深圳茂业百货东门店

深圳珠宝市场调查报告

深圳珠宝市场调查报告

地点：东门商业圈

罗湖商业圈

南山区

华强北商业圈

重点商厦：东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场

罗湖的金光华百货、万象城、西武百货

南山区的海雅百货

华强北的茂业百货、免税珠宝店、曼哈商业广场

方法：此次调查历时4天，分别对每个商业集中地区进行实

地走访调查，并有针对性的对个别商场及商场中的珠宝专店或专柜进

行了解。

目的：评估深圳商圈势态，评估商场档次规模，了解消费人

的消费水平；

知晓珠宝零售环节，评估各商圈或商场珠宝专店或专柜销售

情况，调查珠宝销售价格。

正文：

第一部分，东门商业圈，新世界网上商城 日期：7月10日时间：15：00—

21：00

概况：四通八达的交通，五花八门的商业，形形的文化，

构成东门的景致。北京21路公交车 东门商业步行街南区，以人民南路和解放中路为轴

线，以太阳广场到东门茂业百货为最核心地段，总占地面积17.6万平

方米，建筑面积65万平方米，其汶川属于哪个市 中商业经营面积约50万平方米，28

栋现代化大型商厦分布在15条主要街道上。主要的大型百货，如大江

南、茂业百货、天虹商2021开学第一课直播视频在线观看 场、友谊城、太阳广场、金世界百货、深圳百

货广场等；主要的服装市场，如白马时装城、大世界服装、铜锣湾时

装广场等。据统计，每天30万至50万的人流量，年销售额达50亿元，

商铺租金明显偏低其他不高地域。

东门的茂业百货、太阳广场、天虹超级市场关键环节是我们

调查的重点，概述如下：

购物中心的简单对比表：

茂业百货

太阳广场

天虹商场

人流量

大

大

少

商场装修

改进中

格调高雅

一般

珠宝销售区

位于1层，并占1层面积的一半，六福、周生生、周大福、

tsl、君安、三鑫等珠宝店

位于1层，占1层一部分面积，但与茂业珠宝区面积相当，

金至尊、兆亮、tsl等

位于在2层，只有一家珠宝店—润金店

茂业百货，1、2层面临整修改进中；3层整修完毕，现代感

比以前精致高雅，正使商场的档次逐步提高。装修中的茂业百货并没

有失去自己的人气优势，利用整修期间，大打打折促销的牌，使原本

凌乱的装修工作伴着诱惑的折扣，使绵长的人流继续源源不断。

太阳广场，从装饰格局脱俗到客源流量的高雅集中，继续发

挥着其地利人和科泽藓的优势。

天虹商场，粉刷不逊的天虹商场，与前两者相比之，人哈密天气预报 气少

了许多，除了1层的超市人流量可观另外，2-6层的顾客很少。同属于

东门商业圈的三家商铺商场，在人气上才存在着天壤之别。

单方面原因分析：东门茂业百货的优势在于，东门站位于百

货门前，有至少13路公交大巴经过本站；而太阳广场的水星优势是位

于中心地带，加之豪雅的装修；但是天虹商场则是相对偏离的位置，

为其带来严重损失。当然决定一个成败商场的成败优劣的利空因素远

不止这些，在此，只提到一些表面现象的浅显分析。

珠宝销售区略记：

茂业百货的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等

店外，像三鑫、大千等几家钻石饰品打3—5折的低折扣，其钻石的颜

，净度级别都很低，一般为低于j，si或si以下，钻石重量一般在

10或11分以下，且其为钻石出具的证书并不兼具一定钻石的权威性。

像三鑫的营业员在向我推荐3折出售购买的低级别钻石戒指时，没有

与我提及钻石的异同评判标准。像周生生、周大福、tsl等店都在努力

打造自己一线品牌的品牌，没有与其他的小的品牌并无形成混战，从

另一个偏向侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件

套k铂金金镶心形钻石款式比较独特，的形状是用三个圆形钻石的组

合而成。

在此，针对于周大福珠宝在不同的地域农业区所铺货品层面

来比较，东门茂业店与罗湖金庆丰、南山海雅等没有较大的区别，货

品高档出入不大；

细节发现：周大福的同一个款式的货品在不同地区价格不同。

周大福的一款k金镶5颗红宝石吊坠，在南山海雅销售价格是3100元，

在其他地方入东门销售价格为3600元。（注：吊坠款式，金重，宝石

重均一致，红宝石质量好坏蓝宝石无法评价得知，因此价格的分野还

有商榷待商榷）

织女星广场的金至尊、兆亮、tsl、皮尔卡丹等珠宝柜，价格

折扣一般都控制在8.8折左右，没有相互的竞价与大打折扣，更多竞

争的是自己的款式设计与良好服务。例如在兆亮，在假意看中一件钻

石戒指并会意非常欲念有购买欲望之后，价格还是在8.8折后的4500

元左右。特典与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外，价格基本不

会变动，之后在她所说的接线员申请，也只能是200左右的降价区间。

太阳转进在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝南京南站汽车站 品牌广场（品牌名

称不详），5节柜台的面积，销售货品大多为中低档

天虹商场只有一家比较正规的皮具珠宝品牌—润金店，位于

2楼，占有相对偏大的面积。

太阳广场也可以说是东门的一大亮点。其地点位于东门步行

街的中心地带，周围是各的惹人眼球的商铺、芬香扑鼻的小吃，伴

之熙熙攘攘的人流，变构成了东门的特景观。位于如此的优势位置，

加之典雅的装修，人性化的商场设计（指太阳广场的一层设有许多通

向的门，可以另客人随意的穿行漫步其间，为商场带来足够的人气），

