森林公园欠缺相应的科普设施建设，可以借助环境、服务将抽象的科学知

识以具体的方式融入到可供游客参与、感知的活动中，寓教于乐。

3)打造各自的旅游品牌。森林公园应该发展自身优势，利用森林生态环境发展健

康旅游产品，增强自身吸引力[11]。如奥林匹克森林公园是为了纪念奥林匹克运动

会而建造，呼吁全民健身，园区内建设了环园“悦跑道”，供跑步爱好者使用。各

公园应根据自身特点，发展相应特旅游，建立资深旅游品牌。