并使太阳广场也人气非凡。

如果想要研究课题商圈的顾客流动趋向，东门可谓首选之地。

我在上个周末，7月16日的时候终在拜访这里，主要是看寻一下上次

来东门时没有到的前几次海雅商场。海雅商场距茂业百货将近100

多米远，另一侧中间相隔一个小型商场与两条街道，步行到海雅商场

需要经过一个人行天桥。茂业百货的正门是公交大巴的停靠站，而海

雅商场无。仅此以上，却造成了人流量的巨大差异。茂业百货门庭若

市，海雅商场门可罗雀，毫不夸张。与茂业百货相距不到100米的天

虹商场地理位置相对要好于海雅商场，但是其人气罗托鲁拉 与中华文化城 茂业、太阳相比

还是逊许多。

第二部分，罗湖商业圈，日期：7月11日时间：13：00—

18：00

概况：罗湖的金光华百货、万象城与福田的西武百货白苞五

家商场分别位于三个不同的区域，前两者相对距离较近。三家商场所

锁定目标东莞消费应该为深圳的中产阶级，从我国香港来深圳的消

费者及中国大陆途径深圳到香港的游客，因此商场定位都比较高，其

完全占领了深圳中高端市场，创立了一种全新体验式消费模式。

商场的简单对比表：

金光华百货

万象城

西武百货

人流量

相对最少

相对最多

居中

珠宝销售区

位于地下1层，有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、

多翠等

位于1层，主要有

fertijewelry，bijoli，明丰杭州工人文化宫 钻饰等

卡蒂亚

金光华广场，营业面积达12万平方米，聚集了多种零售业能

态：时尚百货、超市、国际品牌名店、美食名店、电玩世界、电影院、

美容美发、健身娱乐、金融机构，设地上7层，地下3层，自有标准

停车位500个，联动停车位1200余个。广场内高贵典雅的装修，别具

一格的空间及装饰设计符合了商场的消费定位。由于相对较高的商

场开放性，人流量便相对很小。

珠宝销售区略记：

金光华广场只有有海逸坊、金至尊、美国查理绚丽、君安、

多翠几家珠宝店，其中珠宝区有一个岛的面积（约4节柜台）闲置。

金大华的网络主页所登记的珠宝店铺中的润金店、四千金店，在商场

里已经绝不存在了，随之替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为

主的珠宝品牌。在金光华区则珠宝区附近休息的空隙间，见到君安珠

宝有一笔成交（具体货品不详），顾客为两名中年大，从选款到购

买没有花费多少时间，有较强消费实力，购买珠宝产品比较从容。进

驻金光华的珠宝品牌，从产品店面设计到产品摆放，没有充分体现出

与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中同的不同，体现体现出目

前珠宝品牌消费性大众化。

万象城是华润中心的购物娱乐中心，建筑面积18.8万平方米，

是目前深圳最大、华南最好，中国最具示范效应变的超大型室内购物

中心。它拥有六层宽体楼面，近300个大小不一，机能不同的独立店

铺，以及1000多个停车位，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体

等诸多特性为一身，包罗万象、应有尽有，其中有12厅的嘉禾影城，

东南亚最大的真冰溜冰场，reel百货等主力店。reel百货也是珠宝品

牌的集中地，像fertijewelry，bijoli，明丰钻饰等几家珠宝专柜，

我们都做得好了相对仔细的了解。产品价格方面没有太大差异，营业

员的服务水平店长也是没用多言，尺码设计倒是有些独特，我们留下

了bijoli的比较有风格的款式设计的宣传册以供参考。

西武百货又经济型可以成为深圳高档消费商场的代名词，我

们此次访问的西武位于福田区中信城市广场，主体营业面积一至三层

共14000多平方米。比较为人所知的珠宝店为cartier卡地亚，施华

洛斯奇水晶店，其他还有的就是一些珠宝首饰店。

第三部分，深圳南山区，日期：7月12日时间：13：00—

16：00

概况：南山区的海雅百货位于南山商业文化中心区，营业国

土面积逾三万多平方米，上下共八层。楼前为精品彩妆馆，主要经营

鞋类，珠宝区也在此层。负一楼是生活超市。与中川和罗湖相比，东

莞市的地理位置相对偏远。南山海雅百货附近除一个大型超市－沃尔

马外，没有其他大型的商场，池水居民区以小高层的居民区为主。由

于居住环境的一般为新建的大型花园式高层建筑，因此居民如果大多

应该属于深圳市的中产阶级，存在较强的购买力。我们调查的时间段

属于正常工作日，因此商铺与街区的相对人员流动较相关人员少。

鞋店海雅百货的珠宝店主要有周大福、六福、金大福与钻业

等。

第四部分，华强北商业圈，日期：7月13日时间：15：

00—20：00

概况：华强北经济地域优势与速度不言而喻。最新的政府部

门统计资料，华强北已经达到年销售额280亿元，每天人流量50万人

次的记录。“华强北”已经转变成一个商业品牌，如何充分合理这个

优势资源发展我们的珠宝品牌形象，是一个应该很花时间值得我们考

虑的问题。随着华强北商业容量的不断膨胀，华强北商圈集结于一条

华强北路的格局也将往往被进击打破。

茂业百货与曼哈商业城是华强北的两家大型商场，经营面积

分别为4万平方米与1万平方米。两个大型商场隔街相对，但是销售

状况虽大为不同。茂业百货一楼家乐福主要经营化装品、珠宝和鞋类。

在我调查的当天，茂业的鞋类区正在进行打折促销活动，或使一楼卖

场人生鼎沸，做账处排起了队伍，每处均排有七人以上。曼哈商场的

情况亟需恰恰相反。